【必須資格・経験】
■いずれか必須
(1)～(4)に関する実務経験を通算10年以上有すること
(1)半導体のFAE業務
(2)半導体のTechnical Marketting業務
(3)半導体の品質保証(QA)又は顧客品質対応(CQE)での不具合解析又はレポート作成経験
(4)半導体の設計開発生産出身であれば、顧客対応のFront経験
<語学>
英語の技術文書を読み、英語又は韓国語でメールのやりとりができ、簡単な電話対応ができるレベル
■歓迎要件
・メモリメーカーのエンジニアー経験を有している
・DDR5/LPDDR5/3D NANDの経験を有している
<語学>
英語の技術文書を読み、英語又は韓国語でメールのやりとりができ、簡単な電話対応ができるレベル
■求める人物像
・コミュニケーション能力の高い方
・全ての人と真摯に向き合い、何事にも感謝する尊重のマインドを持っている方
・グローバルなビジネス環境で働きたい方
・主体的に動き、成長スピードを上げたい方
・常に課題意識を持ち、問題発見及び課題形成をスピーディにできる方
・最後まであきらめずにやりとおす、粘り強い精神力を持っている方
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FAE◆サムスン電子の特約代理店／プライム上場／在宅あり／世界シェアトップクラスの半導体に携わる
【仕事内容】
同社はサムスン電子で唯一の国内代理店であり、同部は半導体ビジネスでは欠かせない品質技術をサポートする業務を担っています。
世界最先端半導体メーカーのサムスン電子製品を主軸に、国内外顧客の最先端アプリケーションを誰よりも早く把握し、最前線で開発を支援する魅力があります。
【職務概要】
取引先からの品質・技術に関する要求事項に対するサポートと顧客満足度の向上
1．デザインイン時の品質・技術サポート
2．新規採用品の認定業務サポート
3．量産品の品質・技術サポート
4．次期PlatformへのPromotionサポート
5．営業担当者への製品知識アップ支援
電気電子アプリケーション(PC/Server/Automotive/Mobile/Consumer/Industrial/Others)向けにサムスン電子を中心としたメモリ（DRAM・NAND型フラッシュ）製品の拡販に向け、仕入先と顧客からの品質技術案件への対応を通じて、営業活動をサポートする業務です。
【同社の魅力】
・世界トップクラスのサムスン電子の最先端メモリにいち早く接することができる。
・サムスン電子の唯一国内代理店のため、多様な顧客の最新アプリケーションを把握することが出来る。
・海外メーカーとのやり取りを通じて、世界観がグローバル的に広がる。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
品質・技術サポート部への配属となります。
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
年収：880～1100 万円月給制基本給：359000円～438000円残業代：固定残業代制固定残業時間：30時間固定残業代：97000円～113000円超過分は全額支給通勤手当：あり 実費支給(上限なし) 在来線定期券相当額を支給します。非課税限度額までの支給となります。賞与：あり 年2回 直近3年間支給実績平均 基本給の7.56か月分昇給：あり 定期昇給６月(４月に遡及あり)、昇格(４月)
【待遇・福利厚生】
■出産・育児支援制度（一部従業員利用可）
■資格取得支援制度（一部従業員利用可）
■研修支援制度（一部従業員利用可
■社員持株制度
■カフェテリアプラン
■WELBOX会員(全国2,000箇所以上の提携保養施設を割引利用)
■定年：60歳
【勤務地】
株式会社 トーメンデバイス 東京本社
東京都港区芝浦三丁目1番1号 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 25F
JR山手線田町駅より徒歩5分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～5日
自律的な業務遂行ができると上司の了解を得られる場合に利用可能です。
申請制で、最大月8回まで在宅勤務日を設定できます。
※OJT期間中は極力ご出社いただく想定です。
※同社でのリモートワーク勤務＝自宅での在宅勤務となります。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
【勤務時間】
固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～17:30 実働時間：7時間30分 休憩時間：1時間 月平均残業時間：20時間～30時間時差出勤制度あり。上記以外に以下の3つの勤務パターンを日によって選択可能です。(1)7時～15時30分(2)8時～16時30分(3)10時～18時30分
【休日休暇】
【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
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【選考プロセス】
面接２回
【事業内容・会社の特長】
トヨタグループの総合商社である豊田通商を親会社に持ち、サムスンの製品の特約店として国内外に製品供給しています。
単体でも上場し、サムスングループの半導体、電子部品を国内外に販売するマーケティング機能を担っています。
取り扱い製品の一例として、メモリ（ＤＲＡＭ・ＦＲＡＳＨ・ＭＣＰ）、システムＬＳＩ（ＡＳＩＣ・ＤＤＩ・ＣＩＳ）、その他液晶デバイスやＬＥＤ、ＯＬＥＤなどのサムスン製品。
最終的に使用される製品は、ノートPCやLCDモニター、携帯電話機やデジタルカメラ、デジタルオーディオプレーヤ、ストレージなどで、これらを製造しているセットメーカー向けに納品しています。
【募集背景】
2026年度～2027年度に定年を迎える2名の正社員がいるため、補充の募集を行います。
メモリ比重拡大と技術進化に伴い、新技術経験のあるFAE人材を強化を目的としています。
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