ルート営業(未経験歓迎) ガスの点検・保安を担当/賞与4ヶ月分/残業月平均10時間程度/転勤なし
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/内定まで2週間/転勤なし/残業月20h以内
ガスの点検だけではなく、暮らしを支える存在へ。
「給湯器の調子が悪くて…」「実は、水回りのことで相談したいことがあって」──ガスの点検でお伺いしたはずが、いつの間にか住まい全体の相談役になっている。そんな場面も、この仕事では珍しくありません。
今回お任せするのは、お付き合いのあるお客様を中心に対応するルート営業。何気ない会話を通じて信頼関係を築いていく仕事です。実際に、「ツバメガスさんだからお願いしたい」と頼っていただけることも多く、日々の関係性が新たなご依頼につながることも。お客様一人ひとりと長く関係を築くやりがいがあります。
こうした関係性を築けるのは、70年以上の歴史を持つ株式会社ツバメガスフロンティアを母体に持つ当社だからこそ。地域に根差し、住まい全体を支えてきた実績に加え、自社で対応が難しい場合も協力会社と連携しながら、お客様に寄り添ってきました。そうした積み重ねが、厚い信頼につながっています。
“モノを売る営業”ではなく、“暮らしを支える営業”。人とのつながりを大切にしながら働きたい方に、ぴったりの環境です。
----- 募集要項 -----
【職種名】
ルート営業(未経験歓迎) ガスの点検・保安を担当/賞与4ヶ月分/残業月平均10時間程度/転勤なし
【仕事内容】
すでにお付き合いのあるお客様宅を定期訪問し、ガス周りの点検や保安をお任せします。訪問先の多くは一般家庭のお客様。LPガスを中心に、暮らしに関わる提案を通して、お客様との信頼関係を築いていくルート営業です。
<具体的な仕事内容>
法定点検やガス漏れ警報器の交換など保安業務で、定期的に訪問。「近くに来たので寄りました」「困りごとはないですか?」と会話を重ねながら、担当エリアのお客様宅を伺います。
※訪問件数は1日10件程度です。
LPガスやコンロ、給湯器のほか、ニーズに応じてエアコンや水回り関連商品などを提案することもあります。定期訪問の際に提案するほか、器具の交換時期が近いお客様へDMや電話でご案内することも。決まったマニュアルはなく、お客様の人柄や状況に合わせながら柔軟に対応します。
「お湯が出ない」「コンロの火がつかない」などのご連絡があれば、現場へ向かい状況を確認。簡単な修理であればその場で対応し、難しい場合はメーカーや社内の工事・修理担当と連携します。一人で問題を抱え込むことがないよう、事務所全体でサポートしています。
※休日や夜間はコールセンターが一次対応を行なうため、宿直や頻繁な呼び出しはありません。
各事業所には、1〜2名の営業事務スタッフが在籍。見積書や提案資料の作成などもありますが、営業に集中できる環境です。
※30分以内に駆けつけられるよう、担当エリアは事業所から半径20km圏内が目安。移動では社用車を使用します。
<資格取得について>
入社1年目を目安に、「ガス販売に関する資格」「ガス工事に関する資格」の取得を目指します。また、スキルアップやキャリアアップのため、「工場関連の保安資格」「大規模集合団地の保安資格」などの取得も可能です。
【応募資格】
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎
- 普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
- 40歳までの方(長期勤続によるキャリア形成のため/例外事由3号のイ)
<こんな方にピッタリです!>
- 人と話すことが好きな方
- 地域に根差して働きたい方
- お客様との関係づくりを大切にしたい方
- 安定した環境で、腰を据えて働きたい方
※ガス関連の資格をお持ちの方歓迎!実務経験は問いません。
【募集背景】
\事業拡大を見据え、新たな仲間を募集します/
LPガスの供給を中心に、ガス機器や住宅設備の販売・メンテナンスを通して、人々の暮らしを支えている当社。創業以来、地域に根差し、住まいに関する幅広いサービスを提供してきました。生活に欠かせないインフラを扱っているため、景気に左右されにくく、今後も安定した需要が見込まれています。
これからも地域のお客様に寄り添ったサービスを提供していくため、体制強化を見据えて新たな仲間を募集します!入社時に特別な知識は必要ありません。先輩のサポートを通じて少しずつ成長できるので、未経験の方もご安心ください。
【雇用形態】
正社員
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)
【勤務地】
下記いずれかの事業所へ配属となります。
※転勤なし
※マイカー通勤OK(駐車場あり)
- 北九州店/北九州市小倉南区朽網西5-18-36
- 北九州西エリア店/直方市大字感田1285-2
【交通】
北九州店:JR日豊本線「朽網駅」より徒歩4分、車で3分
北九州西エリア店:筑豊電気鉄道「感田駅」より徒歩12分、車で3分
【勤務時間】1ヶ月の変形労働時間制(月平均実働時間160〜173時間)
※基本的に8:45〜17:45で勤務しています。
※残業は月平均10時間程度です。
【給与】
月給26万6760円〜32万6179円+各種手当+賞与年3回(昨年度実績4ヶ月分)
※スキルや年齢を考慮のうえ決定します。
※上記金額には、一律支給の手当(住宅手当4万円、生活手当4万円、営業手当1万円、携帯手当1000円)を含みます。
※上記金額には、固定残業代(月20時間分/3万2760円〜4万179円)を含みます。超過分は別途支給します。
目標に対する成果や日々の頑張りをしっかり評価し、賞与へ反映。モチベーションを持って取り組める環境です。
<年収例>349万円/24歳(入社1年目)※新卒のため4月〜12月までの合計額
597万円/26歳(入社4年目)
657万円/33歳(入社10年目)
【休日休暇】
<年間休日119日>
- 週休2日制(月9〜10日休み/シフト制)
- 有給休暇
- 慶弔休暇
- 産前・産後休暇
- 育児休暇
- 介護休暇
- 平日はスケジュールを調整しやすく、連休取得も可能です!
【福利厚生・待遇】
昇給年1回(4月) ここ数年は毎年1万円以上ベースアップ!
賞与年3回(5月・7月・12月、昨年度実績4ヶ月分) 1回は春賞与/10年以上連続支給!
- 交通費支給(月4万2000円まで)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外手当(超過分)
- 役職手当
- 住宅手当(4万円〜5万5000円)
- 生活手当(4万円〜5万円)
- 営業手当(1万円)
- 携帯手当(1000円)
- 電話当番手当(1回1200円)
- 資格取得支援制度(取得にかかる費用は会社負担)
- 退職金あり
- 財形貯蓄
- オフィス内禁煙
- マイカー通勤可(駐車場完備)
- 海外研修あり
- 保養所あり
【入社後の流れ】
2つの拠点で、あなたの成長をサポートします!
<約2ヶ月間の初期研修>
本社にて会社の理念、事業内容、LPガスに関する基礎知識、ビジネスマナーなどを学びます。
ガスの充填や配送、工事など他部門の業務も体験。事業全体への理解を深めます。
<配属後の研修とひとり立ち>
各事業所へ配属。まずは先輩への同行研修を行ないます。3〜4ヶ月ほどは先輩と一緒に行動しながら、商談の進め方やエリア特性など、実践的なスキルと知識を習得します。
約半年〜1年でのひとり立ちを予定。その後も困ったことがあればすぐに相談できますのでご安心ください!
【配属部署】
北九州店では30代が3名・50代が2名、西エリア店では20代・40代が1名ずつ活躍中。外回りは一人ですが、事務所へ戻れば雑談で盛り上がることも多く、明るい職場です。勤続20〜30年の社員も在籍しています。
\先輩社員へインタビュー/
Q.入社の決め手は?
「前職は看護師だったので、夜勤のない安定した環境へ転職したいと考えて入社しました。資格も知識もない状態からのスタートでしたが、先輩が丁寧に教えてくれるので未経験でも大丈夫ですよ!」(梶原さん)
Q.当社の魅力は?
「人と話すことが好きなので、自分に合っていると感じています。スケジュールを自分で調整できるなど、裁量持って働ける点も魅力ですね」(椎野さん)
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
個人・法人のお客様へLPガスをはじめ、住宅設備やリフォームなど住まいに関する幅広いサービスを提供している同社。長年のお付き合いで築いたお客様との信頼関係が、安定した経営基盤につながっています。
取材を通して印象的だったのは、「未経験者をみんなで育てる」という温かい職場雰囲気です。資格取得支援制度があるだけでなく、最初のうちは就業時間中に勉強時間を設けることもあるそうで、会社全体で成長をサポートする体制が整っています。
また、外出先でわからないことがあれば先輩へ電話して相談できるほか、難しい内容は事務所へ持ち帰って一緒に対応方法を考えることも多いとのこと。お話を伺った先輩社員のお二人も、「未経験でも大丈夫ですよ!」と口を揃えて話されていたのが印象的でした。
一人で抱え込むのではなく、周囲と協力しながら進めていける安心感がある同社。未経験から新しい仕事へ挑戦したい方にも、心強い職場だと感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 人として信頼されるやりがい
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この仕事の魅力は、日々お客様先を訪問する中で、少しずつ距離が縮まっていくのを実感できることです。「ツバメガスさんとは長い付き合いだから信頼しているんだよ」と声をかけていただけたり、高齢のお客様からお孫さんのお話を聞かせてもらったり。お話好きなお客様とは、つい会話が盛り上がって長居してしまうこともあるそうです。ただ商品を提案するだけではなく、“ さんだからお願いしたい”と思っていただける関係性を築けるのが、この仕事ならでは。人とじっくり向き合うことが好きな方にとって、大きなやりがいを感じられる環境です。
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同社の営業スタイルは、無理に売り込むようなものではありません。お客様のお困りごとに誠実に向き合い、すぐにわからなくても、「一度調べてみますね」と親身に対応する姿勢が、新たなご相談や大きな案件へと広がっていきます。中には「蛇口の水漏れを見てほしい」と相談を受け、丁寧に対応したことをきっかけに、お客様との関係性が深まった先輩社員も。その後、ユニットバスの交換やリフォームのご依頼をいただくようになったそうです。日々の小さな積み重ねが信頼につながり、次のご依頼へと広がっていく。そんな“人とのつながり”を実感できる面白さがあります。
【厳しさ】 担当エリアとお客様のことを覚える大変さ
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お客様一人ひとりに合わせた提案が求められるため、担当エリアのことはもちろん、お客様の人柄やご家庭の状況などを理解していくことが大切です。そのため、入社当初は訪問先を覚えたり、お客様ごとの対応を把握したりすることに苦労するかもしれません。また、取り扱うのはガスだけではなく、住宅設備やリフォームなど幅広い商材。最初は知識面で難しさを感じることもありますが、わからないことは一人で抱え込まず、営業所へ持ち帰り、先輩に相談しながら少しずつ覚えていける環境です。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 人と関わることが好きな方
お客様との会話を通して、少しずつ信頼関係を築いていく仕事です。そのため、人と話すことが好きな方や、相手の話をじっくり聞ける方に向いています。
お客様のお困りごとに寄り添いながら対応していくため、「ありがとう」と感謝される場面も多くあります。困っている人を助けることに喜びを感じられる方にピッタリです。
【向いてない人】 学ぶことに苦手意識がある方
幅広い知識が求められるほか、資格取得に向けた勉強も必要になります。そのため、新しいことを学ぶ意欲が持てない方には難しい環境です。
お客様ごとにご相談内容や対応方法はさまざま。決められた業務だけを淡々とこなしたい方には、不向きかもしれません。
