株式会社パシフィックネット
東証スタンダード上場/日経NEXT1000選定/退職金有/定着率90%以上
情報更新日：2026/06/30
掲載終了予定日：2026/08/31
【あなたの「やってみたい！」が確かなスキルに変わる】営業力からITスキルまで幅広く身につく仕事です◎
急成長中◆1万5000社以上にサービスを提供するIT企業
始めやすい◆IT経験不問！3ヶ月のOJTで基礎を習得
続けやすい◆風通しの良い職場ハラスメント対策徹底
スキルアップ支援◆資格取得補助＆お祝い金制度あり
20～30代の男女活躍中◆えるぼしで最高位認定
待遇向上◆2023年に全社員の収入UP（全社平均5.4%）
【伸び盛りのITサブスク企業】
1万5000社以上の顧客を持つ当社は、4期連続で売上最高記録を更新中。日経ネクスト1000にも選出された優良企業として注目を集めながら、DX支援のニーズ急増により更なる成長が見込まれています！
そんな当社、社員アンケートでは「休暇取得しやすい」「風通しが良い」という声が多数。未経験でもストレスなくスキルアップできる職場です。あなたもぜひご応募ください！
ヘルプデスク業務★企業で働く方々のPCに関するお困りごとを電話・メールで解決＼クレーム対応なし！研修制度でしっかりサポート／◎賞与4カ月分
具体的には
・お客様からの問い合わせ対応
・企業様のIT運用サポート業務
例えば…
「PCが動かない」
「ログインできない」
「アプリが起動しない」など問い合わせが届きます。
▼
電話やメールで丁寧に解決方法を説明。
必要に応じて遠隔操作でのサポートも行います。
1日の対応数は約7～8件（1時間に1件程）です。
入社後の流れ
▼導入研修で基礎固め ・電話対応のコツ ・ビジネスメールの書き方 ・サポートツールの使用法 等 ▼育成担当の先輩によるOJT ・マンツーマン指導で実践スキルを習得 ・徐々に難易度アップへ ▼着実に一人前に成長！ ・3ヶ月あれば基本業務を一人でこなせるレベルに ・4ヶ月目以降も先輩が随時サポートする予定
◎20代～30代が中心に活躍中 ◎定着率90%以上（直近5年間） ◎キャリア採用入社が75% フラットな人間関係は自慢の一つで ハラスメント対策も万全なので 明るく前向きな雰囲気でストレスフリーに働ける職場です。 オフィスは2024年2月に移転したばかり。 キレイな空間だからモチベーションもUPします！
独り立ち後は…⇒自分らしいステップアップを楽しもう
★IT専門性を高めたいなら
40種類以上の資格取得をサポート。
社員の多くが1つ以上の資格を保有しています！
（ITパスポート、基本情報技術者など）
★リーダーシップを身につけたいなら
コーチング・ティーチング研修も用意。
傾聴力・説明力を身につけながら
少人数グループのリーダーから始められます。
クレーム対応がないからこそ、安心して働けます！
会社様に新しいPCが来たときに、
必要なソフトをインストールしたり、
使えるように設定したりもします。
マニュアルは充実しているので、
初めての方でも安心して取り組める内容です。
またクライアントは大手顧客が中心なので、
一般消費者向けのコールセンターとは異なり、
クレーム対応はありません。
＼他業種出身の20～30代活躍中！中途採用入社が75%／★未経験・第二新卒歓迎 ★ネット検索など基本的なPC操作ができたらOK◎男女共に育休取得実績あり
未経験からでも安心してチャレンジできる環境です。
「これからIT分野について勉強したい」
「スキルを伸ばしたい」
という方も大歓迎。
ぜひまずはご応募ください。
【応募条件】
◆基本的なPC操作ができる方
└インターネット検索、文字入力ができればOK！
【歓迎条件】
◎これからIT技術を勉強したい意欲のある方
◎ITやPCが得意な方
【こんな方もぜひ】
・困っている人を助けることが好き
・新しい知識を学ぶことにワクワクする
・コミュニケーションが得意
【気になる先輩の前職は？】
接客業、ショップ店員、ホテルスタッフ、
アミューズメントパーク店員、営業職など
未経験からの先輩方が活躍中です。
勤続20年の先輩も！長く働ける理由とは――？
《ワークライフバランス抜群！》
◇年休124日でプライベート時間たっぷり
◆旅行や学校行事など自己都合の有休取得歓迎
◇産休・育休の復帰率100%（男性も取得実績あり）
◆子育て中の社員や女性管理職も多数活躍中
仕事も生活も大切にできる環境だから、
長く働き続けられるんです！
この仕事に向いている人
基本的な心構えさえあれば、IT関連の知識に自信がなくてもチャレンジOKです。素直に学ぶ姿勢がある方や報告・連絡・相談ができる方などは、周囲のメンバーからも信頼されるスピードが早くなっていくでしょう。
この仕事に向いていない人
「これができないと活躍できない」という仕事ではありませんが、ITに関する知識をインプットする努力やお客様への対応力を伸ばそうとする姿勢は必要なので、自己成長を楽しめない方は考えを変える必要があります。
雇用形態：正社員
採用予定人数：5～10名
勤務時間：9:00～17:45（実働7時間45分）
勤務地：★駅直結のオフィス
■東京カスタマーセンター
東京都港区芝4-2-3 NMF芝ビル5階
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス：■東京カスタマーセンター
・都営三田線「三田駅」より徒歩2分
・JR「田町駅」より徒歩5分
・都営三田線「芝公園駅」より徒歩6分
給与：月給25万円～月給50万円＋賞与年2回（昨年度実績：4ヶ月分以上）
※経験、スキルに応じて決定いたします。
※試用期間3か月あり。その間、待遇に変更はございません。
できるだけ多くの方と直接お会いをしたいと考えておりますので、
幅広く募集しています。
気になる方はぜひお気軽にご応募ください！
昇給・賞与：■昇給・昇格年1回（7月）
■賞与年2回（7・12月）
諸手当：■交通費支給（月7万円まで）
■時間外（全額支給）
■住宅手当※規定あり
■家族手当※規定あり
休日・休暇：【年間休日124日（2025年度）】
■完全週休2日制（土日休み）
■祝日
■GW
■年末年始休暇
■有給休暇
└5日以上の連休取得も可能です
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇 ・介護休暇
⇒取得実績あり！産休・育休の復帰率は100％！
⇒男性の育休も取得実績あり！
福利厚生：■定期健康診断（婦人科検診あり）
■退職金共済制度（勤続1年以上）
■資格取得支援制度（上限1万円）
■資格報奨金（2万円～10万円）
■社内表彰・報奨金
■誕生日祝金制度（勤続1年以上）
■保養所（関東ITソフトウェア健康保険組合）
■服装自由
働きやすい環境で安心して活躍！：＼ワークライフバランス抜群／
完全週休2日制（土日祝休み）で年間休日は124日。趣味や家庭と両立しながら活躍する社員も多数！
＼「えるぼし」認定企業／
産休・育休からの復帰率は100％。男性の育休取得実績もあります。子育て中の社員、女性管理職も多数活躍中！
急募
服装自由
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
ネイル・ピアス・髪型自由
退職金制度あり
固定給25万円以上
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
ブランクOK
オンライン面談可
業界経験者優遇
中途入社5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
えるぼし認定企業
コールセンター・カスタマーサポート
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立：1988年7月
代表者：代表取締役社長 上田 雄太
従業員数：294名（2026年4月現在）
資本金：533,452千円
売上高：【連結】80億9,900万円(2025年5月期実績) 69億2,131万円(2024年5月期実績) 64億448万円(2023年5月期実績)
事業内容：■ITサブスクリプション事業
└PCなどの中長期レンタル・ITサービス
■ITAD事業
└使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売
【事業所】
【本社】東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階・12階(受付：6F)
【東京カスタマーセンター】東京都港区芝4-2-3 NMFビル5階
【支店・テクニカルセンター】札幌、仙台、東京(大田区)、浜松、名古屋、大阪、福岡
【関連取得済み免許・ 認証及び所属団体】
◆東証スタンダード（証券コード：3021)
◆情報セキュリティマネジメントシステム ISO27001（ISMS）認証取得
◆日本リユース業協会 会員
◆ジャパン・レンタル・アソシエーション会員
◆「えるぼし」最高位（3段階目）認定取得
本社所在地：東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階
グループ企業：株式会社ケンネット
株式会社テクノアライアンス
採用ホームページ：【パシフィックネットキャリア採用サイト】
昨年11月にキャリア採用サイトがOPENしました！
事業内容や会社の文化、活躍している社員メンバーの
インタビューなど情報が盛り沢山ですので、ぜひご覧ください！
https://career.prins.co.jp/
企業ホームページ：http://www.prins.co.jp/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：◇◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします◆◇
多くの方とお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください！
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡：選考の結果は1週間以内を目処に、マイナビ上のメッセージにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
▼書類選考
応募データ、または写真付き履歴書・職務経歴書をもとに選考を実施致します。
▼一次面接
配属先の所属長と面接を行います。
▼適性検査
PCからのみ受検可能となっております。(事前のご準備は必要ない内容です)
書類選考のポイント：書類のご提出が必要な場合は別途ご連絡差し上げます。
書類提出の際は、下記記載をお願いしております。
・学歴欄：高等学校卒業以降
・学歴、職歴：共に西暦でのご記載でお願い致します
面接回数：2回
面接地：一次面接：【東京カスタマーセンター】東京都港区芝4-2-3 NMFビル5階
最終面接：【本社】東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階
問い合わせ先：株式会社パシフィックネット
住所
〒108-0014
【東京カスタマーセンター】東京都港区芝4-2-3 NMFビル5階
備考
※ご応募はマイナビ転職の応募フォームからお願い致します。
世の中のDX化を支える企業で、スキルを活かして働く。
◆営業力を存分に発揮できるチャンス
5期連続で過去最高売上を更新する当社。
PCレンタルを中心としたLCMサービスのニーズが右肩上がりで伸びています。
現在はWindows10からWindows11への移行案件も多く、市場変化を追い風にしたビジネスチャンスが日に日に拡大しています。
◆直近5年間の社員定着率は90％以上
当社は10年以上勤務する者が多いのが特徴。
20年勤続者には永年勤続お祝い金を支給するなど、定年まで居続けたくなる制度なども整備しています。
2023年8月には月給や賞与のベースアップを実施し、平均年収は6.3％アップ。
年2回ある賞与の前年度実績は4ヶ月分で、住宅手当や家族手当、退職金制度などもご用意しています！
◆ライフステージに合わせた働き方が可能
年間休日125日、完全週休2日制で土日祝日休み。
『えるぼし最高位』を獲得する当社では、産休・育休の復帰率が100％。
男性の育休取得実績も多数あります。
IT機器の導入からクラウド、セキュリティに関するサービス、さらにデータ消去・適正処理（ITAD）をサブスクリプションで提供する『株式会社パシフィックネット』は、これまでに1万5000社以上と取引してきた実績があります。現在、DXの推進やフルリモートやハイブリッドワークの導入を図る企業が増加する中、同社への問い合わせも急増中。時代のニーズに応え、さらなる成長を遂げる同社の今後に、ますます注目が集まっています。
