【PC操作得意な方!】出前館のチャット窓口
職種未経験OK
副業・WワークOK!残業なし!服装自由!のバイト
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【仕事内容】
大手デリバリーサイト「出前館」をご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします!
お客様とは「チャット」でのやり取りがメインです!
※お店への確認など、一部電話対応もお願いしますが、お客様と直接電話で話すことはほとんどありません。
クレーム対応なども少なく、精神的な負担が軽いのが特徴です♪
主なお問い合わせ内容は、
・注文内容の確認
・商品の欠品・遅延に関するお問い合わせなど、
ご利用中のお困りごとや操作に関するものが中心で、お客様の不安を解消し、スムーズなご利用をサポートします。
マニュアルやテンプレートを使用して対応するため、特別な知識や経験は不要です!
~入社後の研修・フォロー体制~
入社後1週間をかけてシステム・セキュリティ研修とOJTで基本を習得。
※内容としては1週間で習得できるものとなります。
【在籍スタッフのインタビュー】
(Aさん)
前職は接客業でしたが、「対面以外の仕事に挑戦したい」と思い入社しました。実は人見知りで、最初は加盟店様への電話一本にも緊張し、言葉選びに迷うこともありました。
しかし、ここはスピード以上に「確認」と「誠実さ」を重んじる文化。焦らず着実に対応を積み重ねるうちに、自然とスムーズなやり取りができるようになりました。何より嬉しいのは、対応をしたお客様から「出前館をまた使いたい」と感謝の言葉をいただけること。直接顔は見えなくても、自分の言葉が誰かの幸せにつながる手応えは、この仕事ならではの誇りです。
◆選考プロセス◆
◇STEP1
応募完了後、自動送信メールが届きます。
◇STEP2
メール本文にWEB履歴書のURLがありますので、履歴書の作成をお願いいたします。
※入力はスマホで簡単!2~3分程度で完了します。
※職歴・顔写真不要です!
◇STEP3
履歴書作成完了後、メールにて面接日を調整させていただきます。
必ずメールをご確認ください。
◇STEP4
面接を実施します。
面接で簡単なPCテストを実施します。
◇STEP5
選考結果はメールでご案内いたします。
採用連絡後、約1週間後程度で勤務開始となります!
入社時期は別途相談も可能です♪
職種:テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
職種未経験OK / 副業・WワークOK
【必須】
・PC操作(簡単なタイピングができればOK)
・人と話すことに抵抗がない方
【こういった方からの応募も歓迎!】
・座り仕事が希望の方
・安定したお仕事を探している方
・残業なしの働き方をしたい方
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時給1,100円~1,100円
・土日祝含むシフト制
・日祝手当(日曜・祝日に勤務:1時間毎に100円 ※支給条件有)
・深夜手当(22時以降に勤務:1時間毎に200円 + 22時以降の深夜手当:25%)
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:2週間
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
※試用期間中も給与・待遇に変更はありません。
最初から時給1,100円でスタートできます!
交通費別途支給あり
服装自由
・社会保険完備
・日祝手当(日曜・祝日に勤務:1時間毎に100円※支給条件有)
・深夜手当(22時以降に勤務:1時間毎に200円+22時以降の深夜手当:25%)
・昇給あり(半期に1回)
・残業手当は1分単位で全額支給
・通勤手当:支給有(上限・条件有)
・正社員登用制度
・無料定期健康診断(社会保険加入者のみ)
・チームビルディング制度(定期的な食事会を会社負担で実施)
・スタッフ割引制度(映画・旅行・グルメ等が割引価格で利用可能)
・企業主導型保育園完備
・格安自販機あり(定価より安く購入可能)
・オフィスコンビニ設置
・休憩室(電子レンジ・冷蔵庫・ポット・ロッカー完備)
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鹿児島県鹿児島市
鹿児島県鹿児島市武1-2-10 JR鹿児島中央ビル6階(最寄り駅:鹿児島中央駅)
◇ 転勤なし
[アクセス] 駅直結!JR鹿児島中央ビル、AMUWE施設内です♪
雨に濡れず通勤可能!
[休日休暇]週休2日制
シフト制(基本的に土日祝は出勤となります)
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
■募集時間帯
(1)10時~14時30分/週3勤務~
上記時間帯で、以下条件で勤務可能な方
・土日どちらか勤務可能な方
・年末年始や大型連休勤務可能な方
・半年以上の勤務可能な方
シフト勤務 / 残業なし