「綺麗になりたい」
「不安な気持ちを解消したい」
そんな患者様の声に、
そっと耳を傾けてみてください。
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完全予約制の上質な美容クリニックにて、
患者様をあたたかくお迎えし、
お悩みに寄り添う受付・カウンセリング業務をお任せいたします。
当院は「不安をゼロに、信頼を無限に。」というミッションのもと、
患者様にとって心から安心できる医療体験を何よりも大切にしています。
あなたにお願いしたいのは、患者様とクリニックをつなぐ“最初の信頼”を築く、大変やりがいのあるポジションです。
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【 具体的なお仕事内容 】
・受付・接遇
ご来院時のあたたかいお迎え、スムーズなご案内、お見送り
・ご予約対応
お電話やLINEでのご予約受付、お問い合わせへの丁寧な対応
・カウンセリング
デリケートなお悩みのヒアリング、施術説明やご提案
・お会計業務
・SNS発信
クリニックの洗練された雰囲気や、施術の魅力の発信
・院内サポート
医師や看護師など、他スタッフとのスムーズな連携
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【 当院が大切にしている3つのこと 】
■ 不安をやさしく包み込むコミュニケーション
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美容医療、特に当院の施術には少なからず不安がつきものです。
そのお気持ちにそっと寄り添い、誠実で分かりやすいご説明を通して、
患者様の心の負担を軽くすることを大切にしています。
■ 誠実さから生まれる長期的な信頼
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目先の売上ではなく、患者様と長く続く信頼関係を最優先しています。
ごまかさず、隠さず、お一人おひとりに誠実に向き合う姿勢を評価します。
■ チームで創り上げる上質な医療体験
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受付の枠にとどまらず、医師や看護師と連携し、
クリニック全体で最高のホスピタリティを提供していきます。
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✨️このポジションの魅力✨️
＊美容医療業界が初めての方も
安心の「サポート体制」
＊一生モノの美容知識と、
洗練された接遇スキルが身につく環境
＊個人ノルマではなく、
チーム全体で目標を目指すスタイル
＊完全予約制のため、
一人ひとりの患者様に落ち着いて向き合えます
〈 必須条件 〉
社会人経験3年以上、または同等のビジネスマナーをお持ちの方
〈 歓迎条件 〉
接客や接遇の経験をお持ちの方（業界不問／ホテル、百貨店、美容部員など大歓迎）
人と深く信頼関係を築くお仕事にやりがいを感じる方
美容や医療への関心が高く、自分磨きを楽しみながら学べる方
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当院は「信頼を積み上げる」ことを最も大切にしています。
そのため、以下のような方と一緒に働きたいと考えています。
■誰かの悩みにそっと寄り添い、背中を押してあげたい方
デリケートなお悩みから目をそらさず、共感をもって対応できる方
■誠実で裏表のない対応を大切にしたい方
目先の利益ではなく、心から患者様のためを想ったご提案ができる方
■チームワークを大切に、周りと協力して働ける方
職種の垣根を越えてコミュニケーションをとり、より良いクリニックづくりに貢献できる方
■美意識を高く持ち、自ら学ぶ姿勢がある方
未経験からでも知識を吸収し、常にアップデートしていける方
■落ち着いた環境で、丁寧な仕事を積み重ねたい方
時間を守る、当たり前のことをコツコツと続けるなど、基本を大切にできる方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
①9:00～18:00
※8:30に出勤していただき、朝礼・掃除をして患者様をお迎えします。
②10:00～19:00
※勤務時間の変更有
診療時間／9：00～18：00
◆週休2日シフト制（月9日休み※2月は8日休み）
♦4/16～5/15の間で10日休み取得可
◆夏季休暇（3日）
◆冬季休暇（3日）
◆入社半年後より年次有給休暇あり（初年度10日）
※年間休日113日
新宿三丁目駅より徒歩1分
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給：月給 24万円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万180円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり3万円
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※固定残業の超過分別途支給
◆業績によりインセンティブ支給あり
◆交通費支給（規定あり）
◆賞与あり
◆昇給あり
【福利厚生】
インセンティブ制度あり
社員割引制度あり
制服貸与
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
ここまでお読みいただき､ありがとうございます。
いただいた応募フォームの内容による書類選考後、通過者の方にのみ、追ってこちらよりご連絡を差し上げますので、それまでもうしばらくお待ちください。
【選考プロセス】
WEB応募⇒書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒最終面接⇒採用
