賞与年2回・社割有！◆ホスピタリティとコミュニケーション力がアップ！成長を実感できる仕事
＊スタイリッシュなホテルでのびのび働こう!本庄駅すぐの好立地◎＊
【職種】
ホテルのフロント
101910C
仕事番号：101910C
【雇用形態】
正社員（勤務形態：シフト制,変形労働時間制）
【契約期間・更新の有無】
無し
埼玉グランドホテル本庄
〒3670041 埼玉県 本庄市 駅南 2-2-1
月給235,000円～240,000円
固定残業代/30,142円～30,696円（月20時間分）、一律地域手当/月額27,000円含む。超過分別途支給
固定残業代あり
残業時間：20時間/月
固定残業代：30,142円/月
【基本情報補足】
：：埼玉グランドホテル本庄：：
本庄駅目の前の好立地！
2023年にリニューアルした
スタイリッシュな雰囲気のホテルです。
また、残業を減らす取り組みや、
お休みを取りやすくする工夫を通じて、
働きやすい職場づくりを目指しています！
：：「地域愛を表現する舞台」リオ・ホテルズ：：
リオ・ホテルズは、
「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、
その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。
お部屋やお風呂、レストランに加え、
ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」を
お客様に体験していただくことにより、
お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、
また持続可能な地域社会の形成の
手助けになるようサービスを続けております。
：：職場について：：
客層は、平日はビジネス利用のお客様、
土日は観光利用のファミリー層等が中心。
2023年7月にリニューアルオープンした
スタイリッシュなデザインのシティホテルです。
ホテル全体の従業員数は約40名。
年代はおおよそ20代～70代、特に40～50代のスタッフが多く、
男女比は男性1割、女性9割です。
優しいスタッフや面倒見の良いスタッフが多数◎
仕事とプライベートをしっかり分けて
考える方が多いので、メリハリを付けて働けます！
また従業員のホテルを良くしたいという考えを尊重しているので、
自分の意見を持ちながら仕事したい方にピッタリです。
【仕事内容】
電話対応、チェックイン、
チェックアウト対応、売上管理、
当日・翌日の予約チェック、
館内巡回が主なお仕事となります。
■フロント業務（昼夜ともに2～3名体制）
■予約、問い合わせなどのメール・電話対応
■予約サイトへの口コミの返信や情報更新
■備品発注や管理
★お客様にリピーターになっていただけた時や、
困っているお客様を手助け出来た時、
チェックアウト時に笑顔で帰られた時など…
直接お客様と関わるフロントスタッフ
ならではの喜びがあります！
＜入社後は…＞
まずは各ネット予約サイトの
予約入力、ホテルシステムを
覚えていただきます。その後は
チェックイン、チェックアウト業務を
覚えていただき、慣れて来たら
電話対応をお願いしていきます。
＜業務の流れ例＞
(日勤遅番出勤の場合)
予約入力、団体手配、電話対応
↓
チェックイン業務
↓
館内巡回
↓
退勤
(夜勤の場合)
日勤スタッフからの引継ぎ
↓
チェックイン業務、清掃指示書作成、
館内巡回、翌日の予約チェック、
チェックアウト対応
・フロント経験者歓迎
※22時以降は18歳以上(法令による)
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:00～21:00 (8.5時間)
最低勤務日数 週5日
日勤/8:00～17:30、11:30～21:00
・1勤務あたり実働8.5時間（固定残業0.5時間含む）
・休憩1時間
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 22:00～07:30 (8.5時間)
最低勤務日数 週5日
夜勤/22:00～翌7:30
・1勤務あたり実働8.5時間（固定残業0.5時間含む）
・休憩1時間
勤務期間：3ヵ月以上～長期
月9日休み、年間休日108日
その他（産休育休、特別休暇など）
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・賞与（年2回）
・昇給（年1回）
・車・バイク通勤OK
・交通費規定支給
・制服貸与
・健康診断（日勤者年1回、夜勤者年2回）
・社員割引（グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き）
・資格取得/更新補助（規定有）
・時短勤務制度
・産休育休制度（取得後復職実績あり）
・特別休暇制度（介護休暇など）
※受動喫煙対策実施中(指定の喫煙個所あり)
【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載
【試用期間】
試用期間あり（雇用条件の変更なし）
期間：6か月
雇用条件の変更なし
試用期間中の固定残業代：あり
残業時間：20時間/月
固定残業代：30,142円/月
WEB応募またはTEL応募
[応募する]をクリックしてご応募ください！
※応募は随時対応しております
1.応募情報を基に一次選考
⇒お電話にて何点かお伺いさせていただき、面接選考に進むか判断させていただきます。
2.面接（基本的に対面にて行います）
3.内定（面接後、1週間程度で合否をお伝えいたします）
※場合によっては二次面接をしていただく場合もございます。
※面接時は写真貼付・メールアドレスを記載した履歴書の持参をお願いいたします。
株式会社リオ・ホテルズ
採用担当
0495-21-2111
採用は(株)リオ・ホテルズ(TEL：03-5156-8353)、
出向先として(株)リオ・ホテルズ関越の所属となります。
