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＼ 高時給1,500円 × 公共性の高いお仕事 ／
ふるさと納税の寄付者の方と、
返礼品を提供する事業者の方からの
お問い合わせに対応するサポート業務です。
問い合わせ内容を整理し、
状況に合わせて案内したり、
必要な手続きをサポートしたりします。
＊研修・社員サポートあり
＊原則残業なし
＊長期契約を予定
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【具体的な仕事内容】
■寄付者の方からの電話対応
・返礼品はいつ届くか
・寄付完了メールについて
・控除に必要な書類について
・寄付内容や手続きの確認 など
■返礼品を扱う事業者への対応
・返礼品の在庫状況
・発送日の変更
・寄付者情報の確認 など
■寄付者の方からのメール対応
・配送状況の確認
・書類の再発行
・寄付のキャンセル可否
・返礼品の不具合に関するご連絡 など
寄付者の方と事業者の方の間に立ち、
双方を支えるポジションです。
※受電・架電・メール対応は、
それぞれ1日30～50件程度を想定しています。
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はじめに研修を行い、
業務開始後も社員がサポートします。
不明点はすぐに確認できる環境です。
「事務は初めて」
「ブランクがあって不安」
という方にも始めやすいお仕事です。
★時給1,500円～
★月23万円以上も可能
★原則残業なし
★マニュアル＆フォロー体制あり
★長期勤務歓迎
★土日祝を含むシフト制
★大江橋駅から徒歩3分
【必須条件】
・明るくハキハキとした対応ができる方
・スピード感をもって業務に取り組める方
・基本的なPC入力ができる方
・Excelの基本操作ができる方
※関数の知識は不要です
・電話やメールでの対応に抵抗がない方
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【歓迎条件】
・コールセンターでの勤務経験がある方
・問い合わせ窓口での勤務経験がある方
・電話対応や接客、販売の経験がある方
・ふるさと納税に関する業務経験がある方
※上記の経験は必須ではありません。
研修や社員のサポートを受けながら、
業務を覚えていただけます。
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【こんな方におすすめ】
・相手の話を聞き、丁寧に案内できる方
・マニュアルに沿って対応できる方
・問い合わせ内容を整理して対応できる方
・複数の問い合わせを順番に処理できる方
・分からないことをそのままにせず、
社員へ確認・相談できる方
・電話対応とメール対応を
切り替えながら進められる方
・長期で安定して働きたい方
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★未経験OK
★ブランクがある方も歓迎
★コールセンター・接客経験者歓迎
★フルタイム勤務
★長期勤務歓迎
平日 8:45～17:15
土日祝 9:45～17:15
実働7.5時間程度／休憩あり
※上記の勤務時間は現時点の予定で、
変更となる場合があります。
※土日祝の勤務があります。
※原則残業はありません。
残務がある場合は社員が対応する予定です。
【勤務日数】
月～日のうち週4日以上の勤務
【勤務期間】
長期契約を予定しています。
〇シフト制
〇月～日の週4日以上の勤務
〇土日祝を含む勤務あり
〇長期勤務できる方歓迎
【土日も働ける職場！】
平日だけでなく土日祝も勤務があるため、
曜日にこだわらず働きたい方におすすめです。
大江橋駅から徒歩3分、淀屋橋駅から徒歩6分、北浜駅から徒歩14分、JR大阪駅から徒歩17分
基本給：時給 1500円 〜
時給1500円
・高時給
・フルタイム
・月23万円以上可能◎
・長期勤務歓迎
・交通費別途支給
＜月収例＞
時給1,500円×7.5h×21日
＝236,250円
※勤務日数・勤務時間により月収は異なります。
※交通費は別途支給します。
【福利厚生】
◇屋内の受動喫煙対策あり（禁煙）
◇服装自由
◇オフィスカジュアルOK
◇髪型・髪色は常識の範囲で自由
◇ネイル・ピアスOK
（派手すぎないもの）
◇清潔感があればOK
◇駅チカ
◇きれいなオフィス
長期で働けるオフィスワーク！
「大江橋駅」からアクセス抜群◎
綺麗なビジネスタワー内での勤務です♪
土日関係なく事務で働きたい方に
ぴったりの安定した職場です！
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
◆友達同士の応募もOK
◆WEB応募は24時間受付中
◆WEB面接・来社面接どちらもOK
◆面接時はいつもの服装でOK
気になることがあれば、
面接時にお気軽にご相談ください。
【勤務について】
本求人は請負業務での募集です。
雇用契約はAMUSE株式会社との締結となり、
勤務先は当社が業務を請け負う現場です。
研修や勤務開始後のサポートもありますので、
未経験の方も安心してスタートできます。
