仕事内容:
グランピング施設の現場リーダーとして、施設運営全体をお任せします。
・チェックイン/チェックアウト対応、客室案内
・お客様対応(問い合わせ・トラブル対応)
・BBQや焚火など体験サポート
・スタッフの募集、指示出し、シフト管理
・客室・設備・清掃状態の最終チェック
・備品・在庫管理、発注業務
・サービス改善および運営全体の管理
※少人数チームのため、接客から運営まで幅広く携わっていただきます。
アピールポイント:
・将来的に施設運営を任せる前提での採用です
・接客だけでなく、運営・マネジメントまで実務で学べる
・自分の判断で現場を動かせる裁量の大きい環境
・少人数チームだからこそ、意思決定が早く成長スピードが速い
・サービス改善やアイデアをすぐ現場に反映できる
・お客様との距離が近く、感謝を直接感じられる仕事
・マニュアル通りではなく「自分のサービス」を作れる
・自然に囲まれた非日常環境で働ける
・今後の事業拡大にも関われるチャンスあり
・経営に近いポジションで働けるため、将来に繋がる経験が積める
求める人材:
・人と接することが好きで、明るく対応できる方
・指示待ちではなく、自ら考えて行動できる方
・責任感を持って最後までやり切れる方
・チームをまとめることにやりがいを感じる方
・お客様に喜んでもらうことに価値を感じられる方
・施設の魅力を発信し、集客にも関わりたい方
歓迎スキル
・ホテル/旅館/飲食などサービス業の経験
・リーダーやマネジメント経験(アルバイト可)
・クレーム対応の経験
・普通自動車免許(送迎対応できる方)
・英語/中国語など語学力
・SNS運用(Instagram・TikTokなど)の経験
・集客・マーケティングに関わった経験
・写真撮影・投稿・口コミ対応の経験
勤務時間・曜日:
「平日休み型のシフト制」
土日・連休、お盆・年末年始 (9:00‐21:00)休憩2時間
平日 (9:00‐16:00)休憩1時間
主に平日にお休みをとっていただく
- 週1〜2日休み
- 繁忙期:週1休み
- 閑散期:週2〜3休み
休暇・休日:
・シフト制(平日休み中心)
・年間休日:約85〜90日(月6〜8日休み)
※土日祝・大型連休は出勤
・閑散期には連休取得可能
アクセス:
最寄り駅 伊豆急行 富戸駅 徒歩10分
車、原付通勤おすすめ
その他:
雇用形態: 契約社員
給与: 250,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 170時間