設立30年以上 / 女性管理職登用実績あり / 試用期間あり
介護事業所様向け業務ソフト「ファーストケア」の電話やメール等でのお客様サポート業務をお任せします!
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・ソフトの操作に関するお問い合わせ対応
・ネットワークトラブル(ログインできないなど)等のお問い合わせ対応
・操作ガイドやマニュアル、FAQツールの記事作成・更新など
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☆感謝の言葉がやりがいに!
介護現場で働く職員の皆さまを、ソフト操作のサポートを通じて支えるお仕事です。
日々の業務で「いつもありがとう」「助かりました」といった感謝の声をいただくことも多く、チーム一丸となってやりがいを感じながら取り組んでいます。
☆専門知識や経験は問いません!
介護業界やシステムの知識は、入社してから学べるのでご安心ください。
適性やスキルに合わせてできるところからお任せします。
☆残業はほぼなく定時退社しています◎
有休もとりやすくオンオフの切り替えがしやすい職場です。
営業部門やシステム開発部門などにもサポートが依頼しやすい雰囲気の会社です。
英語力不問 / 未経験OK
大学卒以上 / 未経験OK
・基本的な電話対応
・基本的なPCスキル(Word、Excel等が使える)
丁寧な対応が出来る方を歓迎いたします!
電話または対面での接客のご経験、何かしらの業務ソフトの利用経験があれば尚歓迎
増員
1名
駅から徒歩5分以内 / 転勤なし
神奈川県川崎市麻生区上麻生1-5-2 小田急新百合ヶ丘ビル4F(最寄駅:新百合ヶ丘駅)
駅近でキレイなオフィスです。
新百合ヶ丘駅徒歩2分
完全土日祝休み
09:00〜18:00
実働時間:8時間/日
月給 240,000円 ~ (※想定年収 3,400,000円 ~ )
■昇給・賞与は会社及び本人の業績による
■交通費(上限5万円/月)
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
年末年始休暇
完全週休2日制
完全週休2日制
(土・日・祝日)
■年末年始休暇
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 時短勤務制度あり / 服装自由
□各種保険には法定通り加入
□有給休暇は法定通り付与
□時間外手当
□出張手当
□役職手当
□資格手当
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 入社お祝い金制度あり(5万円)