学校法人向け自社開発のERPパッケージシステムの導入・運用に従事して頂きます。
学校での現状業務をヒアリングし、必要とされる最適業務を提案。
学校の事務業務の過程を見直し、改善のための提案から、実際のパッケージ導入~運用、保守、サポートまで一貫して従事頂きます。
【具体的には】
- パッケージシステムの新規導入作業及び保守サポート業務がメインとなります。
- 新規導入時には、データ移行やサーバー構築作業にも携わって頂きます。
- 保守サポート業務の中には、新バージョンのリリース前に運用テストを実施し、品質チェックも行って頂きます。
- 学校事務業務プロセスの見直し、改革の提案を行なうために、学校の現状業務をヒアリングし、現行システムの流れや問題点を把握、解決すべき課題を洗い出し、必要と思われる最適業務の提案を行ないます。
- お客様と共に今後のあるべき業務について意見を交わし、新しい業務プロセスのデザインをします。そのデザインに基づき、コード設計やカスタマイズなどの導入・運用を行ないます。(※コード設計は開発SEが担当)
【補足】お客様の組織の変更や、業務プロセスの変化、法律への対応といった最低限必要なことだけでなく、サーバの入れ替えや、ソフトウェアのバージョンアップ等に合わせて、システム全体の最適化を常に行なっていきます。
真の学校のパートナーになれるかどうかは、フォローの部分にあると言っても過言ではなく、顧客との長期的な関係を維持していく中心的役割を果たす業務です。
【システム導入内容】財務系業務(財務管理、資産管理、納付金管理、調達管理、旅費管理)、人事系業務(人事管理、給与管理)
【仕事の特色】
経験業界、プロジェクト規模、出身企業などは一切不問です。
ほとんどの案件が、学校からの一次請けであり、それ以外も国や、公共団体からの元請けでの業務です。自身がフロントに立って、業務に取り組むことができます。
システムの導入や、業務プロセスの改善など、真の学校のパートナーとして、顧客との長期的な関係性を構築、維持していくことが非常に重要と考え、大切にしています。
顧客の声を直接聞き、製品やサービスに反映していける、非常にやりがいを感じられるポジションです。