補助金事務局における運営業務をお任せします。
オペレーター業務からスタートし、適性や状況に応じてSV(スーパーバイザー)業務も担っていただきます。
<具体的には>
■オペレーター(OP)業務
・申請内容のチェック、不備確認
・データ入力/書類管理
・問い合わせ対応(電話・メール)
■スーパーバイザー(SV)業務
・オペレーターからのエスカレーション対応
・進捗/数値管理、業務改善
・新人教育、マニュアル整備
・クライアントとの連携・報告対応
※状況に応じてOP/SVを行き来しながら、事務局全体の運営を支えていただきます。
※将来的にはSVポジションをメインに担っていただくことを想定しています。
※開始日:6月頃の想定
・状況に応じて役割を柔軟に切り替えられる方
・周囲と連携しながら業務を進められる方
・責任感を持って業務に取り組める方
・将来的にマネジメントにも挑戦したい方
<歓迎>
・BPO/コールセンター/事務センターでの経験
・SVやリーダーなどのマネジメント経験
・業務改善やフロー構築の経験
年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため))
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日
完全週休二日制(シフト制)
年間休日:124日
長期休暇:夏季・年末年始
その他:介護・育児・産前産後・慶弔など
千葉駅から徒歩2分
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 20万3900円 〜 23万500円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり3万6100円 〜 7万1000円(固定残業時間:1ヶ月あたり23時間 〜 40時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
未経験の場合はスキルに応じて、OP稼働時は月額223,000円~240,000円相当にてスタートとなります。
・320万円/25歳 1年目(月給23.6万円+他手当)
・400万円/32歳 3年目(月給30.15万円+他手当)
【福利厚生】
◇昇給年4回
◇決算賞与
◇有給休暇
◇住宅手当
◇皆勤賞制度
◇服装自由(オフィスカジュアル)
◇慶弔手当
◇ワクチン接種
◇資格取得支援
◇各種季節イベント
◇アミューズメントパーク、スパなどの全国で利用できる特別優待有
◇社員旅行
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
書類選考⇒面接(1~2回)⇒内定
開始日:6月頃