＼大手銀行のコールセンター勤務／
インターネットバンキングサービス(オンライン上での銀行サービス)に関する
サポート業務です。
クレーム対応中心ではなく、操作方法やログインに関するサポートがメインです。
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◆お仕事内容
個人のお客様からのお問い合わせ対応（受信）をお任せします。
＜対応の流れ＞
① お電話を受付
② 専用システムでお客様を特定
③ お問い合わせ内容にマニュアルや資料を見ながらご案内
④ 対応履歴を入力して完了
★マニュアル完備
★すぐ確認できるサポート体制あり
★対応後の入力もフォーマットありで安心
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◆よくあるお問い合わせ例
・「ログインができなくなってしまった」
・「振込方法を教えてほしい」
・「エラーが出たが、どうしたらいい？」
専門知識がなくてもOK◎
研修で基礎からしっかり学べます。
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◆このお仕事の魅力
✓ 大手銀行関連で安定感抜群
✓ 充実の研修＆フォロー体制
✓ マニュアル完備で未経験でも安心
✓ 金融知識が身につき、将来にも活かせる
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「未経験から金融系の仕事にチャレンジしたい」
「落ち着いた環境で長く働きたい」
そんな方にぴったりのお仕事です。
万全の研修体制とサポート体制でお迎えします。
安心してご応募ください。
・PCの基本操作ができる方
・主婦（夫）、アルバイト・パートさん、フリーター活躍中！
≪歓迎≫
・接客や販売など対面での対応経験がある方
・コールセンターの経験がある方
・一般事務、営業事務、受付やデータ入力の経験がある方
・Wワーク、副業希望の方も大歓迎です。
【勤務時間】
8:45～17:00（実働7時間15分/休憩60分）
17時までの勤務なので、お仕事帰りの買い物や習い事、お子様のお迎えにも間に合います！
土日祝休み・年末年始休暇有りで予定も立てやすい♪
月～金/週5日勤務
土日祝休み
▼長期休暇の取得も可能▼
ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたい!という方も相談ください！
堺筋線「堺筋本町」駅～徒歩5分、京阪線「北浜」駅～徒歩5分、御堂筋線「本町」駅～徒歩10分
基本給：時給 1550円
時給選択制
・時給1550円（交通費含む）
・時給1500円+交通費支給（月上限1万円まで）
・時給1450円+交通費支給（月上限2万円まで）
●週払いOK(規定有)
≪月収例≫
月収24万7225円
＝時給1550円×7.25h×22日
【福利厚生】
●社会保険完備
(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)
●週払いOK(規定あり)
●有給休暇
●研修制度(新人研修)
●定期健康診断
20代・30代の若手の方や、主婦（夫）さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です！
【在籍人数】50名
【男女比率】男性1：9女性
【年齢層】20代～30代：6割
40代～50代：4割
・自動販売機、レンジ、冷蔵庫、ポット完備
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
≪応募後の流れ≫
【WEBからの応募】24時間受付中!
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。
応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。
【電話でお問合わせ】
TEL:06-6342-1818
『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。
受付時間は、下記の通りです。
≪平日≫9：00-19：00
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＜来社不要！WEB面談or電話面談＞
WEB面談(テレビ電話)を実施しております。
※電話面談もご相談ください。
