仕事内容:
SV経験を、次のステージへ。店舗を「管理する」から「仕組みで変える」仕事。
おしゃれ工房では、関東エリアを中心とした店舗運営を担うスーパーバイザー（SV）を募集します。
今回のSVに求めているのは、店舗を巡回して数字を確認するだけの仕事ではありません。
関東エリアを中心とした約50店舗を対象に、エリアマネージャーと連携しながら、店舗運営の課題を見つけ、改善し、より良い仕組みとして定着させていくことがミッションです。これまでSVとして複数店舗のマネジメントに携わってきた方に、これまでの経験をさらに広い範囲で活かしていただけるポジションです。
【仕事内容】
関東エリアを中心とした約50店舗の店舗運営を、エリアマネージャーと連携しながら支えていただきます。
主な業務は、
- 担当エリアの店舗運営状況・業績の把握
- エリアマネージャーのマネジメント・支援
- 店舗運営上の課題分析
- 業務オペレーションの改善
- 店舗運営に関する仕組みづくり
- 店長・スタッフの育成支援
- 店舗間の成功事例の共有・横展開
- 新しい施策の導入・定着
- 本社と店舗・エリアマネージャーとの調整
- 店舗運営に関する各種改善提案
- 担当エリアの業績向上に向けた施策の企画・実行
などです。
単に「売上が良い・悪い」を確認するのではなく、
「なぜこの店舗では成果が出ているのか」
「なぜ別の店舗では同じことができないのか」
「どうすれば再現性のある仕組みにできるのか」
まで考えていただきます。
アピールポイント:
約50店舗を、エリアマネージャーとともに動かす
担当するのは約50店舗。
すべての店舗を一人で直接管理するのではなく、エリアマネージャーを管轄し、各エリアの状況を把握しながら店舗運営を改善していくポジションです。
そのため、個々の店舗への対応力だけでなく、全体を俯瞰して課題を捉える力が求められます。
「改善」を仕事にできる
今回のポジションで特に期待しているのが、店舗運営の改善と仕組みづくりです。
現場で起きている問題を見つけて終わりではありません。
原因を考え、改善策を実行し、結果を確認し、他の店舗でも再現できる形にしていく。
これまでのSV経験を、より「改善」「仕組み化」という視点で活かせます。
現場と本社をつなぐ
店舗側の状況を理解しながら、本社に現場の課題を伝える。
一方で、本社が進める新しい取り組みを現場に落とし込む。
その両方を担うのがSVです。
現場だけ、本社だけでは解決できない課題をつなぎ、店舗運営を前に進めていただきます。
求める人材:
必須条件
- スーパーバイザー（SV）の実務経験
- 普通自動車運転免許
SVとして複数店舗の運営・マネジメントに携わった経験を活かしていただける方を求めています。
歓迎する経験・スキル
- PCスキル
- Excelなどを使用したデータ管理・分析
- 店舗運営の改善経験
- 業務オペレーションの改善経験
- 業務の標準化・仕組みづくりの経験
- 店舗スタッフの育成経験
- エリアマネージャーなど複数階層のマネジメント経験
- 小売・サービス業での店舗運営経験
特に、「現場の課題を発見し、改善策を考え、仕組みとして定着させた経験」をお持ちの方を歓迎します。
こんな方に向いています
- SVとしての経験をさらに広い範囲で活かしたい方
- 店舗の管理だけでなく、店舗運営そのものを改善したい方
- 現場の課題を仕組みに変える仕事がしたい方
- 複数店舗・複数エリアを俯瞰して考えられる方
- エリアマネージャーなど、管理職層のマネジメントにも携わりたい方
- PCやデータを活用して業務改善を進めたい方
- 現場と本社の橋渡しができる方
- 「どうすればもっと良くなるか」を考えることが好きな方
勤務時間・曜日:
正社員
原則月曜日～金曜日
・9:00～18:00（休憩1時間、実働8時間）
・残業月20時間程度
・仕事柄出張あり（年数回程度）
休暇・休日:
週休2日（原則・土日、全国出張があるためその際は代休対応）
年間休日105日 カレンダーにより年末年始休暇あり
有給休暇 法定通り
産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇等
勤務地:
おしゃれ工房 立川本社
〒190-0022
東京都立川市錦町3－2－2 TMタワー2F
受動喫煙対策あり：敷地内禁煙
アクセス:
JR中央線 立川駅から徒歩8分
JR南武線 西国立駅から徒歩7分
通費支給
給与:
年収：450万円～600万円想定
● 経験・スキルを考慮し決定
● 昇給あり
● 賞与あり（業績による）
※マネージャークラスとしてお迎えします。
（管理職手当があります）
45歳、大卒、食品業界SV（エリアマネージャー経験者）
550万円／年（理論年収） で活躍いただいております。
待遇・福利厚生:
その他:
【組織について】
営業部長のもとで勤務していただきます。
営業部長はSVを兼任しており、店舗運営全体を見ながら、SVと連携して店舗の改善を進めています。
今回募集するSVには、エリアマネージャーを管轄する立場として、担当エリアの店舗運営をより良くしていくことを期待しています。
【おしゃれ工房について】
おしゃれ工房は、洋服のお直し・リフォームサービスを中心に、全国で店舗を展開しています。これからの会社づくりにおいて、私たちが重視しているのは、「人を育てること」と「仕組みをつくること」です。
店舗数が増えれば、店舗ごとの頑張りだけでは解決できない課題も増えていきます。
だからこそ、現場の経験を持つSVが、店舗の課題を発見し、改善し、成功事例を仕組みとして広げていくことが重要になります。
これまでSVとして培ってきた経験を、約50店舗というより大きなフィールドで活かしませんか。
店舗を管理するだけではなく、店舗運営そのものを変えていきたい方。
そんな方からのご応募をお待ちしています。
【キーワード】
スーパーバイザー／SV／エリアマネージャー／店舗管理／店舗運営／複数店舗管理／店舗改善／業務改善／仕組みづくり／オペレーション改善／マネジメント／スタッフ育成／人材育成／小売／サービス業／店舗開発／本社勤務／正社員
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間30分
