アルゴグラフィックス(東証プライム上場企業)の完全子会社のため
安定した環境でお仕事していただけます。
ITサポート/ヘルプデスクとして、これまでのご経験を活かしながらスキルアップできる環境です。
入社後は、スキルレベルに応じた研修およびOJTを通じて、
実務に必要な知識・技術のキャッチアップを行っていただきます。
■フォロー体制
ご経験・スキルに応じて、必要な分野のキャッチアップを目的とした研修およびOJTを実施します。
・クライアントPCの知識の習得
・Windows環境を中心とした運用サポート知識の強化
・問い合わせ対応、トラブルシューティング力の向上
■勤務形態
東京・神奈川・栃木・群馬を中心としたプロジェクト先での勤務となります。
チーム配属を前提としており、周囲と連携しながら業務を進めていただきます。
■業務内容
入社後、下記のようなITサポート業務から担当いただきます。
・メール/電話での問い合わせ対応
・ユーザーからのIT関連質問対応（PC・システム）
・PCのキッティング、設定対応
・各種ドキュメント作成（手順書・マニュアル等）
これまでのご経験に応じた業務から担当いただき、段階的に対応領域を広げていただきます。
■キャリアイメージ
ITサポート業務での経験を積みながら、ユーザー対応力やトラブルシューティング力を高め、サポート領域の専門性を磨いていただけます。
また、スキルや志向に応じて、運用設計やインフラ運用など、より専門性の高い領域へのステップアップも可能です。
多様なプロジェクトを通じて、幅広い経験を積める環境です。
ITサポート/ヘルプデスクのご経験、またはITパスポートなどの基礎資格・基礎知識をお持ちの方を対象としています。
また、実務未経験の方や経験が浅い方でも、成長意欲を持って主体的に学べる方であれば歓迎します。
【こんな方を歓迎します】
・ITサポート/ヘルプデスクの経験を活かし、スキルアップを目指したい方
・運用やインフラ領域へキャリアの幅を広げたい方
・チームで協力しながら業務を進められる方
・課題に対して主体的に取り組める方
・継続的に学習し、技術力を高めていける方
【こんなスキル・経験が活かせます】
・ITサポート/ヘルプデスクの実務経験
・PCキッティング、アカウント管理の経験
・Windows環境での運用サポート経験
スキルレベルに応じたフォロー体制のもと、着実に成長できる環境です。
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日
プロジェクトにより異なります。
※フレックスタイム制あり（コアタイム11：00～15：00）標準労働時間8時間
※平均残業時間は20時間程度
年間休日120日以上
夏季休暇
年末年始休暇
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■ゴールデンウィーク（企業カレンダーに準じる）
■年次有給休暇（10～20日）
（年度途中入社の場合は比例按分方式）
■育児・介護・看護休暇
■慶弔休暇
■長期休暇制度
研修後はお客様先での勤務になります。
JR横浜駅中央東口から徒歩7分
基本給：月給 20万円 〜 40万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
400万/3年目/25歳(役職無)
480万/5年目/28歳(役職有)
550万/10年目/40歳(役職有)
上記年収には以下が含まれます
・賞与(7月・12月)+各種手当+残業代(全額支給)
・期末賞与(直近5年毎年支給）
想定年収はあくまでも目安の金額であり、年齢やご経験により上下する可能性があります。
【福利厚生】
◇ 交通費全額支給
◇ 家族手当あり
◇ 退職金制度あり
◇ 資格取得支援・手当てあり
◇ 時短勤務制度あり
＜転居サポートが充実＞
■引越手当サポート
■住宅手当（家賃の一部を会社が負担）
■住まい探しサポート※社員寮として会社で契約します
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 育児支援・託児所あり
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
先輩たちがしっかりサポートするので安心してスタートできる環境です。
事業拡大および案件増加に伴い、ITサポート/ヘルプデスク領域の体制強化を進めています。
既存メンバーの増員に加え、運用・サポート業務の品質向上を目的として、
実務経験またはITに関する基礎知識をお持ちの方を募集しています。
実務未経験の方や経験が浅い方でも、成長意欲を持って主体的に学べる方であれば歓迎します。
【募集人数】
複数名
【採用の流れ】
1次面接 → 2次面接 → 内定（2週間程度を予定）
スピーディーに選考を進めますので、気軽にご応募ください。
遠方からのご応募の方は、Web面接もできますのでお気軽にご相談ください
【遠方の方にも優しい福利厚生が充実】
◎引越手当を支給します
◎住宅手当で家賃の一部を会社が負担
