仕事内容:
【正社員／夜勤／受電中心】
【上場企業で安定して働ける】
【設備トラブルを受け付ける仕事】
コンビニ、スーパー、チェーン店など、
多くの人が利用する店舗の安心を
24時間365日体制で支えています。
今回募集するのは、夜間帯の
コールセンタースタッフです。
営業電話ではありません。
お客様からの問い合わせを受ける
受電対応が中心です。
夜間に設備トラブルが起きた時、
お客様が最初に頼る窓口です。
＜ここがポイント！＞
✅【正社員】上場企業で安定して働ける
✅【夜勤】深夜手当で収入アップも可能
✅【受電中心】営業電話ではありません
✅【未経験OK】PC入力に抵抗がなければOK
✅【駅チカ】亀戸駅から徒歩3分
＜仕事内容＞
コンビニ、スーパー、チェーン店などから
寄せられる設備トラブルの受付対応を
お任せします。
具体的には、
・店舗からの修理受付
・トラブル内容のヒアリング
・電話でできる範囲のトラブルシューティング
・必要に応じて担当者や業者への取次
・一部、修理手配のサポート
・対応内容のシステム入力
・アルバイトスタッフのフォロー
対応件数は、通常時で1時間に数本程度。
ただし、自然災害や大きなトラブルが
発生した時には、問い合わせが集中する
こともあります。
落ち着いて状況を聞き取り、
必要な内容を正確に入力することが
大切な仕事です。
＜入社後の流れ＞
▼入社後〜2〜3日目
└会社概要や事業内容の研修
▼3〜4日目
実際にどのようなサービスを提供し
トラブル対応しているのか、
具体的なサービス内容の理解を深めます。
▼5日目以降
いきなり一人で電話を受けることはありません。
先輩の対応を隣で聞くことからスタート。
ロープレを行い、自分の対応を先輩に
聞いてもらいながら、少しずつ実践に入ります。
アピールポイント:
⭐️夜間の安心を支える最後の砦の仕事⭐️
コンビニなど24時間稼働するお客様にとって
夜間の設備トラブルは非常に不安で早く対処したい
気持ちでいっぱいです。
そんな緊急時に、「相談できる場所がある」
という安心を届ける仕事でもあります。
＜会社の特徴＞
・東証スタンダード上場企業
・1977年設立の安定企業
・空調や電気設備などインフラを支える会社
＜働くメリット＞
・正社員として安定して働ける
・夜勤手当で収入アップを目指せる
・問い合わせ、修理依頼などの受電中心
・夜勤専属なので生活リズムが取りやすい
・未経験から上場企業で勤務
求める人材:
⭐こんな方の応募をお待ちしています⭐️
・夜間勤務（夜勤）に抵抗がない方
・PC入力に抵抗がない方
・電話対応に抵抗がない方
夜勤のある仕事についているけど、体力的にきつくなってきた。
夜勤だけど、椅子に座って落ち着いて勤務したい。
夜勤のみで働きたい。
そんな方にぴったりの仕事です！
＜こんな方に向いています＞
✅夜勤で安定収入を目指したい方
✅落ち着いて電話対応できる方
✅人の役に立つ仕事がしたい方
✅正社員として働きたい方
✅PC入力が苦にならない方
✅落ち着いて正確に対応できる方
勤務時間・曜日:
✅️シフト制（実働8時間）
22：00〜7：00
1：00〜10：00
⭐️休憩1時間
⭐️22：00〜5：00は深夜手当あり！
⭐️完全週休二日制／シフト制
休暇・休日:
＜⭐️ホワイト500認定企業＞
✅️完全週休二日制（シフト制）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
★アニバーサリー休暇
勤務地:
東京事業所／東京都江東区亀戸2丁目26番10号 タチバナビル5階
アクセス:
JR亀戸駅 北口より 徒歩3分
給与:
⭐️月給：26万円〜40万円＋深夜手当＋賞与年2回
※深夜手当がつくので、上記月給よりも高い月収になります！
■随時昇給あり
■時間外手当（全額支給）
■役職手当
■通勤手当
■報奨金
待遇・福利厚生:
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⭐️待遇・福利厚生
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＜会社独自の福利厚生が充実・健康経営優良法人＞
■社会保険完備（雇用・労災・介護・健康・厚生年金）
■定期健康診時のオプション検査補助金支給
■二次検診時補助金支給
■人間ドックの費用補助
＜キャリアアップ＞
■資格取得支援制度
■書籍購入費の補助
■外部セミナー・勉強会の参加費補助
＜ライフステージ＞
■子ども・子育て拠出金
■入学祝金
■結婚・出産祝金
■弔慰金
■傷病見舞金
■災害見舞金
■従業員持株会
＜社内交流＞
■社内懇親会の費用補助
■社内で感謝を伝え合うサンクスカード
※社員定着率直近一年83％！
その他:
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＊＊応募について＊＊
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まずは、Indeedの応募ページからご応募ください。
※WEB面接実施中！
※面接日時、入社日は柔軟に対応できますのでお気軽にご相談くださいね！
⭐️ご入社までの流れ
【STEP1】INDEEDからカンタン応募
ご応募はお気軽に！改めて弊社からご連絡 させていただきます！
【STEP2】面接（2回）
└一次面接：人事
└二次面接：現場責任者
【STEP3】内定
面接日時や入社日は柔軟に対応できますのでお気軽にご相談くださいね！ ※応募から内定までは1週間程度を予定。
雇用形態: 正社員
給与: 260,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
