カブシキガイシャビジネクスト
株式会社ビジネクスト
〒160-0022
東京都新宿区新宿１－９－７ 第１３大鉄ビル８Ｆ
https://www.busi-next.com
正社員
フル
学歴不問
資格不問
週休二日制（土日休）
通勤手当あり
駅近（徒歩１０分以内）
オンライン自主応募可
職種
【関東】ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート（リモート有
仕事内容
国内大手企業向けのプロジェクト等において、
クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及び
テクニカルサポート業務を実施していただきます。
【具体的な業務内容】
・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、
マニュアル作成 ＊変更範囲：会社の定める業務
※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル
・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング
・ユーザー情報の管理システムへの登録・変更作業
・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート
（例：転送設定の方法、インストール不具合など）
・進捗管理、業務管理、メンバーマネジメントなど
就業場所
就業場所
事業所所在地と同じ
〒160-0022
東京都新宿区新宿１－９－７ 第１３大鉄ビル８Ｆ
最寄り駅
地下鉄丸ノ内線 新宿御苑前駅
就業場所に関する特記事項
※本社採用となりますが、クライアントは首都圏エリア全域。リモ
ート勤務も可
受動喫煙対策
あり（屋内禁煙）
受動喫煙対策に関する特記事項
オフィスビルが喫煙禁止となっております
年齢
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年が６０歳の為
必要な経験等
必要な経験・知識・技能等
必須
【必須要件】（各１年以上の経験）
・ＩＴヘルプデスクおよびテクニカルサポート経験（詳細は求人特
記事項参照）
派遣・請負等
就業形態
派遣・請負ではない
労働者派遣事業の許可番号
派13-307220
233,071円〜291,339円
※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（月額平均）又は時間額
201,575円〜251,969円
固定残業代に関する特記事項
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、２０時間を超える時間外労働は追加で支給。
◎スキル手当
◎資格手当（資格取得補助有）
◎サポート手当
※ｃ欄に記載された時間数は固定残業代の積算根拠とな
るもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示
すものではない。
昇給制度
あり
昇給（前年度実績）
あり
昇給金額／昇給率
1月あたり0.00％〜5.77％（前年度実績）
賞与制度の有無
あり
賞与金額
計 2.00ヶ月分（前年度実績）
就業時間１
9時30分〜18時30分
就業時間に関する特記事項
参画プロジェクトにより異なります
休日
土曜日，日曜日，祝日，その他
その他
年末年始休暇、夏季休暇
６ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
事業内容
●お客様企業のＩＴ課題に関するソリューションの提案
「経営と戦略」「業務とＩＴ」「人と組織」の３つの要素のバラン
スを取りながらビジネスの仕組みを改善し、企業価値の向上を支援
会社の特長
「ＩＴコンシェルジュ」としてＩＴの課題解決集団として、継続的
な事業の成功を支援する会社です。ＤＸ推進、ＩＴコンサルティン
グ、プロジェクト管理、システム導入、開発、運用などを支援。
選考結果通知のタイミング
書類選考後，面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
〒160-0022
東京都新宿区新宿１－９－７ 第１３大鉄ビル８Ｆ
最寄り駅
地下鉄丸ノ内線 新宿御苑前駅
応募書類等
ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
郵送の送付場所
〒160-0022
東京都新宿区新宿１－９－７ 第１３大鉄ビル８Ｆ
課係名、役職名
人材開発部
ＦＡＸ
03-6674-2433
Ｅメール
【必須要件】（各１年以上の経験）
・ＩＴヘルプデスク／テクニカルサポートの業務経験
・ＷｉｎｄоｗｓＯＳの知識／Ｏｆｆｉｃｅ製品の基本知識
・健康に問題がなく、安定した勤務が可能な方
【尚可】
・ＰＣ及びモバイル端末のキッティング経験
●資格に応じて給与がアップする資格制度を新設しました。
●若手、ミドル、シニアと幅広い年代が活躍しています。
●賞与は年２回支給（昨年度は月給の２か月分）
質問等なければ事前連絡不要です。
応募書類には選考結果通知の為、お持ちの方はＥメールアドレスを
記載してください。
応募書類は弊社Ｅメールアドレスへ送付ください。
出来ない方は郵送で受け付けます。
＊オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状不要です。
求人・事業所PR情報
「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。
弊社は「ＩＴコンシェルジュ」として、クライアントのＩＴ課題に
対して様々なソリューションサービスを提供しているＩＴ企業です
。
その領域は多岐にわたり
●プロジェクトマネジメント
●ＩＴ戦略立案
●ＤＸ戦略立案
●情報システム部門改革
●システム導入に伴うＲＦＰの作成
●システム基盤導入
●Ｗｅｂシステム開発
●ＩＴコスト削減
など複数の課題に対して弊社ならではのアプローチを展開しており
ます。今回は、クライアントニーズの拡大に伴い開発エンジニアを
募集することになりました。
★残業は通常１０時間以下と少なく★有給休暇もとりやすく、取得
していない社員がいると「取ってくださいね」と声を掛けるほど。
★一度話を聞いてみたいという方も、お気軽にご応募ください。
※弊社はまだ１０名程度の会社です。ベンチャー企業で自分の経験
を活かしたい方を募集しております
箇所数
1箇所
代表的な支店・営業所・工場等１
関西支社
●社会保険完備（雇用・労災・健康・介護・厚生年金）
●交通費全額支給
●残業手当（みなし残業２０時間）
●資格手当
●サポート手当
●役職手当
●慶弔見舞金
●誕生日プチギフト
●テレワークあり
●不妊・不育症治療休暇
●健康診断休暇
研修制度の正社員以外の利用
可
研修制度の内容
代表によるＰＭ研修を行っています。
障害者に対する配慮に関する状況
「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。
求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。
