仕事内容:
≪未経験から3か月で、水道修理の技術を身につけられます≫
広島・岡山エリアで、トイレ・キッチン・洗面・浴室などの水回りトラブルを解決する「水道レスキュースタッフ」を募集します。
水道修理の経験や専門資格は必要ありません。入社後は先輩スタッフとの同行研修から始め、技術と接客方法を一つずつ身につけていただきます。
＼仕事の流れ／
①自宅から出勤報告
②依頼が入るとコールセンターから連絡
③社用車でお客様宅や店舗へ直行
④故障原因を調査し、修理内容と料金をご説明
⑤お客様の了承後に修理・部品交換
⑥作業完了を会社へ報告し、次の依頼まで待機
会社が受け付けたご依頼先のみを訪問するため、飛び込み営業や訪問販売はありません。
・1件の作業時間：30分程度から半日程度
・1日の対応件数：閑散期3〜4件、繁忙期6〜7件程度
＼この仕事のポイント／
✬自宅から直行直帰
担当エリア内のお客様先へ、自宅から直接向かいます。会社への出勤は原則として月1回です。
✬社用車・工具・携帯電話を会社が用意
一人につき1台の社用車を貸与します。仕事に必要な工具、制服、携帯電話も会社が用意するため、入社時に高額な道具を購入する必要はありません。
✬コールセンターと先輩がサポート
お客様からの受付や訪問日時の調整は、コールセンターが担当します。現場で判断に迷った場合は、電話や社内チャットですぐに先輩へ相談できます。
✬固定給＋能力給で収入アップ
固定給に加えて、対応件数、売上実績、平均単価、顧客対応品質などを基準とした能力給を毎月支給します。
月収50万円以上の支給実績もあり、技術と接客力の向上が収入に反映される仕組みです。
＼異業種からの転職者も活躍中／
アパレル、飲食、販売など、接客業から転職したスタッフも活躍しています。
水道修理は技術職ですが、お客様へ故障原因や料金を分かりやすく説明し、安心して作業を任せていただく接客力も重要です。
技術や知識は、入社後の研修で身につけられます。
【研修制度】
入社〜1か月目
先輩スタッフの車に同乗し、実際の現場を回ります。
・工具や部品の名称
・作業の進め方
・故障原因の調べ方
・お客様への説明方法
・見積書や作業報告書の作成方法
技術だけでなく、接客マナーや料金説明についても丁寧に指導します。
2〜3か月目
習得状況を確認しながら、対応できる作業から一人で担当します。
分からないことや判断が難しいことは、その場で先輩へ相談できます。独り立ち後も、難しい案件を一人で抱え込ませることはありません。
【雇用形態】
正社員
・試用期間：3か月
・試用期間中の条件：同条件
・試用期間終了後に、技術習得状況や実績に応じた給与査定を実施
【給与】
働き方に応じて、次の2つから選択できます。
月8日休み
固定給25万円〜＋能力給
※能力給は、対応件数、売上実績、平均単価、顧客対応品質などの基準により毎月算定します。
※交通費は会社規定に基づき支給します。
＜収入例＞
・入社1年目
月収40万円
固定給25万円＋能力給15万円
・入社3年目
月収65万円
固定給30万円＋能力給35万円
※収入例は実績に基づく支給例であり、金額を保証するものではありません。
【3年後のキャリア】
正社員として約3年間経験を積み、一定の技術水準、売上実績、顧客評価などの社内基準を満たした方は、本人の希望と双方の合意により、業務委託契約へ切り替えることも可能です。
業務委託後は、担当件数や売上実績に応じて、年間報酬1,200万円を目指せる報酬制度を用意しています。
※業務委託への切替および報酬額を保証するものではありません。
※業務委託時の報酬率、経費負担、社用車・工具の取扱いなどは個別契約で定めます。
アピールポイント:
【未経験から、一生使える水道修理の技術を身につけられます】
■約3か月の同行研修
入社後は先輩スタッフに同行し、工具や部品の名称、故障原因の調べ方、修理方法、お客様への説明まで段階的に学びます。未経験の方を、いきなり一人で現場へ出すことはありません。
■飛び込み営業・新規開拓なし
訪問するのは、会社のコールセンターが受け付けたお客様先のみです。自分でお客様を探す必要はありません。
■固定給＋能力給
毎月の固定給に加えて、対応件数や売上、顧客対応などに応じた能力給を支給します。技術の習得と実績が収入アップにつながります。
■直行直帰が基本
研修終了後は、社用車で自宅からお客様先へ直接訪問します。本社への出勤は原則月1回程度です。
■仕事に必要なものは会社が用意
社用車、燃料、工具、制服、業務用携帯電話を会社が用意します。入社時に車両や高額な工具を購入する必要はありません。
■異業種からの転職も歓迎
接客、販売、飲食、配送、建設など、これまでの経験を活かせます。修理技術だけでなく、お客様に安心していただける説明や誠実な対応も評価します。
■将来のキャリアも選べます
技術と実績を身につけた後は、正社員として安定して働き続けるほか、本人の希望と双方の合意により、業務委託として高収入を目指す道もあります。
求める人材:
【求める人材】
水道修理の経験や専門資格は問いません。入社後の同行研修で、工具の使い方から故障原因の調べ方、お客様への説明方法まで段階的に身につけていただきます。
＜必須条件＞
・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）
・お客様に明るく誠実な対応ができる方
・責任を持って仕事に取り組める方
・スマートフォンの基本操作ができる方
＜歓迎する経験＞
・接客、販売、営業、サービス業の経験
・住宅設備、建設、リフォーム、修理業務の経験
・配送、訪問サービスなど一人でお客様先を回った経験
・工具を使った作業やDIYが好きな方
＜こんな方に向いています＞
・未経験から専門技術を身につけたい方
・人と接することが好きな方
・困っている人の役に立つ仕事がしたい方
・頑張りや実績が収入に反映される仕事を探している方
・社用車での直行直帰という働き方を希望する方
・将来的に高収入や業務委託などのキャリアを目指したい方
学歴・水道業界の経験は問いません。異業種からの転職も歓迎します。
勤務時間・曜日:
8:00 ~ 19:30
上記時間でシフト制(実働7時間10分)
※休憩は待機時間中に取ってもらいます
※時短勤務もご相談ください
休暇・休日:
週休2日制（月8日のシフト休）
※稼ぎたい⼈は⽉6⽇休みで固定給UP！
※GW前後・夏季/冬季前後に休暇あり
(社内メンバーにてずらして取得して頂きます。)
※有給休暇あり
（有休消化しやすい環境です！）
勤務地:
広島・岡山エリア
※自宅を拠点に、担当エリア内で直行直帰OK
※月1回、本社(福山市)への出勤あり
本社所在地：広島県福山市加茂町上加茂119
アクセス:
弊社貸出の社用車でのご勤務となります
給与:
月給25万円～65万円
固定給25万円に加えて、対応件数、売上実績、技術習得度、顧客対応などを評価した能力給を支給します。
入社後は約3か月間の同行研修を行い、対応できる作業を段階的に増やしていきます。技術を身につけ、担当できる案件や実績が増えることで収入アップを目指せます。
社用車、燃料費、業務用工具、制服、業務用携帯電話は会社が用意します。
※月給65万円は能力給を含む支給実績です。
※給与額は能力・実績・勤務状況などにより異なります。
※試用期間中の条件は求人票記載のとおりです。
待遇・福利厚生:
・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・昇給あり
・社用車貸与（燃料費などは会社負担）
・業務通信費支給(携帯電話貸与)
・制服貸与
・メンテナンス器具一式貸与
・社員旅行あり
（自由参加。去年は希望者で沖縄に行きました）
その他:
【ご応募について】
≪応募画面に進む≫をクリック
→お名前・連絡先などを入力
→2営業⽇以内に担当よりご連絡します
→オンライン⾯接
→ご来社(⾯接+筆記試験)
→内定！(⼊社⽇相談下さい )
※入社日はご相談可能です
※電話でのお問合せもOK
【お問い合わせ先】
084-966-3531（採用担当）まで
「Indeedを見た」とお問合わせください。
受付時間 10:00〜19:00
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【会社概要】
・企業名 ： 株式会社ユービーライフ
・本社所在地：広島県福山市加茂町上加茂119
・従業員数： 21名
・会社URL： https://www.suidou-kyuukyuu.com/
・事業内容： 水道衛生工事、給排水設備工事、水まわりのリフォーム
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水道修理と聞くと技術者のような印象を受けるかもしれませんが、
実は「接客業」としての要素が大きい仕事なんです。
故障の原因をきちんとご説明し、
信頼して任せて頂くために明るく誠実に対応する。
そういった修理以前のコミュニケーションで
お客様の満足度は変わってきます。
ですから人と接することが好きな方に向いている仕事なんです。
私も前職はアパレル販売。 まったくの未経験で入社しました。
知識は入社後に覚えれば大丈夫。
能力に応じて給与が上がるのも嬉しいですね。
トラブルを解決する仕事ですから、
お客様から毎日のように「ありがとう」というお言葉を頂きます。
それが私にとって、何よりのやりがいになっています。
「時代に合わせた、より働きやすい会社にするために是非ご応募ください!」
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 650,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間
学歴:
職歴:
資格と免許:
