雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ
【業務内容】
拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などをお任せします。
＜具体的な仕事内容＞
■アウトバウンド（発信）
様々な業界のサービスや商品を提案します。
・通信やガス、水道などのインフラ系
・法人に向けた採用に関するシステム
・金融系の商材 など
■インバウンド（受信）
お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。
・経理業務
・事務作業
・通信事業体案件サポート業務
・ネット回線の工事日調整 など
※入社後はオンライン研修からスタート。ビジネスマナーやコールセンター業務の基礎からしっかり学べます！
【入社後の流れ】
入社後は最大10日間の新人研修からスタート。
ビジネスマナーや会社・事業についての基礎研修に加え、配属する案件に応じた研修を実施します。
入社後すぐに業務スタート。。基本研修はOJT。。というような不安になるような研修スケジュールではありませんのご安心ください。
当社の財産は人であると思っております。研修に関しては自信があります！
【働く魅力】
■仕事のやりがいと成長機会
販売の枠を超え、お客様の生活を豊かにできる仕事です。
「あなたが担当で良かった」と言われる瞬間に大きな喜びを感じられます。
日々自身の成長を実感できる環境です。
■多様なキャリアパスへの挑戦
ジョブローテーションが活発で、「やってみたい！」という挑戦意欲を歓迎します。
希望すれば営業、採用、クライアント開拓など、通常であれば複数社経験しなければ得られないような幅広いキャリアをたった1社で経験できるような環境です！
■未経験から活躍できる環境
当社の先輩社員のほとんどが未経験からスタートしており、前職も接客業やカスタマーサポートなど様々です。
それぞれの経験を活かしながら活躍しており、初めての挑戦でも安心して飛び込める環境です。
■最短3ヶ月での昇進実績
社内キャリアアップ支援制度があり、最短3ヶ月での昇進実績もあります。意欲と成果次第で早期に責任あるポジションに挑戦できる環境です。
■初めて話す人でも、すぐに打ち解けられる方
■会社の成長を実感しながら、自分も成長したいと思う方
■人と話すのが好きで、前向きにチャレンジできる方
■「学びたい」「成長したい」という気持ちを持ち、周囲を思いやりながら目標に向かって努力できる方
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
10:00～19:00（休憩1時間）
月間平均残業時間：10時間以下
※担当案件と時期により変動します
時短勤務：不可
■週休2日制（シフト制／月8～10日）
■年末年始
■GW
■有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日）
■慶弔休暇
■産休・育休（取得、復帰実績あり）
※5日以上の連続休暇も可能です。
※祝日休み、年末年始休暇、GW休暇は業務によって変動します。
〒0600806北海道札幌市北区北六条西6丁目2-24 第2山崎ビル6階A
JR各線「札幌駅」から徒歩5分
基本給：月給 20万円 〜
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・月給20万円以上（基本給18万9,000円※固定残業代11,000円／8時間分を含む）
└試用期間中：月給19万円以上（※固定残業代2,000円／1時間分を含む）
※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
■昇給：年1回（11月）※入社18ヶ月目から対象
■賞与：年1回（12月）
■残業手当：固定残業代の超過分は別途全額支給いたします。
試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
6ヶ月の試用期間があります。
試用期間中は雇用形態が契約社員となりますが、業務運営上の問題を起こさなければ原則正社員登用しております。
入社直後、自社研修期間の給与は日給月給制となります。
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 19万円 〜
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
■昇給年1回（11月）※入社18ヶ月目から対象
■賞与年1回（12月）
■交通費支給（規定あり）
■社会保険完備
■時間外手当（超過分）
■長期出張手当
■社員旅行 ※全額会社負担（2024年沖縄でした）
■海外研修（2025年度はアジアリゾート国を予定）
■社内キャリアアップ支援制度（最短昇進3ヶ月の実績あり）
■子ども手当（2000円/月）
■保養所（社員・家族は無料で保養所利用OK）
■社長との1on1ミーティング
■社内ホットライン（社長が24時間以内に返信）
■給与の前払い制度
■生活維持のアドバイス（社長が相談にのります）
■ローテーション型広報企画室（新人も立候補OK）
■本社研修（定期的に実施）
■オンライン研修（お住まいからの参加）
■オフィスカジュアルOK
■オフィス内全面禁煙
★利益は積極的に社員に還元！
「社員の頑張りで得た利益は社員に還元するのが当たり前」という考えのもと、不動産事業収益を全社員の昇給や賞与の継続的還元に反映しています！
■あなたの「学びたい」「成長したい」を応援
支え合うカルチャーが根付いており、周囲を思いやりながら目標に向かって努力できる方が活躍しています。
経験よりも「学びたい」「成長したい」という純粋な気持ちを応援します。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
書類選考→面接1〜2回→内定
