仕事内容:
事故受付の電話窓口担当として、
事故や故障で不安を抱えるお客様に
寄り添い、修理が完了して、安心して
車に乗れるまでをサポートする仕事です。
受付から納車までを、お電話での
受付を通して担当する受付・配車の
スタッフとして活躍いただきます。
<具体的には>
・事故をされたユーザー様との電話
・チャットでの連絡対応
・事故車両の引取スタッフの手配
・レンタカー納車手配
・修理車両の納車手配 など
お客様対応はもちろん、社内の
スタッフに向けた運行管理などを、
一貫して担当いただきます。
お客様からの連絡窓口として
責任とやりがいのあるお仕事です。
アピールポイント:
✅ 年間休日123日+長期休暇あり!
----1年の1/3以上が休日
┗ワークライフバランス抜群!
だから、長く働く人が多数!
✅ 東証上場グループ!
だからこその安定性・将来性
┗決算賞与年2回!
会社の成長を社員にしっかり還元!
求める人材:
【必須】
・普通自動車の運転免許をお持ちの方
・何かしらのユーザー対応のご経験がある方
【歓迎する人物像】
・コミュニケーション能力を発揮できる方
・配車/運行管理などのご経験がある方
・車に関するお仕事のご経験がある方
【こんな方におすすめ】
・お客様と直接関わり「ありがとう」の
言葉をやりがいに働きたい方
・レンタカーのお仕事や整備・車検の
企業様でのご経験がある方
・体力的に現場作業を続けるのは難しいが、
自動車業界で長く活躍したい方
・橋渡し役となり、チームを支える仕事がしたい方
勤務時間・曜日:
09:00~18:00
休暇・休日:
年間休日123日/ シフト勤務制
◆有給休暇
(入社日に付与/時間休使用可)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆特別休暇
(結婚・配偶者出産・忌引)
◆生理休暇
◆育児休暇
◆慶弔休暇
◆産前產後休暇
◆介護休業
◆配偶者出産休暇
勤務地:
愛知県春日井市松河戸町1434-1
アクセス:
JR 勝川駅 徒歩15分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥300,000以上は1か月当たりの固定残業代¥48,800(25時間相当分)を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。
◆交通費支給(月5万円まで)
◆時間外手当
(固定残業超過分は全額支給)
◆出張手当
◆昇給年2回(5月・11月)
◆決算賞与年2回(6月・12月)
待遇・福利厚生:
◆各種社会保険完備
◆企業型確定拠出年金
(退職金制度)
◆慶弔金支給
(結婚・出産・弔慰・傷病見舞)
◆従業員持ち株会制度
◆財形貯蓄制度
◆社員総会
◆社内行事
◆自社サービスの利用補助あり
(社割あり)
◆車通勤OK
◆転勤なし
◆ノルマなし
◆交通費支給
◆研修あり
その他:
【選考プロセスについて】
応募フォームに基づく選考
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面接(最大2回)
※初回はWEB面接OK!
※面接までに履歴書・職務経歴書の
ご提出をお願いしております。
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内定
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間