コールセンターのオペレーター業務
アルバイト・パート・インターン
コールセンターにて様々な電話対応業務を行います。
■問い合わせ対応
■医療系検診予約受付
■世論・市場・世間ニーズなどの電話調査
■通信販売サポートデスク
■企業コールセンター・サポートセンター代行
■テレアポ
■イベント告知・ご案内
■サンプル応募受付
など
それぞれの業務開始前には、
スムーズにコールセンター業務をスタートするため、数日間の研修があります。
■コールセンターの目的共有
■電話対応マニュアル・スクリプトの読み合わせ
■電話対応のコツ
■想定されるトラブル対応
■質疑応答
などを行います。
なので、未経験の方やブランクがある方でも大丈夫です。
①本社 コールセンター
愛知県豊明市阿野町昭和５－１
②名古屋 コールセンター
名古屋市中村区名駅南1丁目18-15 ネオ笹島ビル4階
平日 9:00~18:00の間でシフト制勤務
基本は土日祝日休み
稀に8：30～、～20：00、土日祝日出勤もあります
あなたの都合でシフトは決められます。
例）9：00～12：00
9：00～15：00
9：30～16：30
13：00～17：00
18：00～20：00 など
①本社豊明コールセンター勤務 時給 1,250円～
②名古屋コールセンター勤務 時給 1,350円
※土日祝日・割増しあり
※勤務年数・能力に応じて昇給制度あり
①本社 豊明コールセンター
名鉄本線 豊明駅 徒歩10分
マイカー通勤OK
大型駐車場完備
②名古屋コールセンター
各線「名古屋」駅 ミヤコ2番出口より徒歩5分
【スキル】
特別な資格は不要。未経験者も積極採用中！経験よりも人物重視の選考です。
明るい声でハキハキと話せる方に向いているお仕事です。
【下記のような方を歓迎します（当てはまらなくてもOKです！）】
・人と話すのが好きな方
・空いた時間で稼ぎたい主婦（夫）の方
・就職前に言葉遣いやマナーを身につけたい大学生の方
・ダブルワークがしたい方
・短期勤務、長期勤務どちらも歓迎いたします！
・通販コールセンター、各種サポートセンター経験者歓迎。
社会保険
介護保険
交通費手当あり(支給条件、上限あり)
研修制度あり
休憩室完備
・お電話またはWEBからご応募
・現場見学、面談
・採用結果のご連絡、採用条件の話し合い
テレアポ・コールセンター業務、データ入力、内職・検品、発送代行などの業務を担当しBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形でクライアント様のサポートをさせていただいている当社。
クライアント様のお悩み相談を請け、業務効率化を実現するソリューションがご好評いただいており、好調な業績を維持しています。
主力として多くの女性スタッフが活躍しています。その一員として、テレアポや電話アンケート、問い合わせ対応などのコールセンター業務を担当していただけるスタッフさんを募集しております。未経験の方、ブランクがある方も大歓迎！電話対応のコツや言葉遣い、マナーを身につけたい方にもおすすめ。
会社の雰囲気
・働く女性が主力の職場です！シニアの方・主婦の方・学生さんも大歓迎！
・スタッフ同士の仲も良く、休憩時間にはスタッフ同士会話を楽しんだり、和気あいあいとした雰囲気です。
・扶養内で働きたい、空き時間のみに働きたいなどの勤務形態に関する相談も個別に承ります。生活にあった働き方ができるよう話し合いの上決定いたします。
・コールセンター業務に入る前にはしっかりとオペレーター教育を行い、スムーズに仕事スタートができるようにいたします。コールセンターの目的、スクリプトの読み合わせ、質疑応答、想定されるトラブル時の対応などについて研修を行います。
