仕事内容:
当社は、EC店舗を運営している事業者さまが抱える課題に対し、様々な支援を行なっている会社です。
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・Shopifyなどを使用したECサイト(ネットショップ)で、売上・利益を伸ばすためのコンサルティングはもちろん、サイト制作、カスタマー対応や運営サポートまで幅広く行っています。
今回は、ネットショップの受注対応を行なっていただく方を募集しています。
【主な仕事内容】
✅カスタマーサポート(電話でのお客様対応、メール返信など)
✅受注管理
✅ECサイト 簡単な店舗運営業務
✅csvを使用した商品登録
✅電話、メール・チャット応対、定例ミーティング参加
✅書類作成
※慣れるまでサポートしますのでご安心ください!
アピールポイント:
✨WEB・EC業界において、ニーズの高い経験を身に着けることが出来ます!
✨さまざまな商品を持ったクライアント様を支援できるため幅広い知識が身に付きます
✨リモート勤務中心なので、お子様が小さい方やペットを飼っている方等、働きやすさ重視の方にもおすすめの環境です♪
✨もちろん服装・髪型自由!
✨スマホの利用料(ご自身のスマホを業務利用する場合)・家のインターネット回線代は経費で支給します
✨昇給・昇格に関する査定は年4回
※現在、社員数は2名で、代表含め3名のみとなっていますが、業務委託をしている20-30名と一緒に事業を行なっています。
※現在はフルリモート制ですが、人員の拡大状況などにより、フルリモートではなくなる可能性がございます。
求める人材:
【必須スキル】
✅基本的なPC操作
✅文字入力がスムーズにできる方※タイピングが苦手でなければ問題ございません
✅Word・Excelの操作が可能な方
✅スプレッドシートの操作が可能な方
【優遇スキル】
✅ECサイト運営経験者
✅コールセンター業務経験者
✅営業経験者、営業アシスタント経験者
✅Adobeソフト(XD・Photoshop・Illustrator)経験者
✅figma経験者
勤務時間・曜日:
アルバイト・パート
・シフト制(基本シフトは10〜17時、コアタイムは12〜17時)
・1日5時間から勤務可能、土日祝日除く平日のみ勤務
休暇・休日:
完全週休2日制(シフト制、基本的には土日祝休み)
※特別無給休暇あり(生理休暇、産前休暇、産後休、キッズ休暇、リフレッシュ休暇等)
勤務地:
勤務地:フルリモート ※今後、週1~週2回、赤坂近辺に出社の可能性あり
(本社:原則屋内禁煙)
アクセス:
本社最寄駅:赤坂見附・溜池山王駅
給与:
昇給・昇進査定:年4回
賞与:業績による
通信費手当:5,000or10,000円(経費として支給。社用スマホを希望の場合は5,000円のみ)
経費支給枠:あり
待遇・福利厚生:
教育制度:有り(OJT)
✨スマホの利用料・家のインターネット回線代は経費で支給します
その他:
勤務開始日の相談OK(1ヶ月程度先まで)
面接はオンラインで行います。
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,400円 (時給) 以上