マンション管理スタッフ 創業50年以上/月給30万円以上/完全週休2日制/年間休日120日/祝日休み
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/内定まで2週間/面接1回のみ/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
あなたの提案が、資産価値を守り、感謝となって街を彩る。
この仕事で得られるもの。それは、給与や役職といった目に見えるものだけではありません。何よりの報酬は、住民の方や管理組合から寄せられる、心からの感謝の言葉です。
「防犯カメラを最新機種に変えませんか?」「この業者なら費用を抑えて、質の高い工事ができます!」そんなあなたの主体的な提案が、マンションの資産価値を高め、住民の快適な暮らしを支えていく。自分の働きかけが目に見える形で成果となり、信頼に繋がっていく手応えは何物にも代えがたいものです。
そして、その先にあるのが、住民の方々や管理組合からの「いつもありがとう」「あなたが担当でよかった」という温かい感謝の言葉。その一つひとつが、街を彩る光のように感じられるはずです。
こうした働き方ができるのも、問題発生後の対応に追われるのではなく、課題を先回りして解決策を提案する姿勢を大切にする当社の文化があるから。主体的な働きかけが、トラブルを未然に防ぎ深い信頼関係を築く土台となっているのです。
あなたが取得したその資格、住民の笑顔と感謝のために活かしませんか?
----- 募集要項 -----
【職種名】
マンション管理スタッフ 創業50年以上/月給30万円以上/完全週休2日制/年間休日120日/祝日休み
【仕事内容】
マンションに住む方々の快適な暮らしと、大切な資産である建物の価値を守り、向上させていくのがあなたのミッションです。自分の提案や働きかけが、住民の方々や管理組合から直接感謝される、やりがいのある仕事です。
- 自分の提案で、マンションの価値を高められる。
- 住民の方や管理組合から「ありがとう」と直接感謝される。
- 問題が起こる前に先回りして、快適な暮らしを守ります。
==お任せする仕事内容==
当社が管理するマンションの総合窓口として、管理組合の運営サポートをお任せします。1人あたり約10棟(平均30戸)を担当。20〜40戸の小規模マンションがほとんどです。
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「理事会」や「総会」が円滑に運営されるよう、議案書の作成から当日の進行サポート、議事録の作成まで総合的に支援します。
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担当物件を定期的に巡回し、建物や設備の状況を確認。「照明をLEDに変えて電気代を削減しませんか」「駐車場のルールを説明した案内板を掲示しませんか」など、より良い住環境や資産価値向上につながる提案を行ないます。
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「共用部の電灯が切れている」「住民間のマナーについて注意喚起してほしい」といった、住民の方からの様々なお問い合わせに対応します。内容に応じて、理事会への報告や掲示物の作成など、適切な対応を行ないます。
- 仕事のポイント
- 言われたことをこなすだけじゃない、主体性がカギ。
定期的な巡回や何気ない会話の中から、問題が大きくなる前に課題を拾い上げ、先回りして解決策を提案することを重視しています。この動きが、トラブルを未然に防ぎ、管理組合からの厚い信頼に繋がります。
【応募資格】
短大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
└資格を取得したばかりで実務経験がない方や、経験の浅い方も歓迎します。現在活躍中の社員のほとんどが、業務未経験からスタートしています。
\たとえばこんな方を歓迎します!/
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- 人とコミュニケーションを取り、信頼関係を築くのが好きな方
- 指示待ちではなく、主体的に考えて行動できる方
- 資格を活かして専門性を高め、頼られる存在として活躍したい方
【募集背景】
\事業拡大のための増員募集です!/
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分譲マンションの管理組合から業務を受託し、その円滑な運営を専門家として支えている当社。もともとはマンションデベロッパーとして自社で分譲を手がけ、その管理まで一貫して担ってきたことが事業の始まりです。
拠点は創業の地である上野。台東区・荒川区・墨田区を中心とした地域に根ざし、50年以上にわたって築いてきた信頼関係が、私たちの安定した事業基盤となっています。おかげさまで管理物件は現在も増加中。今後も質の高いサービスを提供し続けていくため、顧客対応の最前線に立つマンション管理を増員する運びとなりました。
【雇用形態】
正社員
※6ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇等に変更はありません。
【勤務地】
【本社】
東京都台東区東上野5丁目2番5号
【交通】
東京メトロ銀座線「稲荷町駅」より徒歩2〜3分
JR各線・東京メトロ日比谷線「上野駅」より徒歩5分
【勤務時間】9:15〜17:30(実働7時間15分)
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ほとんどの社員が定時で退社しており、プライベートの時間も大切にできます。
【給与】
月給30万円〜40万円+各種手当+賞与年2回
※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
※上記金額には、みなし残業手当(月10時間分・2万円以上)を含みます。超過分は別途支給いたします。
<年収例>500万円/30歳
620万円/40歳
【休日休暇】
\年間休日120日!土日祝休み!/
└日曜日に理事会・総会が入ることはありません。土曜日の開催についても、ご自身の裁量で日程を調整することが可能です。万が一、土曜日に開催となった場合でも、必ず振替休日を取得できます。
- 祝日
- 年次有給休暇
- 年末年始休暇(3日)
- 夏季休暇
- 産前産後休暇(取得・復職実績あり)
- 育児休暇(取得・復職実績あり)
- 慶弔休暇
- 有給休暇も取得しやすい環境です!
多くの社員が有給休暇を積極的に取得しており、土日と組み合わせて5日以上の連休を取得することも可能。プライベートの旅行などを楽しむ社員も多く、気兼ねなく休みを取れる雰囲気です。
【福利厚生・待遇】
- 昇給 年1回(5月)
- 賞与 年2回(5月・12月)
- 交通費全額支給
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外手当
- 資格手当
- 退職金制度
- オフィス内禁煙
【入社後の流れ】
入社後は、実務を通じたOJTで業務を覚えていきましょう。ベテランの先輩が丁寧にお教えしますのでご安心ください。
担当物件を一緒に巡回しながら、マンションごとの特徴や管理組合の役員の方々、協力会社などを覚えていきます。
議事の進め方や提案の仕方、議事録の作成方法といった一連の流れを、実際の現場で学びます。
業務に慣れれば、担当物件を徐々にお任せしていきます。いきなり一人で全てを任せることはありません。ひとり立ちの目安は半年ほどを想定しています。もちろん、その後も部長や先輩にいつでも相談できる環境です。
【配属部署】
<20代〜50代まで、幅広い世代が活躍中です!>
現在、マンション管理フロントは5名体制。20代から50代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。
メンバーのほとんどが中途入社で、未経験から始めた先輩もいます。前職は営業や接客など様々ですが、「人とコミュニケーションを取るのが好き」というメンバーが多く、和やかな雰囲気です。
定期的に食事会や歓迎会を開催するなど、業務外での交流も大切にしています。部署や役職の垣根なく、いつでも気軽に相談できる風通しの良い環境なので、あなたもすぐに馴染めるはずです。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
分譲マンションの管理組合から管理業務を受託し、その運営を専門家としてサポートしている同社。その中で、管理組合のパートナーとして直接向き合うのが、今回募集するマンション管理の方です。
印象的だったのは、指示を待つのではなく、自ら課題を見つけて解決策を提案していく、その主体的な仕事のスタイル。同社では、問題が起きてから対応するのではなく、先回りして改善策を提案する姿勢を大切にしているのだそうです。創業から50年以上、上野を中心とした地域に根ざして築いてきた信頼関係があるからこそ、こうした一歩踏み込んだ提案が受け入れられるのでしょう。
それでいて、働き方は驚くほど柔軟。業務の進め方は個人の裁量に大きく委ねられており、少数精鋭で風通しの良い社風のもと、自分のペースで仕事を進められるのだとか。安定した環境で、やりがいも手に入れたい。そんな方にこそ、知ってほしい会社だと感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 自分の提案で、マンションの価値を守り、高める達成感
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この仕事の醍醐味は、自分の働きかけが目に見える形で成果に繋がることです。「エントランスの照明をLEDに変えて、管理費を削減しませんか」「屋上の防水工事は、こちらの工法なら長期的な修繕コストを抑えられます」といったあなたの提案が、理事会や総会で承認され、実行に移された時の達成感は格別です。自分のアイデアでマンションの資産価値が向上し、居住者の生活がより快適で安全になっていく様子を目の当たりにできます。
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この仕事は、管理組合や居住者の方々と長期的な信頼関係を築いていく仕事です。主体的に課題を発見し、解決策を提案・実行していく中で、「いつも親身に対応してくれて助かる」といった感謝の言葉を直接いただける機会が多くあります。特に、コスト削減や資産価値向上に繋がる提案ができた時などは、管理組合から非常に喜ばれ、信頼を深めることができます。
【厳しさ】 受け身の姿勢では、信頼を失う可能性も
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この仕事は、指示されたことをただこなすだけではありません。担当マンションを定期的に巡回し、自らの目で見て、居住者の声に耳を傾け、課題を「発見」することから仕事が始まります。もしあなたが「何か問題が起きたら対応すればいい」という受け身の姿勢でいると、小さな不具合が大きなトラブルに発展したり、居住者の不満がクレームに繋がったりする可能性があります。常にアンテナを張り、「もっと良くするためにはどうすればいいか」を主体的に考えて行動し続ける必要があります。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 人とコミュニケーションを取り、信頼関係を築くのが好きな方
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居住者の方や管理組合の方、協力会社の担当者など、多くの人と関わる仕事です。相手の話を丁寧に聞き、自分の考えを分かりやすく伝えられる方は、そのスキルを存分に活かせます。
【向いてない人】 指示待ちの方
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「言われたことだけをやっていたい」という方には、ミスマッチを感じる可能性があります。というのも、日々の業務の進め方や課題解決の方法など、自分で考えて組み立てる場面が多くあります。常に当事者意識を持ち、自ら課題を見つけにいく姿勢が求められるからです。
