採用企業
株式会社マネジメントサービスセンター
勤務地
東京都 23区, 千代田区
雇用形態
正社員
給与
600万円 ~ 700万円
リモートワーク・在宅勤務残業少なめフレックスタイム制
≪募集要項・本ポジションの魅力≫
- オンラインアセスメント運用を統括し、業務改善とチーム管理を担う
- 人材開発を支える中核業務で、組織と顧客への価値提供を実感できる
- 裁量ある立場で業務設計や改善を主導し、リーダーとして成長できる
- 高リモート比率・フレックス制・残業少なめで働きやすい環境
私たち【株式会社マネージメントサービスセンター】は、大手民間企業を中心に人材アセスメントとそれに伴う人材開発・育成のための研修を主業とする日系のコンサルタント会社です。
設立から50年以上にわたり、製造業・金融・情報通信・サービス業・電気・ガスといった 業界のリーディングカンパニーを顧客に持ち、延べ100万名を超えるリーダーやリーダー候補者の成長を支援してきた人材開発に携わっております。
＜デジタルオペレーションチームリーダー＞
今回、当社のパートナー企業であるDDI社のプログラムであるリーダーシップソリューションの運営におけるデジタルオペレーションチームのリーダーとして運営をリードしていただける方を採用することとなりました。
主な業務内容について....
- オンライン・テスト運用業務全体の推進と管理（受注、スケジュール調整、外部ベンダー連携、アセッサー手配、進捗・納品管理）
- チームメンバーの業務進捗管理・育成・評価
- 外部ベンダーの管理・監督（エスカレーション対応、定例ミーティングの主導、問い合わせデータ分析・改善提案）
- オペレーションフローの改善・構築（システム登録、マニュアル作成、業務プロセス最適化）
- 部門の目的や戦略に基づく業務提案・推進
◎本ポジションに期待するスキル
●チームマネジメント（メンバー（1～2名）の育成と管理）
※入社直後は契約社員1名をマネジメント、将来的に正社員もマネジメントする可能性あり
●業務運営管理（日常オペレーションの計画と実行を主導）
●ベンダーマネジメント（ヘルプデスク（2～3名）のマネジメント）
●業務改善（業務改善の企画・推進・実行）
＜DDI社について＞
https://www.msc-net.co.jp/company/partner/
当社は、世界最大手のリーダーシップコンサルティング企業、米国DDI社との50年以上にわたる強力なパートナーシップを活かし、約93カ国の多国籍プロジェクトをシームレスに実施し、科学的根拠に基づいた先進の手法を用いて、組織の人材発掘・採用、育成の課題を解決。様々な分野のグローバル競争の成功を後押ししています。
■組織体制
グローバルサービス部 デジタルオペレーションチーム
部長（30代後半） ー MGR（40代後半）ー★（今回のポジション）
-
雇用形態
正社員
勤務地
東京（リモート可）
■リモートの頻度：初年度は週2-3日、ゆくゆくは週4-5日リモート可
給与
年収600万円～700万円まで
月給：370,000円～410,000円
※家賃補助が最低1万円は支給があるため、追加した金額を月給としています。
基本給：360,000円～400,000円
賞与：基本給×5か月分 ※賞与実績:有 年4回(定期賞与で通常評価で5か月分です）
勤務時間
残業：20時間程度／実働分を支給
フレックスタイム：10：00～15：00（コアタイム）実働7.5時間
職務経験
3年以上
キャリアレベル
中途経験者レベル
英語レベル
日常会話レベル
日本語レベル
ネイティブ
最終学歴
大学卒： 学士号
現在のビザ
日本での就労許可が必要です
【必須要件】
- マネジメント力（メンバーを育成しモチベーションを管理する力）
- 問題解決力（業務上の問題を特定し、解決策を提案・策定・実行する力）
- リスク管理力（業務上のリスクを特定し、予防策・対応策を提案・策定する力）
- 調整力（社内のステークホルダーや顧客と円滑に連携する力）
- 実行力（戦略を踏まえて業務の優先順位をつけ、生産性高く業務を遂行する力）
- 英語力（読書きが不自由ないレベル）
- コールセンター等運用部門または類似業務でのチームマネジメント（3年以上）
- ベンダーマネジメント
- 業務改善の企画・推進・実行管理
【歓迎要件】
- LMS（学習管理システム）やアセスメントプロダクトの運用
- 海外の企業との協働
- ITシステムの運用管理、BIツールの活用、デジタルツールの導入
【求める人物像】
- 自律：部門の目的や戦略を理解し、自律的に業務を実行・推進できる方
- チームワーク：チームの成長・成果にコミットでき、チームワークを重視できる方
- 学習志向：新たな技術や知識を積極的に学び、変化を楽しめる方
- ポジティブ：「どうすればできるか」を考え、課題に前向きに取り組める方
- 顧客志向：顧客への提供価値を優先して行動できる方
■選考プロセス
最終は対面、それ以外すべてリモート
→1次面接（６０分程度／オンライン）
→2次選考／DDIコンテンツのオンライン適性テスト体験LS・MR（戦略実行・顧客重視）＋2次面接（６０分程度／オンライン）
→最終選考／適性テスト＋最終面接（６０分程度／対面＠丸の内実施）
→内定／条件面談実施
雇用形態正社員給与600万円 ~ 700万円
勤務時間: 9：00～17：30（所定労働時間：7時間30分）
休日・休暇: 完全週休二日制（かつ土日祝日）
募集について
本求人は転職サイトCareerCross（キャリアクロス）がIndeedへの掲載を行っております。
【求職者の方のお問い合わせについて】
■ 求人内容に関するお問い合わせ
CareerCrossは求人掲載サービスのため、各求人の詳細な職務内容や選考内容につきましては、掲載企業様より直接ご案内いただいております。
ご応募後、企業様から返信があった場合は、CareerCrossサイト内で企業の担当者様と直接やり取りが可能となります。求人内容や選考に関するご質問につきましては、企業様へ直接ご確認ください。
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電話：03-5217-3900
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