「元給食調理の私が、
4ヶ月後には一人で店舗を任されるように。」
接客経験もほとんどなかったという中途入社のKさん。
最初は言葉に詰まってしまうことも多く、不安が9割だったそうです。
それでも、先輩たちは頭ごなしに叱るのではなく、「次はこうしてみようか」と寄り添いながらサポート。
少しずつ接客にも慣れ、自信を持ってお客様と向き合えるようになっていきました。
株式会社リバロが大切にしているのは、“相手の話をちゃんと聞くこと”。
「人と丁寧に向き合う姿勢」があれば、チーム内で支え合いながら成長していけます。
実際に、「言葉に詰まったら先輩が自然に会話を繋いでくれた」という声が当たり前に出てくる環境。
だからこそ、飲食・販売・接客など異業種出身の20代〜30代スタッフが多く活躍しています。
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✨お任せするのは“想いを聞く接客”✨
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ブランド品・貴金属・時計などの買取接客です。
100％反響営業で、飛び込みやテレアポはありません。
お客様が持ち込まれる品物には、それぞれ思い出や背景があります。
「親から譲り受けた時計」「昔頑張って買ったバッグ」など、品物に込められた想いを丁寧に聞きながら接客を行います。
大切なのは“聞く力”。
ただ価格を提示するのではなく、お客様に寄り添いながら納得感のある買取を行うスタイルです。
「買取店は初めてで不安だったけど、あなたに任せて良かったわ」と言っていただけた瞬間は、大きなやりがいになります。
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✨安心して始められる3つのPOINT✨
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✅1〜3ヶ月の育成期間
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入社後すぐに1人で接客を任せることはありません。
ブランド品の知識や査定の流れ、接客マナーなどを学ぶところからスタート。
査定は商品の写真を本部へ送って確認できるため、専門知識がなくても安心です。
接客中に言葉に詰まった時も、近くの先輩が自然に会話へ入り、違和感なくフォローしてくれます。
✅チームで成長・達成する組織づくり
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個人ノルマに追われたり、個人同士で数字を競わせることは一切ありません。
インセンティブもチームやエリア単位で支給される仕組み。
そのため、自然と助け合う空気が生まれています。
知識共有も活発で、「仕事中にスマホを見ること」を禁止するどころか、むしろ推奨しています。
ブランド相場や真贋情報は毎日のように変化するため、気になったことはその場で調べたり、グループLINEで最新情報を共有したりする社風です。
✅叱責や残業が一切ない環境
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リバロには、感情的な叱責はありません。
もし失敗しても、次はうまくできるよう一緒に考えるスタンスを徹底しています。
だからこそ、必要以上に空気を張りつめさせたり、意味のない居残りもありません。
19時過ぎには退勤できる日がほとんどで、仕事終わりに買い物や趣味を楽しむ社員も多いです。
業界・職種未経験の方、第二新卒大歓迎！
スタッフ全員が未経験スタートです！
【必須】
・高卒以上
・普通自動車免許（AT限定可）
【歓迎】
・営業や接客経験を活かしたい方
┗法人営業／個人営業は不問
・人と話すことが好きな方
【こんな方に◎】
・個人ノルマ中心の働き方に疲れた方
・チームで協力しながら働きたい方
・人間関係の良い職場で働きたい方
・未経験から新しい仕事へ挑戦したい方
・新しい知識を前向きに吸収できる方
・変化に柔軟に対応していける方
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マネージャーも異業種出身！
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「前職は10年間、オフィス機器の会社で法人向けの営業をしていました 。
リバロへ転職して驚いたのは、本当に残業や叱責がないこと 。自分がそうしてもらったように、今は新しく入る方へ『次はこうしたらうまくいくよ』と優しくアドバイスを伝えています 。」
(マネージャー37歳／入社5年目）
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「入社前トライアル制度」あり！
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リバロでは、業務への適合性を事前にお互いが確認できるよう、2週間程度の体験入社的なトライアル期間を設けています 。
会社側からも、あなた側からも「ごめんなさい」ができる柔軟な仕組みですので、「本当に自分にやれるか不安」という方も、まずは気軽な気持ちで挑戦してみてください 。
実働時間：1日あたり8時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 〜 23日
勤務時間: 9:30〜19:30（実働8.5時間、休憩1.5時間）
✅残業ほとんどなし
早上がりで19時過ぎに帰れる日がほとんどです（それに伴う給与変動はありません） 。
ショッピングや美容、カラオケなど、スタッフは皆、プライベートの時間をしっかりと満喫してリフレッシュしています。
・4週8休（シフト制勤務）
・有給休暇
・年末年始休暇
駐車場完備
JR「新庄駅」車で5分 / 車通勤OK/バイク通勤OK
基本給：月給 32万円 〜 45万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験・能力を考慮の上決定
※時間外手当別途支給
✅入社半年後からインセンティブ支給
インセンティブは個人単位ではなく、チームやエリア単位で支給しています。
そのため、スタッフ同士で数字の奪い合いはありません。
【福利厚生】
・交通費全額支給
・インセンティブ制度
・車通勤OK
・駐車場完備
・スポーツジム割引制度
・旅行代金割引制度
・研修制度あり
・入社前トライアル制度あり
・手厚い出張手当あり
┗山形や栃木など、他エリアへの2週間程度の応援出張が発生した際、スタッフが行きたがるほど手厚い手当が支給されます。
店舗あたり1〜2名体制での運営が基本のため、大人数特有のギスギスした雰囲気や派閥などはありません。
「困っている人を放っておかない」風土が根付き、リラックスして働けます。
20代〜30代が中心に活躍しており、年齢や役職に関係なくフラットに話せる環境です。
「応募画面へ進む」ボタンより必要事項をご入力の上、ご応募ください。
応募確認後、担当者よりご連絡いたします。
勤務開始日のご相談も可能ですので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
