雇用形態：正社員
職種：損保事務、その他事務、一般事務
楽天保険グループの
「松山ビジネスセンター」にて、
損害保険に関する以下バックオフィス業務を
ご担当いただきます。
●お問合せ対応業務
●保険契約事務業務
【雇用形態】正社員(原則2026年12月1日入社)
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＜＜お問合せ対応業務＞＞
▽具体的には…？
主に自動車保険、家財保険等について、
お客様からお電話や、
ホームページのお問い合わせフォームに届く
お問合せに回答します。
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＜＜保険契約事務業務＞＞
▽具体的には…？
損害保険のお申し込み時や、契約の更新、
各種変更時の書類点検・管理をはじめとする
事務処理を行います。
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～未経験から安心して成長できる環境～
◎コツコツと取り組む姿勢が大切な仕事で
自己学習も必要となりますが、
入社後に手厚い研修があるので、
未経験スタートの方でも大丈夫です！
◎スキルと経験を積んで
現場業務をつきつめる道はもちろん、
チームリーダーやマネージャーなど
管理職としての道もあります。
＜必須＞
■高卒以上
■基本的なPCスキル
(Word・Excel・PowerPointなどの
入力ができればOK)
＜歓迎＞
■損保業界経験者
■コールセンター業務経験者
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☆再応募可
☆未経験歓迎
業種・職種未経験の先輩や
新卒(高校・大学)入社の先輩も
多数活躍中です！
――
年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満
（定年のため））
実働時間：1日あたり7時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
【勤務時間】
9：00～17：00（休憩1時間）
■完全週休二日制（土日）
■祝日
■年末年始休暇
（12月30日～1月3日）
■年次有給休暇
■リフレッシュ休暇
（年間5日/入社初年度は規定に準ずる）
■産前産後休業（取得・復職実績あり）
■育児休業（取得・復職実績あり）
■介護休業
■慶弔休暇
〒7900003愛媛県松山市三番町4-7-2 グランディア三番町ビル
◇交通費規定支給
★マイカー通勤（自動車・バイク・自転車）も可能です！ ※規定あり
＼転勤はありません／
松山で腰を据えて働けます。
「松山市駅」徒歩9分
基本給：月給 18万円 〜 25万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
昇給：年2回（1月・7月）
賞与：年2回（6月・12月）
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
入社後の研修について：
●集合研修（2週間～1か月）
保険知識・業務知識・スキルなど、
基礎を学ぶ研修からスタート。
●OJT（2.5～5か月）
先輩社員によるOJT研修で、
実務を通じたトレーニングを実施。
集合研修で習得した知識・スキルを
向上させていきます。
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
■社会保険完備
■服装自由
■退職金制度
■交通費規定支給
■賞与年2回(6・12月)
■昇給年2回(1・7月)
■提携スポーツクラブ・飲食店等割引制度
■社員食堂(1日最大3食無料）
※詳細は適性検査実施時に
ご説明いたします。
松山ビジネスセンターには
約250名の先輩スタッフが
在籍中ですが、
新卒や業界未経験から
ご入社の方がほとんどです。
入社後は1～3ヶ月間の
集合研修・OJTを実施。
研修後もチームメンバーで
連携や相談をしながら、
協力して業務にあたっています。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
＜応募について＞
ＷＥＢよりご応募ください。
ご応募後に配信のメッセージにて、
応募書類（履歴書・職務経歴書）の
提出方法をご案内いたします。
＜応募後の流れ＞
▽書類選考
▽会社説明会・適性検査
▽個人面接（1回）
▽内定（10月中）
▽入社（原則2026年12月1日）
＜ＨＰ＞
https://www.rakuten-sonpo.co.jp/
