これまでの経験と志向性に応じて、新規/既存セールスのミッションは変動します。
お部屋探しサービス「エアドア」への物件掲載のため不動産会社への営業開拓、すでにご利用いただいている不動産会社への深耕営業をしてもらいます。営業を通じて顧客の課題発見と事業開発も行い、プロダクトのアップデートを行っていく役割になるので非常に重要なポジションとなります。
期待する成果
- 新規管理会社の獲得目標の達成。
- 管理会社のエアドアへの物件掲載数増加。
- 顧客(管理会社・仲介会社)との長期的な信頼関係構築と、顧客満足度の向上。
- 市場や顧客からのフィードバックを積極的に収集し、プロダクト改善に貢献すること。
主な業務内容
- 不動産会社(元付情報を持つ管理専業・管理仲介会社)の新規開拓と関係性の構築。
- 新規開拓活動(テレアポ・既存顧客からの紹介促進・展示会・会合参加・協力会社からの紹介)
- 顧客(管理会社・仲介会社)との関係構築と効果確認。効果改善サポート。
- 市場や顧客ニーズに関するフィードバックを社内開発チームへ共有し、プロダクト改善・事業開発へ貢献する。
- 既存サービスの利用拡大(アップセル)や、プロダクト群の横展開(クロスセル)の推進。
- ビジネスレビューの参加・週次レポートの作成など。