★週4・平日のみ・17時まで 全部OK！★高時給1600円◎ネットバンキング（でんさいサービス）お問い合わせ＠多摩センター
インターネットバンキングの電債（でんさい）サービスに関するお問い合わせ
【職種】
ネットバンキングサービスでんさいに関するコールセンター
仕事番号：100_30_2505_45121377A
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社
〒2060033 東京都 多摩市
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分
小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分
多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分
時給1,600円
時給：1,600円
※研修中も同時給
交通費：月上限2万円まで規定支給
★デビュー後、月曜出勤は時給100円UP！
【交通費】
交通費規定支給
月上限2万円まで規定支給
固定残業代なし
【基本情報補足】
勤務シフト：①8:55～17:00
②8:55～18:00
※各休憩65分
★17時まで、18時までいずれか固定も可◎
★上記以外の短時間勤務なども相談可◎お気軽にご相談ください！
★残業はほどんどないのでプライベートの時間をしっかり確保できます◎
★長く安定してお仕事したい方、大歓迎です！
土日祝休み、残業ほぼなしでプライベートと両立しやすいお仕事です。
★フォローには自信あり！未経験も歓迎！
座学・ロールプレイング・振り返りテスト・OJT と、段階を踏んで研修を行います。
管理者がみなさんの理解度を確認しながら研修を進めていきます。
コールセンター未経験の方もご安心ください◎
【仕事内容】
【でんさいサービスのコールセンター/受信】
インターネットバンキングの電債（でんさい）サービスに関する
お問い合せ窓口のお仕事です。
※電債（でんさい）とは･･･
でんさいとは「電子記録債権」の略語で、
手形の事務手続き、印紙税、保管、搬送などの悩みを解決する決済手段です。
手形と同様の安全性や信頼性があり、オンラインで運用できるため
次世代の決済手段として注目されています。
■お問い合わせ例
・電債の利用を始める際の初期登録
・債券の発生・譲渡などの操作説明
・電子手形の現金化に関するご案内
・パスワード失念時のご案内 など
■対応件数
一日の対応件数はだいたい30件程度。
1時間当たり4件前後で焦らず無理なく対応できます。
★法人のお客様からのお電話に対応していただきます◎
お電話をいただくのは法人のお客様のみ。
★フォローには自信あり！未経験も歓迎！
座学・ロールプレイング・振り返りテスト・OJT と、段階を踏んで研修を行います。
管理者がみなさんの理解度を確認しながら研修を進めていきます。
コールセンター未経験の方もご安心ください◎
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
＜歓迎スキル＞
◎下記程度のPCスキルのある方
・両手で文字入力ができる
・会話をしながら会話内容をタイピングできる
・ソフト起動やソフト検索などの基本操作ができる
◎コミュニケーションスキルがある方
◎コールセンター経験がある方
◎銀行業務経験がある方
◎PC画面操作案内の経験がある方
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:55～17:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 08:55～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
★17時まで、18時までいずれか固定も可◎
★上記以外の短時間勤務などもデビュー後は相談可◎例：9:00～13:00など
お気軽にご相談ください！
★残業はほどんどないのでプライベートの時間をしっかり確保できます◎
勤務期間：3ヵ月以上～長期
社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給（⽉上限2万円まで）
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり
■服装︓カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルOK、髪色の指定なし）
※バックストラップ付のサンダルはOK、素足サンダル・スリッパは不可
■喫煙環境：分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
■施設：休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、給湯室、個人ロッカー完備、Wi-Fi設置
【加入保険】
社会保険完備
【試用期間】
試用期間なし
【仕事情報補足】
入社日：応相談可能
給料：高時給1,600円◎
デビュー後の月曜日出勤は＋100円→時給1,700円です♪
WEB応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪
「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！
相談会ご参加受付はこちらから↓
https://x.gd/GvpdS
受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください！
改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括
INN課
