仕事内容:
お客様からの電話による状況ヒアリングを担当していただきます。
お客様のニーズや要望を的確に把握し、ヒアリング内容をまとめる業務です。
【主な仕事内容】
- お客様からの電話でのヒアリング
- ヒアリング内容の記録および整理
- 収集した情報を基にした報告書の作成
- チームメンバーとの情報共有および連携
シフト制での勤務となり、柔軟な働き方が可能です。<勤務開始日を記入>から勤務できる方を歓迎します。
アピールポイント:
お客様とのコミュニケーションを通じて、信頼関係を築く重要な役割を担っていただきます。シフト制の勤務スタイルにより、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。また、柔軟な勤務時間を提供しており、自分のペースで仕事ができる環境です。
職場はチームワークを重視しており、同僚との協力や情報共有が活発に行われています。定期的に行われる研修やミーティングを通じて、スキル向上やキャリアアップの機会もあります。あなたの意見やアイデアが直接業務改善につながることも多く、自分の成長を実感できる環境です。
このポジションでは、お客様からの貴重なフィードバックを集め、サービス向上に貢献することが期待されます。あなたの声が会社の未来に影響を与える可能性があります。ご応募お待ちしております。
求める人材:
《資格》
- コミュニケーション能力が高く、お客様との電話対応に自信がある方
- 基本的なPC操作(メール、Word, Excel)ができる方
- 丁寧なヒアリングと正確な情報整理ができる方
《歓迎資格・経験など》
《こんな方歓迎》
- シフト制で柔軟に働ける方
- チームでの協力を大切にできる方
勤務時間・曜日:
勤務時間はシフト制となります。具体的には、以下の通りです。
- シフトの例: <10:00~11:45、11:45~13:00、13:00~14:15>
- 週あたりの勤務日数: <3日から>
- 休憩時間: <0分*法律通り>
- 残業の可能性: あり(必要に応じて)
シフトは事前に調整可能ですので、柔軟に働くことができます。
休暇・休日:
- シフト制による勤務
- 年次有給休暇
- 休み希望の申請が可能
勤務地:
・テレワーク勤務(ご自宅)となります。
・2次面接は直接対面となるため、応募は宮城県内在住の方に限らせていただきます。
給与:
- 時給1,038円+テレワーク手当300円=1,338円(時給)
待遇・福利厚生:
その他:
パソコン貸与致します
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,338円 (時給) 以上