募集概要
ウェスティンホテル横浜では、ハウスキーピング部門の運営をサポートする Housekeeping Coordinator を募集しております。
客室管理や清掃状況の確認、各部署との連携を通じて、お客様に快適で清潔な滞在環境を提供する重要なポジションです。ハウスキーピングチームを支え、スムーズな客室運営を実現していただきます。
応募資格
- 日本国内で合法的に就労可能な方
（日本国籍または有効な就労可能な在留資格をお持ちの方）
- ビジネスレベルの日本語能力必須
- 高校卒業資格または同等の資格をお持ちの方
- ホテル・ハウスキーピング・コーディネーター関連業務経験1年以上歓迎
- チームワークを大切にし、他部署と円滑にコミュニケーションを取れる方
主な業務内容 客室管理・ハウスキーピング業務サポート
- 客室清掃状況の確認および管理
- 未清掃客室、清掃状況に不備のある客室の確認・対応
- 退室予定客室の清掃優先順位の設定
- 客室ステータスの更新および管理
- 清掃が必要な客室の進捗確認
- 「Do Not Disturb（清掃不要）」客室の記録・管理
- 急ぎ清掃が必要な客室への対応指示
部署間連携
- ハウスキーピング、エンジニアリング、フロントオフィス、ランドリーなど各部署との連携
- 客室状況に関する問題の確認および解決
- フロントデスクとの情報共有および調整
事務・管理業務
- ハウスキーピングスタッフへの客室割り当て作成・配布
- 各種ハウスキーピング関連書類の作成・管理
- システムを使用した情報入力および確認
求める人物像
- お客様の快適な滞在を支えることに責任感を持てる方
- 正確かつ迅速に業務を進められる方
- 周囲と協力しながら業務に取り組める方
- 明るく丁寧なコミュニケーションができる方
- ホテル品質のサービス提供に興味がある方
勤務条件
- 勤務地：The Westin Yokohama
- 雇用形態：正社員
- 配属：Housekeeping Department
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
ウェスティンでは、お客様が旅行中の最も必要な時に、自分自身のコントロールを取り戻し、心身のウェルビーイングを高めることができるように尽力することで、お客様が最高の自分でいられるような環境を提供しています。ホスピタリティ業界において卓越したウェルネスブランドになるというブランドミッションを達成するためには、ブランド独自のプログラムを実現する、情熱的で熱心なアソシエートが必要です。私たちは、アソシエートが職場内外で自分自身のウェルビーイングを維持してくれることを望んでいます。情熱的、活動的で、自分の健康維持に誇りを持っている人、楽観的で、冒険好きな人は、ウェスティンにとって理想的な候補者です。最高の仕事をして、目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所で働いてみませんか。
