雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、損保事務
ソニーグループの正社員／
お客様サポート（未経験歓迎）
23年連続売上No.1の安定感。
年休123日＋有休取得18.1日で
「実質140日休み」も可能！
＼この求人のポイント！／
【実質年休140日も！】
年休123日＋有休平均18.1日で
プライベート充実
【最先端ツール導入】
会話の「自動文字起こし機能」で
メモの手間なし！
【在宅勤務あり】
業務に慣れたらリモートOK。
柔軟な働き方を応援
【2026年10月入社】
じっくり準備して、
新しいスタートを切りたい方へ
⭐ お仕事について
「保険料を計算してほしい」「ネットでの申込み方を教えて」など、
お客様からの疑問にお答えする受電メインのお仕事です。
※こちらからの保険勧誘・営業電話は一切ありません。
※事故対応は専門部署が行うため、
ハードなクレーム対応もほぼありません。
【具体的には】
・商品内容のご説明・見積り作成
・住所変更や契約内容の変更手続き
・PC操作のサポート
・1日20～30件ほど対応
（1件あたり数分〜15分程度）
【ITがあなたをサポート！】
「電話しながらメモを取るのが不安…」
という方もご安心を。
話した内容がリアルタイムで文字起こしされる
最新システムを導入しています。
業界大手ならではの設備で、
未経験でもスムーズにデビューできます。
【休みはたっぷり。オフも充実】
・5連休の計画休暇：
年に1回、必ず5日間の連休を取得可能！
・有休取得率◎：
平均取得18.1日。
「平日に役所や病院へ」「子供の学校行事へ」も当たり前。
シフト希望OK：
月4日までの希望休提出が可能。
3連休も作れます！
パパママ休暇（有休とは別に5日間付与）
子供が小学6年生になるまで時短勤務OK
✨2025年7月に新オフィスに移転しました✨
「小学館ビル」から
「札幌4丁目プレイス」へ移転。
2025年4月に新たに開業された、14階建てオフィス・商業複合ビル商業施設になります。
オフィスが大きくきれいな環境です♪
商業施設や飲食店もあるため、お昼休憩にランチに行ったり、仕事終わりにショッピングもできます。
▶アクセス
＜新オフィス＞
札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩1分 ※地下直結
札幌市電（外回り）「西4丁目駅」より徒歩1分
さっぽろ地下街ポールタウン直結
✨学歴・経験不問✨
事務、受付、販売、接客（ホテル・飲食・アパレル）、
塾講師など、先輩の9割が未経験スタートです。
・「ソニー」という安定した環境で長く働きたい
・接客経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日
シフト制（実働7.5時間/休憩1時間を含む）
【自動車保険】
(1)8:45～17:15
(2)9:30～18:00
(3)10:00～18:30
(4)10:30～19:00
(5)11:30~20:00
【火災保険】
(1)8:45~17:15
(2)9:30~18:00
(3)11:30~20:00
※(3) は月数回の勤務です。
◇年間休日123日以上(2026年)
◇完全週休2日制（月8～12日／シフト制）
⏩シフトの決め方について
翌月の希望休の候補日を月初に提出し
中旬頃にシフトを決定します。
シフトは、会社の定めた日数まで希望の休日を伝えます。
◆年末年始休日
◆慶弔休暇
◆年次有給休暇（平均取得日数／年間18.1日）
◆計画休暇 （年に1回、連続5日間の休暇を取得可能）
◆特別連続休暇（年に 1 回、連続 3 日間の休暇を取得可能）
◆産前、産後休暇
◆パパママ休暇
◆育児、介護休職 など
〒0600061北海道札幌市中央区南一条西4丁目1番地1番 札幌4丁目プレイス７Fまたは８F
2025年7月に新オフィスに移転しました。
札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩1分 ※地下直結 札幌市電（外回り）「西4丁目駅」より徒歩1分 さっぽろ地下街ポールタウン直結
基本給：月給 23万5000円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※別途残業代支給
※一部時間帯の勤務を対象にシフト勤務手当を支給(月平均1万円)
【手当】
・超過勤務手当
・シフト勤務手当
【昇給】
昇給あり
【業績給】
年2回（6月、12月）※18.8万円程度/半期 を支給（標準評価の場合）
試用・研修期間：4ヶ月(研修1.5ヶ月含む)
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※研修・試用期間中、給与以外は同条件
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 23万2000円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
年収 340 万円（月収 25.5 万円） / 入社 2 年目
月収 25 万 5,000 円（月給 23 万 5,000 円 + シフト手当 + 残業手当 + 業績給）
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
◇交通費規定支給（特急、新幹線は除く）
◇財形貯蓄制度
◇退職金制度
◇ソニー健保関連施設
◇服装、髪型自由
「産前・産後休暇」や「パパママ休暇」、「育児・介護休職」など、
ライフイベントと両立できる制度を導入しています。
キレイなオフィス内には休憩室も完備しています。
⏩エントリー
エントリー後、選考会の予約画面をご連絡します。
▼
⏩一次面接／会社説明動画／適性検査
面接前：会社説明動画および資料の閲覧
一次面接：Webまたは対面形式（面接1~2回）
適性検査：一次面接前後に受験
▼
⏩内定
入社日：2026年10月1日
＜書類選考後の一次面接について＞
【月～金、18：00～／19：00～】に実施
※上記時間帯や平日以外もご案内します。ご相談ください
詳細は応募後の予約画面でご確認ください
土日祝日等での実施のご希望がありましたらお気軽にご相談ください
個別調整やWeb面接も可能です
【所要時間】
＜面接＞ 20～30分
※詳しい実施概要、日程については応募後のご案内をご確認ください
※1時間ほどお時間をいただく場合がございます。
