仕事内容:
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\ ホテル全体を支えるフロントオフィス業務/
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「COZY HOTEL NUKUI shimanami」で、
フロントオフィススタッフを募集します!
チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務をはじめ、各部署と連携しながらホテル全体の運営を支えるポジションです!
お客様対応だけでなく、スタッフ同士をつなぎ、より良いホテルづくりにも携わっていただきます!
接客スキルはもちろん、マネジメントやホテル運営の知識も身につけられます◎
「接客が好き」
「ホテル運営に興味がある」
「幅広い業務に挑戦したい」
そんな方をお待ちしています♪
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【 具体的なお仕事内容 】
・チェックイン、チェックアウト対応
・予約管理・データ入力
・SNSなど情報発信、マーケティング業務
・館内サポート、各部署との連携業務
【1日の流れ】
《パターン1》
8:00 出社/朝食補助/チェックアウト
朝食会場をお手伝いしながら、出発されるお客様のお見送りをします。
チェックアウトした部屋を客室係にお伝えもします!
10:00 売上確認/予約確認
お客様のチェックアウトが終わると、売上表の更新を行います。
また、前日に電話やネットで入った予約をシステムに打ち込みます。
12:00 館内対応/SNS更新/販促業務
公式SNSでホテルの魅力を発信します!
また、お客様集客へと繋げるために様々なマーケティング戦略を行います。
15:00 チェックイン
お客様のチェックイン対応を行います。
おすすめの観光地や飲食店のご案内など、知識を活かして、お客様のご旅行をお手伝いします!
17:00 退社
《パターン2》
13:00 出社/予約情報の確認 /ミーティング
予約情報の確認や電話、カウンターでのインフォメーション業務を行います。
15:00 チェックイン
お客様のチェックイン対応を行います。
おすすめの観光地や飲食店のご案内など、知識を活かして、お客様のご旅行をお手伝いします!
17:00 お客様の所対応/先々の予約情報確認
お客様からのご質問やご要望にお応えします。
また先々の予約情報を確認やデータ入力を行います。
22:00 退社
どちらのシフトでも出勤できる方大歓迎!
面接時にご相談ください♪
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\COZY HOTEL NUKUI shimanamiとは?/
2025年1月にリブランドオープンした
ビジネスホテル。
「遠く離れていても、我が家と呼べる場所」
というコンセプトのもと、お客様にぬくもりと居心地のよい空間をご提供します♪
公式Instagramには、イベント情報を更新中♪
「@cozy_hotel_nukui_shimanami」をチェック!
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アピールポイント:
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<< ここがポイント★ >>
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■ホテル運営の中心として活躍できます!
チェックイン・チェックアウト対応のほか、各部署と連携しながら、ホテル全体の運営を支えるポジションです!
幅広い業務に携わり、スキルアップできる環境です!
■ 2025年リニューアル!キレイなホテルで働けます◎
落ち着いた雰囲気のホテルなので、
慌ただしすぎる接客が苦手な方にもおすすめです。
■ 無料駐車場完備!通勤も安心♪
JR今治駅から車で約12分!
車・バイク通勤もOKなので、通勤の負担も少なく働けます♪
■ 「ひめボス」認定企業!働きやすい職場です!
当社は愛媛県認定の「ひめボス」取得企業です。
家庭や子育てとの両立もしやすい、働きやすい職場づくりにも取り組んでいます♪
求める人材:
【応募資格】
経験・学歴・年齢不問!
\こんな方にピッタリ♪/
・ホテル業界に興味ある方
・リーダー経験を活かしたい方
・人と接するのが好きな方
・テキパキ作業を進めるのが好きな方
・立ち仕事や館内移動に抵抗がない方
・接客だけでなく、準備や片付けなども前向きに取り組める方
\人物重視の採用です!/
まずは気軽に話しませんか?
お気軽にご応募ください!
勤務時間・曜日:
【勤務時間】
・8:00~17:00(休憩60分)
・13:00~22:00(休憩60分)
繁忙期や予約状況に応じて、残業をお願いする場合もあります。
休暇・休日:
・シフト制
・週休二日制
※休日出勤あり
(休日出勤手当あります◎)
勤務地:
■COZY HOTEL NUKUI shimanami
(旧:ホテル コスモオサム)
愛媛県今治市中寺239-1
アクセス:
JR予讃線「今治駅」より車で12分
※マイカー・バイク・自転車通勤OK!
無料駐車場あり!
給与:
月給178,880円~
※試用期間3ヶ月/同条件
待遇・福利厚生:
・昇給あり/年1回査定
・休日出勤手当あり/時給25%アップ
※会社規定による
・制服貸与
※試用期間終了後/会社規定あり
・社会保険完備
※勤務条件に応じて法令通り加入
>>頑張りや勤務状況に応じて昇給の機会もあります。
長く安定して働きたい方を歓迎します◎
その他:
【運営会社について】
当ホテルは「高原観光グループ」の一員として、
地域に根ざした運営を行っています。
安定した基盤があり、
長く安心して働ける環境が整っています。
▶ 高原観光グループHP:
https://www.takaharakankou.com/
▶ 当ホテルHP:
https://cozyhotel-nukui.com/shimanami/
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【応募方法】
Web応募は24時間受付中!
★履歴書は面接時の持参でOK
ご応募後、担当者よりご連絡いたします。
お電話でのご応募・お問い合わせも歓迎です。
(担当:福本/0898-33-0909)
【面接について】
面接日時はご希望に応じて調整いたします。
在職中の方やホテル業界未経験の方も
お気軽にご応募ください。
雇用形態: 正社員
給与: 178,880円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 170時間