ワンストップビジネスセンターは、起業家・副業家を支援するバーチャルオフィス事業を全国で展開しています。
本ポジションは、関西エリア5店舗を束ね、サービス品質と事業成長をリードするエリアリーダー候補です。
単なる店舗管理ではなく、
「起業家を支える仕組みをどう磨くか」
「より良いサービスをどう形にするか」
を考え、実行できるポジションです。
活躍いただける方には、
中四国・九州など西日本エリアのマネジメントもお任せしたいと考えています。
■ 主な業務内容
1.エリアマネジメント・店舗運営
- 関西エリア各店舗の運営管理
- スタッフ(アルバイト含む)のシフト管理・育成
- サービス品質のチェック、改善フローの構築
2.新店舗開発・立ち上げ
- 新規出店時の準備・オペレーション設計
- スタッフ教育、運営体制の構築
- 出店後の改善・安定運用まで一貫して関与
3.サービス改善・企画提案
- 現場視点での業務改善提案
- 新サービス・付加価値施策の企画・実行
- 契約者同士のマッチング施策や学びの仕組みづくり
4. 営業・顧客の事業サポート
- 新規顧客へのサービス案内・契約サポート
- 既存契約者の事業運営に関する相談対応
- 銀行口座開設サポート、各種問い合わせ対応
- 提携先企業や自治体との連携プロジェクトの企画・実行
■ この仕事のやりがい
- 成長市場(起業・副業支援)の最前線で働ける
- 新店舗開発・事業改善など経営視点が身につく
- 起業家・副業家の「最初の一歩」を支える社会的意義
■ 1日の流れ(例)
9:00 出社・全体状況確認
10:00 顧客対応/郵便管理チェック
12:00 昼休憩
13:00 スタッフ対応・シフト調整
14:00 サービス改善ミーティング
15:00 提携先・取引先との連携企画検討
17:00 顧客対応/郵便管理チェック
18:00 退社
※日によって、店舗巡回・出張・プロジェクト対応あり
■ 会社の雰囲気・カルチャー
- 年齢・役職に関係なく提案が歓迎される社風
- 現場発の提案や改善がサービスに反映される
- 良い提案はインセンティブや評価に直結
- 「言われたことをこなす」より「一緒につくる」文化
※参考となるスタッフインタビュー
https://youtu.be/0htzKy0LFW0
■この仕事で得られる経験・メリット】
- 関西エリア5店舗を統括するエリアマネジメント経験
- 新店舗開発や立ち上げに関わる事業づくりの実践経験
- 起業家・副業家を支えるサービスを通じた成長市場での事業経験
- サービス改善や仕組みづくりを自ら提案・実行できる高い裁量
- 現場運営から事業視点までを横断的に学べる経営に近いポジション
・前向きに物事を捉え、変化や課題に対して主体的に行動できる方
・自分の担当領域を「自分ごと」として捉え、最後まで責任をもって取り組める方
・業種・規模を問わず、チームや業務をまとめたリーダー経験がある方
・現場視点だけでなく、ユーザー目線や経営者目線も踏まえて、業務改善や仕組みづくりに関心が持てる方
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日
9:00~18:00
※業務上必要がある場合は、事前申請の上残業可能。その場合、1分単位で残業代支給。
土・日・祝、年末年始
※GWやお盆などの連休は暦通り
心斎橋駅徒歩3分/四ツ橋駅徒歩5分
基本給:月給 30万円 〜 35万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・能力や成果により、昇給あり!
・担当業務のほかに別業務も担える場合、お願いすることもございます(ご本人に希望があれば、相談して決める)
・交通費は原則全額支給
年収360~420万円(能力・スキルに応じて変動あり)
【福利厚生】
・メインの勤務地は大阪心斎橋オフィス
・その他の管理拠点である神戸オフィスなどバーチャルオフィスの各店舗で勤務する機会もあり(月に0-3回程度)
・関西以外にも全国に出張する機会あり(主に研修、視察、現地業務フォローなど)
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
・一次面接(30-60分)
・適性検査(予定)
・二次(最終)面接
※応募から採用まで1-2週間目安
※内定後、他の従業員と話せるフォロー面談の予定あり(面接ではわからない実際のスタッフの話を聴く機会)