仕事内容:
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365日止まらない交通インフラを"裏側"で支える
未経験から、一生もののインフラ運用SEへ。
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千葉県成田エリアにあるお客様先に常駐し、インフラ運用（システム運用監視、オペレーション）をお任せします。
休むことなく動き続ける交通機関。「当たり前」の裏には広大な敷地を網羅する巨大なシステムとネットワークがあります。
普段は決して入れないバックヤードを舞台に、プロとしてのキャリアをスタートしませんか？
＜具体的な業務内容＞
■ サーバー・ネットワーク運用
→コンピュータの健康管理と応急処置を担当する仕事です！
・システムの見守り（監視） ：サーバーやネットワークが正常に動いているかをチェック
・トラブルの初期対応 ：エラー発生時に原因を調べ、再起動や通信確認などの応急処置対応
・定期点検（保守）：バックアップ状況や容量不足がないかを定期的に確認
・改善対応：作業を簡単にしたり、トラブルが起きにくい仕組みを考える
■ PC／ヘルプデスク／セキュリティ
→ パソコンを安心して使えるようにサポートする仕事です！
・問い合わせ対応：「パソコンが動かない」「メールが送れない」などの相談対応
・端末トラブル対応：パソコンが固まった、ネットに繋がらないなどのトラブル対応
・セキュリティ管理：情報を守るための安全管理
■ 保守・通信インフラ系
→ インターネットや電話が問題なく使えるようにします！
・通信障害：光ファイバーケーブルの接続や復旧対応
※インターネットの道路工事のようなイメージ
・電話／電気系設備：電話や電源が安定して使えるよう管理
・ネットワーク保守：機器の動作確認や障害時の原因調査・初期対応
【日勤のスケジュール例】
08:50：出勤・夜勤メンバーからの引き継ぎ
09:30：現場での保守・点検作業
└ 光ケーブルの融着作業や、サーバー・ネットワーク機器の定常点検を実施
12:30：昼食休憩
13:30：現場での保守・点検作業
└ 直接「ありがとう」と感謝される瞬間は、この仕事ならではの醍醐味です。
17:00：翌日の作業準備、夜勤メンバーへの引き継ぎ
└ 点検結果のレポート作成や、翌日のメンテナンスに使う部材の準備を整えます。
17:30：退社
└ 残業は月平均10時間以下とプライベートの時間も大切にできる環境です。
【夜勤のスケジュール例】
17:00：出勤・日勤メンバーからの引き継ぎ
18:00：ネットワーク・サーバー監視業務
└ モニターに異常がないか確認。手順書通りのチェックからスタート！
21:00：夕飯
└ 待機時間の合間で食事をとります。
23:00：保守作業
└ 利用者が少ない時間帯に、サーバー点検やバックアップ作業を行います。
01:00：休憩（2時間）
└ 仮眠をとって後半の業務に備えます。
03:00：ネットワーク・サーバー監視業務
└ 作業後の状況に変化がないか、先輩と連携しつつモニタリングを継続。
05:00：早朝の監視・最終チェック
└ 定常業務のため、待機時間の合間で勉強することも可能です！
09:00：日勤メンバーへの業務引き継ぎ
09:30：退社
└ 朝に業務終了となるため、平日の空いている時間を贅沢に使えます！
アピールポイント:
◎未経験から「一生モノ」のIT基盤を手にできる
└ サーバー・ネットワークから物理インフラ（光ケーブル等）まで、1つの現場で「浅く広く」網羅できます。
最初は基礎をしっかりと固め、その後は運用・監視の先にある設計・構築までスキルアップすることも可能です。
◎ 技術 × 折衝のスキルが身につく
└ エンジニアとしてのスキルだけでなく、顧客との対話におけるコミュニケーションスキルも身につけられます。
どの現場でも重宝される「技術もわかるし、話もできるエンジニア」を目指せる環境です。
◎ チームで支え合う文化の中で、安心して挑戦できる
└ 上司・部下の垣根が低く、相談しやすい点が特長。
班体制のため、連携が取りやすく、未経験の方を一人ぼっちにすることはありません！
◎ インフラを支える裏方としての誇り
└ 唯一無二のロケーション。
普段は立ち入れないエリアでの業務もあり、他では経験できない「ワクワク感」があります。
求める人材:
・未経験OK！
└エンジニアとして成長したい方を歓迎します！
【必須要件】
・PCスキルのある方
【歓迎要件】
・システム運用保守業務経験（※経験年数問わず）
・インフラ系の資格をお持ちの方
・コミュニケーション力
・顧客折衝や販売経験
勤務時間・曜日:
①日勤：8:50-17:30（休憩1時間）
②夜勤：17:00-24:00・明勤：0:00～9:30（休憩2時間）
基本は日勤・夜勤・明勤・休み・・・という3勤1休のシフト勤務となります。
※夜勤と明勤はセットの「通し勤務（実働14.5h）」となり、2日分としてカウントします。
【1週間のスケジュール例】
月：日勤（8:50～17:30）
火：夜勤（17:00～）
水：明勤（～9:30に終了） ★朝から自由時間！
木：公休（終日休み） ★しっかりリフレッシュ！
金：日勤
希望休については都度相談可能！
※平均残業：月10時間以下（状況によって変動あり）
休暇・休日:
1：休日：年間休日90日
※有給を含めると100日以上の取得も可能
★数字以上の「開放感」があるシフトです！
「日・夜・明・休」の4日サイクル。明勤の朝9:30に仕事が終われば、そこから公休終了まで【約32時間の自由時間】がスタート！
「明けの日＋翌日の休み」を合わせると、毎回1.5〜2連休がやってくる感覚で、数字以上にリフレッシュできるのがこの働き方の魅力です◎
2：年次有給休暇
└初年度12日
└最高40日（繰越含む）
└特別休暇(慶弔等)
有給休暇については業務調整のもと取得しやすい環境です！
勤務地:
喫煙所は別フロアに設置されております。
アクセス:
京成本線、JR 「空港第二ビル」駅 徒歩10分
給与:
賞与昨年実績 4.7ヶ月
★年末年始や休日・深夜に勤務した場合、別途手当あり
★資格取得に向けた自宅学習時間は残業代支給対象！（上限10時間/月）
<参考>
20代平均年収：465万円
30代平均年収：546万円
40代平均年収：661万円
待遇・福利厚生:
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・保養施設
・メンタルヘルスケア（EAPサービス、ストレスチェック）
・ベネフィットステーション
・定期健康診断／人間ドック／インフルエンザ予防接種
・社員持株会
・退職金制度
・確定給付企業年金制度／確定拠出企業年金制度
・財形貯蓄制度
・資格取得奨励制度 他
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 226,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間
