フレックスタイム制
(コアタイム10:00〜17:00)
完全週休2日制(土、日、祝日)
■バケーション休暇(有給の他に連続して3日間)
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇
■入社時休暇(半年後に有給が付与されるまでの急病などに対応できる2日間の休暇)
■ワクチン接種休暇
【このポジションの魅力】
・グローバルSaaSスタートアップで、CSの戦略立案から実行まで一気通貫で担える
・アップセル/クロスセル・リテンション・KPI設計など、CSのプロとして幅広いスキルを磨ける環境
・データを活用しカスタマーエクスペリエンスを向上させる機会が豊富
・顧客インサイトをプロダクト改善に直接フィードバックでき、会社の成長に貢献できる
・顧客の成功を伴奏でき、感謝される実感を得られるやりがいのあるポジション
【働き方】
当社では リモートと出社を組み合わせたハイブリッド型の働き方 を採用しています。
・出社は基本的に週2回(それ以外はリモートワーク可能)
・直接顔を合わせることで、質問や確認がスムーズになり、チーム連携がしやすい環境
・リモートワークの柔軟性と対面でのコミュニケーションのバランスを両立
【ワークライフバランスについて】
当社では、無理なく長く働ける環境づくりを大切にしています。
・残業は基本的にあまりなく、業務時間内で効率よく働くことを推奨しています。(全社平均月10時間)
・有給は入社半年後に付与されますが、入社時に2日間の特別有給を支給!
・有給取得率が高く、チーム全体で休みが取りやすい雰囲気です。
【チームの雰囲気・社風】
当社は、厳しい上下関係はなく、フラットでオープンな組織です。
・意見を自由に発信できる環境が整っており、チームで協力しながら業務を進めています。
・多国籍なメンバーが集まるグローバルな職場で、多様なバックグラウンドを持つ仲間と一緒に働けます。
・柔軟で風通しの良い社風のため、誰でも主体的に意見を出しやすく、チーム全体で成長していける環境です。
・服装や髪型も自由! 自分らしく働ける環境を大切にしています。