ＡＣネットワーク株式会社
未経験OK！最先端スキルが身につく研修実施★充実の福利厚生◎
情報更新日：2026/08/28
掲載終了予定日：2026/10/22
キャリアは一つじゃない！「次は何をやってみよう？」そんな選択肢が増えていき新しい事に挑戦できます！
★安定企業×将来有望業界！ニーズは右肩上がり◎
☆「困った！」を「助かった！」に変える仕事！
★未経験歓迎！ITという新しい武器をプラス◎
☆働きやすい職場環境◎残業少なめ×年間休日120日！
★有給取得率8割以上！休日もしっかり確保！
☆福利厚生充実◎技能手当・子供手当・昼食補助あり！
お店のレジが動かない。
キャッシュレス決済ができない。
ネットワークにつながらない。
そんなとき、店舗スタッフが頼るのが私たちです。
電話やメールで状況を聞いて、何が起きているのかを整理する。必要ならリモートで画面を確認する。
そして、「どうすれば解決できる？」を考えて、一つずつ問題を解決していきます。
「助かりました！」その一言をもらえるのが、この仕事の醍醐味です。
【コールセンターのお仕事】お客様（飲食店・物販店など）のレジ・決済端末などの不具合に対する問い合わせ対応（電話／メール）をお任せします。
具体的には
店舗レジ・決済端末などの不具合に関する問い合わせ対応をお願いします。
・お問合わせに関する電話対応
・場合によっては、リモート操作での状況確認を行います
・サポート対応内容の入力（管理フォーマットあり）
さらに今後はAIを活用したシステムを導入していく予定です。
★未経験OK
★マニュアル完備
入社後の流れ
ITの知識は入社してからで大丈夫。 「ITに興味はあるけど、詳しくない」 そんな方も心配ありません。 入社後は約7日間の基礎研修からスタート。 扱う機器の種類や使い方、電話・メールでの対応方法を、座学やロールプレイを交えながら学びます。 その後もOJTで先輩がフォロー。 一つずつ仕事を覚えられます。
経験を積んだ先には、 ・リーダー ・SV ・マネジメント ・フィールドサポート など、さまざまな道があります。 さらに、新規案件や企業の情報システム部門・管理部門のアウトソーシングなど、仕事の領域そのものが広がっています。 「次は何をやってみよう？」そんな選択肢が増えていく会社です。
★更にこれから、もっと面白くなる。
実は今、ACネットワークでは新しい動きがどんどん始まっています。
新規案件もスタート予定。
これまでの「店舗のITサポート」だけではありません。
企業のIT環境を支える仕事。
海外へ展開する企業を支える仕事。
私たちが関わる仕事のフィールドはさらに広がり、
新しい仕事に挑戦できるチャンスがあります。
★ちょっと“探偵”みたいな仕事です。
「レジが動きません」そう言われても
原因は一つとは限りません。
機器なのか。ネットワークなのか。
お客様から聞いた情報を整理して、
原因を一つずつ絞り込んでいく。
そして、「これかも！」と原因に辿り着く。
問題を解決できた瞬間は、とても快感♪
この積み重ねが、そのままITスキルになっていきます。
【未経験歓迎／性別不問】★メール、データ入力など基本的なPCスキルがあればOK★IT機器に興味がある方歓迎！
★学歴不問★
高卒・専門卒・大卒・第二新卒など、皆さま大歓迎！
★未経験OK★
必須要件は「基本的なPCスキル」のみ！
もちろん、接客やヘルプデスクの経験者も大歓迎！
未経験も経験者もスキルに応じた研修を行いますので、経験問わず活躍できる環境を整えています！
＼こんな方にオススメ！／
・ちょっと面白そうから始めてみたい
・人の役に立つ仕事がしたい
・ITのスキルを身につけたい
・今までの経験を次のキャリアにつなげたい
・新しいことに挑戦したい
・これから成長していく会社で働きたい
「困った！」を「助かった！」に変える仕事。
その経験が、あなた自身の可能性を広げていきます。
【前職も、年齢も、関係ありません】
接客・販売など、様々な業界から転職してきたメンバーが活躍しています。
ほとんどが未経験からのスタート。
そして私たちが大切にしているのは、
「何歳だから」「何年経験したから」ではなく、
「これから何をやってみたいか」。
年齢や経験年数に関係なく、
新しい仕事に挑戦し活躍できる環境があります。
この仕事に向いている人
IT業界や新しいスキルに興味があり、困っている人の役に立ちたい方。マニュアルや充実した研修体制があるため、未経験から学び意欲を持って成長やキャリアアップを目指したい方にぴったりです。
この仕事に向いていない人
人と接することや文章・電話でのコミュニケーションが苦手な方。また、組織環境にも力を入れているため、マニュアルやチームでの協力体制を無視して個人プレーで進めたい方には不向きかもしれません。
雇用形態：正社員
採用予定人数：3名～5名
勤務時間：【シフト例】
(1)9:00～18:00
(2)9:30～18:30
(3)10:00～19:00
(4)13:00～22:00
※シフト制
※上記時間内で実働8時間／休憩1時間
＼メリハリつけて働ける職場環境／
働く社員が家庭やプライベートとの両立しやすい環境をつくるため、残業時間の削減に力を入れております。
残業は月平均5～10時間程度。
有給休暇の取得率は8割以上！
休日はシフト制ですが、プライベートを考慮して協力しながらシフトを組みます。
勤務地：【本社／勤務地】
東京都江東区木場5-5-2 CN-1ビル 8F
★転勤なし！
★駅チカオフィス！
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス：東京メトロ東西線「木場駅」3番出口より徒歩1分
給与：月給25万円以上+賞与年2回
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、決定いたします
※業績により特別賞与あり
＼ココがPoint★／
昼食補助もあるので、
お昼代の節約もできますよ♪
モデル年収例
年収400万円／25歳 ITサポート・ヘルプデスク 経験2年
年収500万円／30歳 ITサポート・ヘルプデスク 経験5年
昇給・賞与：■業績により特別賞与あり（昨年度実績：平均3.8か月）
■昇給年1回（昨年度実績：社員平均104％UP）
諸手当：■技能手当
■役職手当
■営業手当
■残業手当
■子供手当 ※条件あり
休日・休暇：■完全週休2日制
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（有休消化7割以上）
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇
■夏・秋などに5日以上の連休取得可能
■冬季休暇
＼ココがPoint★／
シフト制ですが、土日および祝日を月間の規定休日日数として、同日数を休日を取得できます
福利厚生：■社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
■通勤交通費全額支給
■退職金制度
■産休・育休制度あり（取得実績あり）
■第2年金基金
■関東ITソフトウェア健康保険組合
■昼食補助（カップ麺の軽食は無料、その他冷凍食品は100円～）
＼設備充実／
【休憩室】
コーヒーサーバー、ウォーターサーバー、テーブル、マッサージチェア
【給湯室】
冷蔵庫、電子レンジ
★志望理由は自由。：「ちょっと面白そう」から始めていい。
人の役に立つ仕事がしたい。
ITのスキルを身につけたい。
今までの経験を次のキャリアにつなげたい。
新しいことに挑戦したい。
これから成長していく会社で働きたい。
そんな方へ。
「困った！」を「助かった！」に変える仕事。
その経験が、あなた自身の可能性を広げていきます。
次のキャリアを、ここから始めませんか？
急募
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
交通費全額支給
退職金制度あり
固定給25万円以上
決算賞与あり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
内定まで2週間
マイナビ転職だけで募集
電話問い合わせOK
ブランクOK
社内見学可
有給消化率8割以上
社会人未経験歓迎
オンライン面談可
業界経験者優遇
中途入社5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
社員食堂・食事補助あり
副業OK
平均年齢30代
無借金経営
未経験入社5割以上
コールセンター・カスタマーサポート
サービス
マネージャ採用対象外
設立：2003年2月
代表者：吉井 伸哉
資本金：2500万円
事業内容：■導入設置サービス
・キッティング
・搬送、設置作業
・操作教育
■保守サービス
・オンサイト保守
・センドバック保守
・システム監視代行
■ヘルプデスクサービス
・ヘルプデスク
・コールセンター
・注文受付代行
本社所在地：【〒135-0042】
東京都江東区木場5-5-2 CN-1ビル 8F
★扱うのは、身近なお店のIT機器：・POSレジやクレジット決済端末
・券売機
・レシートプリンター
・PC、タブレット、セルフオーダー機器 など
普段お店で目にする機器ばかり。
だからイメージしやすく覚えやすい！
＼働きやすさ◎／
・1日の対応件数は平均20～30件
・9時～17時がコアタイム
・業務が偏らないシェアード体制
★将来役立つ知識が身につく！：『IoT』『AI』『IT』など
世の中に必要とされる専門知識が身につきます。
「できなかったこと」が「できること」
に変わる瞬間の達成感を味わいたい！
知識ゼロ・経験ゼロの自分から、
自分の価値を高められる仕事に挑戦したい！
そんな方たちにオススメの職場です◎
20代～30代を中心に、20名ほどの男女スタッフが活躍中！
皆さん未経験から始めて今ではITのスペシャリストに!!
企業ホームページ：https://www.acnetwork.co.jp/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。
多くの皆様とお会いしたいと思っていますので、
当社に興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にご応募ください！
★☆★「応募フォーム」よりご応募下さい★☆★
（下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック）
応募内容を確認の上、こちらからご連絡いたします。
※在職中の方も大歓迎！
※面接日程・入社日は相談に応じます。
※応募の秘密は厳守します。
応募受付後の連絡：書類選考の結果は応募受付後1週間以内にメールにてご連絡いたします。
・面接日時や入社時期などもお気軽にご相談下さい。
・1次面接はオンラインでの面接も可能です。
・1次面接では会社説明も実施予定です。
採用プロセス：
エントリー
マイナビ転職の応募フォームをご利用ください。
面接
面接は1回～2回を予定しております。 ※適正テスト・その他簡易テストあり
内定
あなたと一緒に働ける日を心待ちにしています。
書類選考のポイント：【人柄・意欲重視の選考です】
もちろんIT機器の知識を活かせますが、
「成長したい！」
「経験・知識が無くてもこの業界にチャレンジしたい！」
そんな意欲を何よりも重視しています。
ほとんどのスタッフが未経験から入社しており、
POS機器などを扱ったことのない若手社員が転職して活躍しております。
面接回数：1回～2回
面接地：【本社／面接地】
東京都江東区木場5-5-2 CN-1ビル 8F
問い合わせ先：ＡＣネットワーク株式会社
住所
〒135-0042
東京都江東区木場5-5-2 CN-1ビル 8F
備考
導入設置、保守サービス、ヘルプデスク事業を
展開するACネットワーク株式会社。
創立24年目を迎え、世の中のIT化・DX化を背景に、
右肩上がりに業績を伸ばしております。
★黒字経営で業界と共に成長し続ける！
人材不足による無人レジやセルフオーダーの導入、業務効率の為のシステム化、そんな時代にマッチした事業形態のため、設立から黒字経営を続けており将来性・安定性に自信あり！
少数精鋭のため、『この仕事にキャリアチェンジしたい』『この企業の案件を担当したい』など、自分のやりたいことや意見を発言しやすく、声を上げやすい環境となっております。
当社では年功序列もなく勤続年数も関係ないため、積極的な姿勢があれば早期キャリアアップも可能な環境です。
アットホームな職場だからこそ社員一人ひとえいが自分の考えをしっかり主張でき、皆で働きやすい職場環境を創っております。
社長や社員同士の距離が近く、「さん」付けで呼び合うフラットな人間関係が特徴。
また、メリハリをつけて働きやすい職場だと感じました。
残業はほとんどなく、有休消化率も8割以上。夏季休暇に8連休を取って旅行に行く社員も多いとのこと。
外食や小売産業だけでなく、今では様々な業界でも必要とされ、とても時代にマッチしているだろう。
進化し続けるIT技術と共に成長する会社なので今後が楽しみです。
先輩社員にお話を伺いました
入社当初は知識も少なく、また緊張もあり対応に時間がかかってしまいましたが、お客様から「長い時間色々と有難うございます。助かりました。」と言われた時に、もっとスキルを磨こうと思いました。
複数案件の研修が重なった時、色々な情報が混在してしまい焦ってしまうこともありました。各案件ごとに要点をまとめながら日々の業務に取り組んでいると、今ではスムーズに対応ができるようになりました！
