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✨年間休日122日＆賞与年2回。
スポーツ・文化・学習活動を支える
複合宿泊施設のフロントスタッフを
募集します。
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BumB（ぶんぶ）東京スポーツ文化館は、
スポーツ大会や合宿、
企業研修、文化活動など、
さまざまな目的で利用される
複合宿泊施設です。
今回募集するのは、
お客様を最初にお迎えする
フロント（予約）スタッフ。
宿泊のお客様のチェックイン・
チェックアウト対応をはじめ、
施設に関するお問合せ、予約受付、
接客、会計、PC入力など、
フロント業務全般を担当いただきます。
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フロントでの受付・ご案内業務
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・宿泊のお客様のチェックイン、
チェックアウト対応
・施設利用全般に関するお問合せ対応
・予約受付、予約内容の確認
・利用内容の打ち合わせ対応
・会計業務、PCへのデータ入力
・電話対応 など
宿泊施設は15時チェックイン、
翌朝10時チェックアウト。
施設の貸し出しは9時から始まります。
予約受付は9時～18時を中心に対応。
1年先まで予約できるため、
先々の予定を確認しながらご案内します。
決まった手順に沿って進める業務も
ありますが、利用状況やお問合せ内容は
日によってさまざま。
状況に応じて、臨機応変に対応する力も
活かせます。
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日勤・夜勤で施設運営をサポート
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日勤では、チェックアウト対応や予約受付、
施設利用のお問合せ、当日のご案内などが
中心。
夜勤では、宿泊されるお客様の対応や、
館内確認、翌日の準備などを行います。
状況を確認しながら、関係スタッフ、
別部門と連携して対応します。
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こんな方に向いています
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・笑顔で明るい対応を心がけられる方
・周囲と協力しながら働ける方
・幅広い業務に前向きに取り組める方
・状況に応じて柔軟に対応できる方
・PCでの作業に抵抗がない方
BumBには、スポーツの大会や修学旅行など
毎日さまざまなお客様が訪れます。
丁寧な言葉づかいや落ち着いた対応、
ちょっとした気配りが喜ばれる仕事です。
毎年リピートで利用されるお客様も多く、
顔なじみのお客様から
声をかけていただくことも！
「ここは居心地がいいね」
「来年また来ます！」
そんな言葉をいただけると、
「この仕事をしていてよかった」
と感じられます。
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未経験の方も段階的に覚えられます
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入社後は、1～2ヶ月ほどOJTを実施。
先輩スタッフと一緒に
フロントに立ちながら、
業務を一つずつ覚えていただきます。
まずは施設のことを知り、
簡単なお問合せへの対応から
少しずつ慣れていきましょう。
フロント部門は、日勤は4名程度、
夜勤は2名程度のスタッフで運営。
困った時は周囲に相談しながら進められるため、
未経験の方も安心です。
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「人に喜ばれるおもてなし」を提供する
グリーンハウスグループ
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グリーンホスピタリティーマネジメントは、
グリーンハウスグループの
ホテル運営事業を担う企業です。
2000年の設立以来、全国30施設以上の
シティホテル、リゾートホテル、公共施設の
運営に携わってまいりました。
培ってきた「おもてなし」の
ノウハウを活かし、
お客様、従業員、そして社会に対して、
ホスピタリティにあふれるホテル運営を
心がけております。
【資格不問・未経験OK】
【こんな方を歓迎します】
・お客様の気持ちを理解し、
先に行動できる方。
・仕事において "気配り"を大切にする方。
・仲間や上長に、適切な報連相を行える方。
・Outlook、Word、Excel、PowerPointの
基本的なスキルがある方。
・部門収支や組織目標に対し、チームでの
目標達成のために行動できる方。
パソコンスキルは最小限でOK！
お客様ファーストを心がけ、笑顔を忘れず、
幅広い業務に臨機応変に対応できる方を
求めています！
総労働時間：1ヶ月あたり162時間
(1)9:00～18:00または12:00～21:00
のうち実働8時間 休憩1時間
(2)16:00～翌10:00
のうち実働16時間 休憩2時間（＋仮眠１時間）
上記時間帯を中心としたシフト制
※時間外労働：月平均20時間程度
年間休日：122日
休日：週休2日制
休暇：有給休暇・特別休暇
東京スポーツ文化館（BumB）の
HPはコチラ
▼
https://www.ys-tokyobay.co.jp/index.html
『新木場駅』から徒歩13分、都営バス「夢の島」バス停下車、徒歩5分
基本給：月給 20万円 〜 25万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
＜給与内訳＞
月給20万円～25万円
※時間外勤務手当は別途全額支給
【その他手当】
※通勤手当／実費全額支給
※家族手当／配偶者15,500円、子供一人につき3,500円支給。
※深夜・早朝勤務手当は、時給換算額に対して25％の割増率で別途支給いたします。
✨ご経歴や専門性を考慮のうえ、
上記給与額以上の待遇を
ご提示する可能性があります。
⭐昇給：年1回（4月）
⭐賞与：年2回（7月、12月）
（※前年度実績：およそ計3.00カ月）
【入社1年目・20代／役職G1】
年収300万円
【入社5年目・20代／役職G2】
年収420万円
【福利厚生】
・交通費支給（実費支給／上限なし）
・グループホテル・レストラン利用割引あり
・社会保険完備
・育児休業制度
・出生時育児休業（パパ育休）制度
・育児短時間勤務制度
・介護休業制度
✨ライフステージの変化にも対応
できる制度があり、安心して長く
働ける環境を整えています。
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館内施設の利用もOK！
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スタッフは、勤務時間外に館内施設を
社員割引価格で利用できます。
※お客様の利用状況により、
利用できない場合があります。
仕事終わりにジムで体を動かしてから
帰るスタッフもいます。
スポーツ施設ならではの、
ちょっと嬉しいメリットです！
東京スポーツ文化館（BumB）は、アリーナや宿泊施設、レストランを備えた複合施設です。
スポーツ大会や合宿、文化活動など幅広い目的のお客様が訪れるため、毎日さまざまな出会いがあります。
チームで協力しながら、お客様の大切な時間を支えられる環境です。
【応募方法】
Web応募またはお電話にて
ご応募を受け付けています。
ご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
【選考の流れ】
応募
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書類選考（履歴書、職務経歴書）
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面接（1回）
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内定
※面接日・入社日はご相談ください。
