仕事内容:
※This offer is limited to residents of Japan.
※Native-level Japanese proficiency is required.
20名以上の仲間と一緒にスタートできる
“初めて”でも安心のカスタマーサポート✨
「そろそろ安定した仕事がしたい」
「フリーター生活を卒業したい」
「オフィスワークに挑戦してみたい」
そんなあなたへ――
未経験スタートのメンバーが多い当社なら、
ゼロから社会人デビューも大歓迎！
電話対応だけでなく、
メール対応・発送業務などもある“サポート型オフィスワーク”です。
この求人のPOINT
━━━━━━━━━━━━━━
✅ 業務拡大による増員募集
今がチャンス！
20名以上の仲間と一緒にスタートできるので安心。
✅ 土日祝休み×18時対応終了！
お客様対応は18:00まで。
残業も月5～10時間程度と少なめ◎
✅ 電話だけじゃないサポート業務
電話対応に加えて
・メール対応
・商品発送業務
など、チームで分担して進めます。
【こんなお仕事です！】
お客様がサービスをスムーズに利用できるよう、
サポート業務全般を担当するポジションです。
いわゆる営業ではなく、
「困った」を解決するサポート役です✨
■ 電話対応（サポート対応）
お客様からの問い合わせ対応
・サービスについての質問対応
・手続き方法のご案内
・簡単な操作説明など
丁寧に話すことができればOK◎
■ メール対応
お問い合わせメールへの返信
・サービスのご案内
・手続き方法の説明
などをマニュアルに沿って対応します。
■ 商品発送業務
サービスに関する商品の発送対応
・商品の梱包
・発送準備
・封筒や箱の準備
簡単な作業が中心です◎
■ その他サポート業務
・端末の初期設定
・梱包用の箱折り
・封筒準備など
チームで分担して進めます。
アピールポイント:
未経験でも安心な理由
✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:*・ﾟ
◎マニュアル完備で対応内容が明確
◎チームで業務を分担するので安心
◎先輩がすぐフォローできる環境
経験よりも
「丁寧に対応できること」を重視しています！
▼活躍しているのはこんな人たち
20代～30代の若手メンバーが中心！
前職は
・飲食
・アパレル
・販売
・フリーター
など、未経験スタートがほとんどです◎
▼こんな方に向いています
・オフィスワークに挑戦したい
・人と話すことが好き
・チームで働くのが好き
・コツコツ作業も苦じゃない
一つでも当てはまれば
ぜひご応募ください✨
求める人材:
〈必須条件〉
35歳以下の方（長期キャリアのため）
※職務経験不問
一般的な PC の基本操作（文字入力、メール送受信など）
〈歓迎条件〉
学歴・職歴・経験不問です！
フリーター・新卒・第二新卒大歓迎！
社員の95％が未経験入社なので、安心して仕事を始めれます！
〈異業種からの転職も多数！〉
接客・販売・アパレルなど
勤務時間・曜日:
9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
週休2日制（土日祝休み）
休暇・休日:
土日祝休み（完全週休2日制）
基本は土日＋祝日がお休みの勤務です。
ただし、
「平日に休みを取りたい」など希望がある場合は、
土日に出勤して平日休みに変更することも可能！
無理なシフトはなく、
希望に合わせて柔軟に調整できます◎
⭐祝日は必ずお休み
⭐土日休みが基本
⭐土日出勤→平日休みもOK
ライフスタイルに合わせて働ける環境です。
＜その他休日項目＞
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■生理休暇（月1日）
■介護休暇
■看護休暇
※有給休暇取得率87%（2022年度実績）
勤務地:
東京都台東区
※転勤なし
アクセス:
駅近5分以内
給与:
固定残業代あり：月給 ￥240,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥15,916（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
月給240,000円～300,000円
■想定年収320万
■賞与年2回（6月、12月）
■昇給制度有り
■交通費支給
待遇・福利厚生:
フィットネスクラブ利用補助
旅行代金補助
出産祝金
結婚祝金
健康診断
各種社内イベント
表彰制度
確定拠出年金
友人紹介(リクルーティング)制度
※入社後、1年の勤続後に紹介者20万円、入社者20万円支給
本社配属のチャンスあり
人事・企画等へのジョブローテーション制度あり！
┗AIなどの研修をEラーニング形式で受けられるので、最先端の知識が身につく◎
産休・育休取得実績あり
ピアス・ネイルOK
髪型・髪色自由
その他:
【ご応募・お問い合わせ】
◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！
求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！
【応募後の流れ・選考プロセス】
1.応募
2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます
3.面接実施
4.採用決定のご連絡
5.入社手続き等
※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。
※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。
雇用形態: 正社員
給与: 240,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間
