■仕事内容
NTTデータが提供する保険代理店向けシステムについて、保険代理店様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。特別なITスキルは必要ありません。
システムの使い方や設定方法などのご案内、住所変更などの各種手続き業務をお任せします。
ご利用中のお客様からのご相談が中心で、営業やノルマは一切ありません。
※試用期間終了後は一部在宅勤務も可能です
■対象サービスについて
保険代理店の業務支援システム「WiseOfficeⓇ」。
※現在、業界全体で重要性が高まっている分野のため、社会的意義のある業務です。
■この仕事の特徴
・保険業界での経験・知識をそのまま活かせる
・営業ではなく「サポート業務」に専念できる
・代理店向けの対応のため、専門性を発揮しやすい
■こんな方におすすめ
・保険会社・保険代理店での業務経験がある方
・内勤で落ち着いて働きたい方
・現場経験を活かしてサポート業務に携わりたい方
・ブランクがあるが、知識を活かして復帰したい方
・コールセンター業務の経験がある方
＜歓迎スキル・経験＞
・保険会社または保険代理店での業務経験
＜ブランク歓迎＞
ブランクがある方も歓迎します！
＜基本的なPCスキルがあればOK＞
・簡単なデータ入力
・Word・EXCELの基本操作
・キーボードの操作入力
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
勤務時間：9：00～18：00（休憩時間1時間）
完全週休2日制（土・日）
年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇
都営三田線御成門駅（徒歩1分） 東京メトロ日比谷線神谷町（徒歩8分）
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 27万円 〜 65万円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり5万円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【福利厚生】
交通費支給あり
企業型確定拠出年金あり
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
