あなたの接客で、
「また来たい」と思っていただける瞬間があります。
誕生日のお祝い。
大切な人との記念日。
海外から日本旅行で訪れたお客様。
ビジネスでの大切な会食。
JOE'S SHANGHAI NEW YORKには、さまざまな想いを持ったお客様がご来店されます。
その時間を、料理だけでなく"サービス"でも特別なものにするのがホスピタリティスタッフの仕事です。
＼あなたにお願いしたいこと◎／
マニュアルどおりの接客ではなく、
「このお客様には何が喜ばれるだろう」
そんなことを考えながら、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスをお願いします。
例えば…
・料理に合わせたドリンクをご提案する
・記念日のお客様へ心に残るおもてなしをする
・海外からのお客様が安心して食事を楽しめるようサポートする
・お客様の表情や会話から求めていることを考えて行動する
一つひとつの気配りが、お客様の思い出になります。
⭐️この仕事で味わえること⭐️
「あなたが担当で良かった。」
「また来ます。」
そんな言葉を直接いただける仕事です。
接客を通して、お客様との信頼関係が生まれ、自分自身の成長も実感できます。
⭐️身につくスキル⭐️
✅一流レストランならではのおもてなし
✅相手に合わせたコミュニケーション力
✅提案力・気配り・観察力
✅国内外のお客様への対応力
✅どの業界でも活かせるホスピタリティ
＼＼JOE'S SHANGHAIだからこそ／／
世界中のお客様が訪れるブランドだからこそ、毎日が新しい出会いの連続です。
接客マニュアルを覚えるだけではなく、自分らしいおもてなしを磨きながら、
「また来たい」と思っていただけるサービスを、一緒につくっていきませんか。
経験よりも、「人と接することが好き」という気持ちを大切にしています。
未経験の方はもちろん、飲食・ホテル・販売などの接客経験を活かしたい方も歓迎。
充実した研修制度があるため、安心してスタートできます。
将来は副支配人・支配人など、キャリアアップも目指せる環境です。
【歓迎する経験・スキル】
✅ 飲食店・ホテル・販売など接客経験をお持ちの方
✅ レストランやカフェでのホール経験
✅ 店長・副店長・リーダーなどの経験
✅ スタッフ育成やシフト管理の経験
✅ 英語・中国語など語学スキルを活かしたい方
※未経験の方も歓迎します！
【こんな方にピッタリ】
✅ 人と接することが好きな方
✅ 笑顔で明るい対応ができる方
✅ チームワークを大切にできる方
✅ お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じる方
✅ ワンランク上の接客スキルを身につけたい方
✅ 将来的に副支配人・支配人などへキャリアアップしたい方
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
勤務時間：10:00~23:00（シフト制／実働8h〜10h・休憩あり）
【シフト例】
10:00～22:00
10:30～21:30
11:00～23:00 など
※店舗の営業状況に応じてシフトを決定します。
※人員体制に余裕がある日は、早上がりできる日もあります。
シフト制
月9日休み（2月は8日）
◎長期休暇
└ 閑散期に交代で、年に1回から2回、連休取得可能です
◎冬季休暇
◎有給休暇
└最低でも年5日間、必ず消化しています（初年度10日付与）
◎慶弔休暇
◎産前・産後休暇
◎生理休暇
◎介護休暇
◎子どもの看護休暇
店舗休業日：グランフロント大阪の休館日に準ずる
地下鉄御堂筋線梅田駅 徒歩5分
ＪＲ大阪駅 徒歩3分
基本給：月給 28万円 〜 40万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
月給28万円～40万円＋賞与年2回＋インセンティブ年2回
※経験・年齢・能力を考慮のうえ決定します。
※副支配人候補は月給35～40万スタート
■昇給年1回（7月）※能力・実績に応じて随時昇給あり
■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績：約1カ月分×年2回）
■店舗業績に応じたインセンティブ年2回
■交通費全額支給
■引っ越し補助あり（上限20万円）
【キャリアアップ例】
マネージャーとして実績を積んだ方は、ブランド全体を統括する「ディレクター職（月給50万円以上）」へのキャリアアップも可能です。
【モデル年収例】
■年収450万円／サービススタッフ（入社1年目）
■年収560万円／副支配人候補（入社3年目）
■年収600万円／支配人（入社5年目）
■年収700万円／ブランドディレクター（入社8年目）
※賞与・インセンティブを含むモデル年収例です。
【福利厚生】
安心して長く働ける環境をご用意しています。
◎社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護保険）
◎制服代支給（上限5万円）
◎まかないあり
◎定期健康診断
◎社員割引（30％OFF）
◎子ども・子育て拠出金制度
◎社員紹介制度（最大20万円／規定あり）
◆スキルアップ支援
◎資格取得支援制度
◎ソムリエ資格取得支援（受験費用・教材費の一部を会社が負担）
◎海外研修
◎生産者訪問研修
世界基準のサービスや食文化に触れながら、接客・マネジメント・ワインなど幅広い知識を身につけられる環境です。
経験を積みながら、支配人やブランドディレクターなど、さらなるキャリアアップも目指せます。
年齢や社歴に関係なく、お客様に喜ばれるサービスづくりを大切にしています。
接客やおもてなしについて相談しやすく、経験豊富な先輩から実践的なノウハウを学びながら成長できます。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
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