【ここがポイント！】
✅トラブル発生時の対応・解決を担う現場サポートポジション
✅PCキッティングや初期セットアップ経験を活かせる業務内容
✅チームで連携しながら進める現場中心の働き方
✅年間休日128日＆残業月10時間以内で働きやすい
✅WAKU WORK LABO導入で自由度の高いワークスタイル
【仕事内容】
福島県内の企業・官公庁・学校などを対象に、
PCやソフトウェアの初期セットアップやトラブル対応など、
IT環境の運用・サポート業務をお任せします。
本ポジションでは、現場での対応を中心に、
トラブル発生時の原因特定・復旧対応など、
実務に近いポジションでご活躍いただきます。
PCのキッティングやセットアップ経験を活かしながら、
チームで協力し、クライアントの業務を支える役割です。
＜主な業務＞
・PCのキッティング／初期セットアップ（OS・ソフトウェア設定など）
・トラブル発生時の一次対応・原因切り分け・復旧対応
・ソフトウェアや周辺機器の設定・導入サポート
・保守契約ユーザーへの問い合わせ対応
・IT環境の改善提案・入れ替え対応
・チームメンバーと連携した現場対応
・社内外との調整・サポート業務
【1日の流れ】
・08:30 出社・メールチェック・タスク確認
・09:30 クライアント先でのセットアップ作業・トラブル対応
・12:00 昼休憩
・13:00 PC設定・ソフトウェア導入対応
・15:00 チーム内での進捗共有・相談
・16:30 社内打ち合わせ・対応内容の整理
・17:30 業務整理・退社（残業少なめ）
【入社後の流れ】
まずは先輩メンバーと一緒に現場対応を行いながら、
業務の流れや対応方法を習得していただきます。
その後、経験に応じて対応できる範囲を広げ、
トラブル対応やセットアップ業務のスキルを高めていきます。
【職場環境・働き方】
「感じのいい商売」を理念に、働きやすさを大切にしています。
◎年間休日128日以上
◎完全週休2日制（土日祝）
◎残業月10時間以内
◎フリーアドレス・テレワーク環境あり
◎WAKU WORK LABO完備
◎産休・育休取得率100％（復帰実績あり）
【私たちの想い】
「経営の目的は社員の幸せ」
一人ひとりが無理なく働きながら、
スキルを着実に積み上げていける環境づくりを大切にしています。
現場での経験を重ねながら、
長く安定して活躍できるポジションです。
【会社の雰囲気を、ぜひ一度ご覧ください】
▼会社HP
https://www.suzuyayoko.co.jp/
▼YouTube（会社紹介動画）
https://www.youtube.com/watch?v=Eo1ceZx6OoQ&t=347s
実際のオフィスや働く様子を動画でご紹介しています。
「どんな会社なんだろう？」と思った方は、ぜひ一度ご覧ください。
【必須条件】
・PCキッティング／初期セットアップの実務経験
・基本的なPC操作スキル（Excel／メールなど）
・社内外とのコミュニケーションに抵抗がない方
・普通自動車運転免許（業務での移動があるため）
【歓迎条件】
・ネットワーク運用・保守の実務経験3年以上
・ITサポート／ヘルプデスクの経験
・トラブル対応や障害切り分けの経験
・サーバーやネットワーク機器に関する基礎知識
【求める人物像】
・トラブル発生時も冷静に対応・解決まで進められる方
・現場での対応や外出業務に前向きに取り組める方
・チームと連携しながら業務を進められる方
・スキルの幅を広げたいという成長意欲のある方
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
勤務時間：8:30～17:30（実働8時間／休憩1時間）
・残業は月平均10時間以内と少なめです
・定時退社を推奨しており、メリハリのある働き方が可能
・訪問スケジュールにより多少前後する場合あり
・無理のない業務配分で、ワークライフバランスを重視しています
・年間休日128日以上
・完全週休2日制（土日祝休み）
・GW休暇
・夏季休暇（3日程度）
・年末年始休暇（5日程度）
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（取得実績あり・復帰率100％）
郡山富田駅から徒歩13分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 17万5000円 〜 29万3000円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万5000円 〜 8万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり33時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
月給:22万円～38万円
・経験・能力・前職給与を考慮のうえ決定
・固定残業代（33時間分）を含む
・超過分は別途全額支給
※昇給年1回あり
※賞与年2回支給
※各種手当（交通費・子ども手当・役職手当など）別途支給
●400万円/20代・入社1年目
（月給27万円＋手当＋賞与）
●490万円/20代・入社3年目
（月給35万円＋手当＋賞与）
●570万円/30代・入社5年目
（月給40万円＋手当＋賞与）
【福利厚生】
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費支給
・子ども手当
・役職手当
・資格取得支援制度
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・選択制企業型確定拠出年金制度
・健康診断・インフルエンザ予防接種
・慶弔見舞金制度
・社員旅行・社内イベントあり
・社内研修・スキルアップ支援制度
働き方改革を実践し、
社員の働きやすい環境を整えています。
在宅ワークや週休2日制への移行、
残業時間の削減などの取り組みを行い、
社員の定年退職後も継続したいと思う
会社を目指しています。
働き方改革に本気で取り組む為、本社を2019年に全面リニューアル。
1階勤務スペースを最先端の働き方ができる空間に。
2階は様々な設備を整えた「WAKU WORK LABO（ワクワクラボ）」をオープン。
ビジネスだけでなく地域交流等の目的で活用しています。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
屋内完全禁煙
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※書類選考通過者のみに7営業日以内にご連絡いたします
※応募状況によりご連絡が前後する場合がございます
