仕事内容:
<主な業務内容>
・お客様の「お困りごと」の解決
・携帯電話の新規加入、機種変更のご案内手続き
・契約内容確認、改善のご提案
・wi-Fiやでんきなどお客様の生活に合わせた各種サービスのご案内
・修理対応
・店舗レイアウト
・ポスターやPOP貼りなど店舗装飾
・イベントの企画etc
「来店された目的を達成し満足してお帰りいただく」をモットーにお客様のご要望にお応えしさらに快適に便利になっていただけるようauのサービスをご提案して頂きます。
モバイルコーディネーターとしてお客様と接し、より快適に便利な生活をサポートとなるよう様々な商材をご提案をします。
「家族のように」親身になってお客様のお話しをお伺いし想像力を発揮して理解することが大切です。
1日の流れ
9:45 朝礼
⇩
10:00 開店(お客様対応・電話対応・仕入れ業務)
⇩
12:00 休憩(スタッフ毎に順次)
⇩
13:00 接客業務(お客様対応・電話対応)
⇩
19:00 閉店(レジ閉め・棚卸し・書類整理)
⇩
19:10 終礼・退社
アピールポイント:
★信頼の賞与実績
20年以上賞与が出なかったことはなく業績が安定しております
さらに実績も4.4ヶ月分とモバイルショップの中でかなり高い水準の賞与実績です
★入社後に数日間研修があり知識の習得が得られる。店舗に配属してからも後輩指導育成の勉強会を行ってる先輩スタッフにマンツーマンで指導してもらえるため確実に成長出来ます。
【キャリアアップ】
★まずは現場(auショップスタッフ)を経験し副店長、店長、グループリーダーとキャリアアップ可能です。
また、希望や適材適所を考慮し他部署へ異動することも可能です。
【お休みも充実】
★お休みも増えたりなど働きやすい職場を常に目指し日々改善しております!
プライベートも充実すること間違いなし!
求める人材:
業界/職種未経験歓迎★
勤務時間・曜日:
勤務時間:09:45~19:10
残業平均時間10時間
休暇・休日:
休日:シフト制
年間休日:110日
休暇制度:慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、特別休暇
補足情報:通勤災害休暇月8~10日休み(シフト制)
勤務地:
転勤の可能性:なし
受動喫煙対策の有無 : 対策あり
受動喫煙対策について : 禁煙
特記事項 : 屋内禁煙・屋外所定スペースで喫煙可能。
給与:
賞与回数:2回
昨年度賞与実績:4ヶ月分
インセンティブ:あり
大卒:205,000円
短大/専門卒:195,000円
既卒:185,000円
①年収320万/一般スタッフ/入社4年目(月収19万円+各種手当+賞与年2回)
②年収480万/店長/入社8年目(月収21万+各種手当+賞与年2回)
▼社内キャンペーン報奨金
年間を通じて複数回、ショップスタッフ向けに社内キャンペーンを実施。獲得実績に応じて、個人別に報奨金を支給。特に、繁忙期は複数のキャンペーンを並行して実施するため、多くの報奨金を獲得することが可能です。
▼賞与
年2回(7月、12月)
期末賞与(3月、期中実績に応じて支給)
※昨年度賞与支給実績を4.4ヵ月分
賞与については20年以上支給実績あり
・資格手当:月額20,000~40,000円 KDDI認定資格取得者に資格手当を支給
※入社後、半年の勤務を経て、資格試験受験が可能となります。
待遇・福利厚生:
社会保険完備、交通費支給、健康診断、家族手当、役職手当、資格手当、退職金制度、資格取得制度
・残業手当 ・精皆手当 ・各種研修制度 ・制服貸与 ・社員割引制度 ・結婚祝金・出産祝金 ・社員旅行 ・社外福利厚生制度加入
その他:
本求人は株式会社Re:SPOOONの紹介求人です。
エントリー後、担当より選考の案内をお伝えします。
また企業情報や採用者傾向など選考対策をお伝えいたします。
※別求人もご紹介ご提案させて頂く場合がございます。
雇用形態: 正社員
給与: 205,000円 - 223,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 169時間