仕事内容:
◎現場対応もエリア統括もできるエリアマネージャー募集!
◎髪型ネイル自由×王子駅から徒歩2分
◎食事・旅行体験などの能力UP支援あり
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株式会社Hostyでは、無人・省人型ホテルを全国で展開しています。
本ポジションは、複数施設の支配人を管轄し、
担当エリアの運営品質・人・数字を安定させるリーダー支配人(エリアマネージャー)です。
通常は各施設の支配人を通じて運営を行い、
支配人の欠勤・退職・繁忙・トラブル時には
自ら現場に入り、支配人業務も担う現場対応力を持ったマネージャーとして活躍いただきます。
【具体的な業務内容】
■ 支配人マネジメント(エリア統括)
・担当エリア内の支配人マネジメント
・支配人の育成、フォロー、評価
・現場オペレーションの品質管理、改善指導
■ エリア運営・オペレーション管理
・施設ごとの採用状況把握と採用活動
・シフト管理
・複数施設の運営状況把握
・清掃、設備、外注業者対応の確認
・トラブル、イレギュラー対応のエスカレーション管理
・スタッフの接客スキル向上の研修/指導
・設備管理/改修提案、実行
■ 現場支配人業務(有事対応)
※以下は常時ではなく、必要に応じて実施
・チェックイン、チェックアウト対応
・アルバイトスタッフ管理、指導
・清掃、設備状況の確認
・お客様対応、クレーム一次対応
■ 収支・数値管理
・担当施設の売上、稼働状況の把握
・コスト状況の確認
・支配人、他部署への報告、改善提案
■ 他部署との連携
・担当エリアの課題、改善案の共有
・新規施策、オペレーション変更の展開
・支配人業務の標準化、横展開
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【給与】
月給30万円~45万円
・通勤交通費支給(月2万円まで)
・昇給あり
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【株式会社Hostyについて】
2015年に創業した株式会社Hostyは、
ホスピタリティ × 不動産 × テクノロジーを軸に、
無人・省人型ホテルの開発・運営を行ってきたスタートアップ企業です。
全国で展開する無人・省人コンパクトホテル、レンタカー付きホテル「B/C」は、
チェックインや予約管理をシステム化しながらも、
お客様体験の質を落とさないことを何より大切にしています。
無人・省人だからこそ、「人が介在すべき瞬間」、「現場でしか拾えない違和感」、
「お客様の記憶に残る対応」、
その一つひとつの価値が、より強く問われます。
現在Hostyは第二創業期を迎え、
施設数・エリアともに拡大フェーズに入っています。
決められたオペレーションを守るだけでなく、
・どうすれば現場がもっと回るか
・どうすればお客様にとって使いやすいか
・どうすればスタッフが誇りを持って働けるか
そうした問いに向き合い、急成長の裏側で、組織を安定させ、
事業を「持続可能な形」に整えていく。
そんな役割を担いたい方にとって、裁量と成長機会のある環境です。
アピールポイント:
◆売上右肩上がり!
◆髪型服装ネイル自由◎好きなスタイルで働けます◎
◆駅チカでアクセス良好なので、通勤もしやすい!
◆エリアマネージャーとして大きな裁量で「IoT×ホテル事業」を牽引できる!
◆未経験からでもホテルのリーダー支配人として活躍できます!
求める人材:
【必須条件】
●PCの基本操作スキル
(Google環境、Slack、各種システム/ツールなどのキャッチアップが可能な方)
●ホテル・飲食・店舗・施設などでの運営またはマネジメント経験
●現場業務を厭わず、柔軟に対応できる方
●複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験
【歓迎条件】
●ホテル業界での支配人などの経験
●複数拠点のマネジメント経験
●エリアマネージャー/SV経験
●新規施設・新店舗立ち上げの経験
【こんな方にオススメ】
●現場に敬意を持ち、支配人を支えられる方
●状況に応じて自ら動ける方
●人に任せつつ、最後は責任を取れる方
●無人・省人ホテルという新しいモデルを楽しめる方
●将来、より大きな責任を担いたい方
勤務時間・曜日:
フレックスタイム制(実働8時間、休憩1時間)
※コアタイム12:00~17:00
※時間外労働:平均約20時間
休暇・休日:
●週休2日制/シフトによる(土日祝日,その他会社が指定する日と同日数)
●年間休日124日
・バースデイ休暇
・設立記念日休暇
・有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
アクセス:
・東京メトロ南北線「王子」駅 徒歩2分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥300,000 〜 ¥450,000は1か月当たりの固定残業代¥78,100〜¥117,100(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
・給与改定年2回(2月・8月)
・交通費支給(規定)
・社会保険完備
・時短勤務制度あり
・健康支援:運動代支援、サウナ活動支援
・能力UP支援:食事体験支援、旅行体験支援、その他体験支援
・服装、髪型、ネイル自由
※お客様に不快感を与えない程度でネイル、アクセサリー、ヘアカラーOKです
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【充実の福利厚生&体験支援】
《各種手当:総額17,000円/月》
仕事でより高いパフォーマンスを発揮できるよう支援します。
●ライフステージ手当:5,000円
…家事代行サービスの費用補助
●食事手当:3,500円
…より良い食事のため会社負担で50%を負担
●健康促進手当:5,000円
…サウナ・ジムなど、コンディショニングの費用補助
●学び手当:3,500円
…アプリ・書籍など、成長につながる物の費用補助
《体験支援:最大70,000円補助》
本物のサービスに触れるための体験支援です。
●食事手当支援:20,000円
…1人2万円以上の食事コースが対象(上限2万円:50%補助)
●初稿体験支援:50,000円
…2人5万円以上の宿泊代が対象(上限5万円:50%補助)
その他:
【ご応募・お問い合わせ】
◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了!
その後弊社にてご応募を確認、担当者よりご連絡させて頂きます。
求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい!
※勤務開始日はご相談可能です、併せてお気軽にご相談下さい!
【応募後の流れ・選考プロセス】
1.応募
2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます
3.面接実施
4.面接結果のご連絡
5.入社手続き等
※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。
※在職中で今すぐの転職が難しい方も、調整のご相談が可能です。
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株式会社Hosty
住所:福岡県福岡市博多区中洲四丁目5番6号
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雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 450,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間