【業務内容】
会員登録数7万人を超える成長中のペット用品ECサービスを支える事務スタッフを募集します。
【応募資格】
・基本的なPC操作ができる方
・メールやチャットでのコミュニケーションができる方
・正確かつ丁寧に業務を進められる方
※EC運営経験者歓迎
※カスタマーサポート経験者歓迎
※ペットが好きな方歓迎
【求める人物像】
・お客様目線で考えられる方
・責任感を持って業務に取り組める方
・チームで協力しながら仕事を進められる方
・業務改善や効率化に前向きな方
【この仕事の特徴】
当社が運営するペット用品ECサービスは会員登録数7万人を超え、現在も成長を続けています。
日々多くのご注文やお問い合わせが寄せられるため、受発注やカスタマーサポートはサービス品質を支える重要な役割です。
単なる事務作業にとどまらず、業務改善や運営効率化にも携わることができ、自身の提案がサービスの成長につながる環境です。
年齢の条件と理由：64歳まで（例外事由1号/65歳定年）
実働時間：8時間/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～21日
・勤務曜日：月・火・水・木・金・祝※
注釈内容については下記コメントを参照下さい。
・勤務時間：
[1] 10:00～19:00
[2] 11:00～20:00
・最低勤務日数（週）：5日
※完全週休二日制（土日休）週5日勤務
※その他祝日は会社カレンダーにより休みとなります
・年間休日115日
・年次有給休暇（入社6ヶ月後付与）
※残業月平均20時間
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数115日
年末年始休暇（会社カレンダーによる）、年次有給休暇、その他特別休暇
〒101-0021 東京都千代田区外神田４丁目１４番１号秋葉原UDX18階
ＪＲ山手線 秋葉原電気街口徒歩約3分、東京メトロ銀座線 末広町（東京都）1番口徒歩約5分、都営新宿線 岩本町A3口徒歩約10分
月給 25万円～30万円
（固定残業代や一律手当を含む）
固定残業代：1ヶ月あたり3万3000円～5万4000円（固定残業時間：20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
交通費：交通費支給
23,000円を上限に支給
【福利厚生】
犬猫手当、Premium40手当、介護休業、産休・育児休業、慶弔休暇、ペット慶弔休暇、年次有給休暇、確定拠出年金（DC）、社内研修制度、定期健康診断、資格手当、昇給あり（年1回・4月）、社員割引、社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
【従業員構成】
・男女人数
男性：1人
女性：3人
・年齢層
20代：2人
30代：1人
50代〜：1人
【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
デスクワーク
初心者活躍中
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要
Webからご応募ください。
〈1.応募〉Webから応募いただき、応募書類を送付ください。
〈2.面接〉書類選考後、1次面接：オフィスでの対面面接、2次面接：オフィスでの対面面接
〈3.採用〉勤務開始日もお気軽にご相談ください。
※尚、応募書類につきましては返却いたしません（責任破棄）応募の秘密は厳守いたします。
【問合せ先について】
全国展開するペットショップ大手の＜Coo&RIKU＞を支えるバックオフィスでお仕事しませんか？
在職中の方は面接日の相談に応じます。
長期歓迎、昇給あり、交通費支給、月給20万円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、駅チカ
【ブランド名】
Coo&RIKU(クーアンドリク)
【事業内容】
ペットショップの運営・ペットのレンタル・美容院・ホテルの経営及び付随業務
