仕事内容:
※下記のいずれかを満たしている方限定※
■日本語での接客業務が可能な方
■日本語でのコミュニケーションが取れる方
「ホテルのようで、ホテルではない」
私たちは、単なる宿泊場所を提供するのではなく、地域のタカラモノを発掘し、編集し、発信する「コミュニティ創出企業」です。
全14室、全室レイクビューのプライベートリゾートを舞台に、お客様と地域、そして未来を繋ぐ役割をお任せします。
【具体的な業務内容】
■接客・コンシェルジュ
・チェックイン／チェックアウト対応
・館内（レストラン・婚礼）のご案内
・地域の観光スポットや生産者の物語を伝えるコンシェルジュ業務
■事務・運営
・予約管理（PC操作あり）、メール・電話対応
・ラウンジの運営サポート
アピールポイント:
【この仕事の魅力：接客の枠を超えた「表現者」へ】
セトレのスタッフは「接客のプロ」である以上に、地域のファンであり「目利き」です。マニュアル通りのサービスではなく、あなた自身の感性で地域の魅力を企画・提案できるクリエイティブな環境です。
【キャリアと成長：20代での支配人抜擢も】
「自律型組織」を掲げる当社では、社歴に関わらず「やりたい」と手を挙げる人にチャンスを惜しみません。20代で支配人（GM）に就任した実績もあり、若いうちから経営感覚を養えます。
【未経験の方へ】
入社後は「HOLONIC-PATH（理念）」を深く学ぶ研修や、実際に生産者のもとを訪ねるフィールドワークなど、独自の教育体制を整えています。スキル以上に、滋賀という土地への好奇心や、変化を楽しめるマインドを大切にしています。
求める人材:
学歴不問 / 未経験OK
【未経験・第二新卒歓迎】
■必須スキル
・日本語能力：母国語が日本語の方優遇
・基本的なPCスキル（メール・簡単なExcel/Word操作）
■求めるマインドセット
・人から「ありがとう」と言われることに喜びを感じられる方
・地域の魅力（食・文化・伝統）に興味があり、発信したい方
・決まった形に捉われず、変化や挑戦を楽しめる方
※ホテル業界の経験は問いません。異業種からの転職者も多数活躍中です。
勤務時間・曜日:
1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制・週所定40時間）
＜フロント勤務は以下の3パターン＞
・09:00～18:00(休憩1h)
・10:30～19:30(休憩1h)
・13:00～22:00(休憩1h)
1日3名体制で勤務を行います。
22時以降の夜勤業務での勤務はありません。
休暇・休日:
週休2日制
・完全週休2日（シフト制）
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇（取得実績多数）
・介護休暇
・リフレッシュ休暇（正社員向けの連続休暇取得推奨制度）
勤務地:
研修や社内イベントのために年に数回、グループ内他施設へ出張の可能性あり
※受動喫煙防止措置について：屋内禁煙（喫煙専用室設置）
アクセス:
JR堅田駅から路線バス「琵琶湖大橋東詰」下車から徒歩2分
※車、バイク、自転車 通勤可
※琵琶湖大橋を通る方は、通行料金の手当あり
【電車・バスでお越しの場合】
(1)京都～JR湖西線「堅田駅」下車
⇒路線バス「守山駅行」（もしくは佐川美術館行）
「琵琶湖大橋東詰」下車
⇒徒歩2分
※京都駅からの所要時間：約25分
(2)京都～JＲ琵琶湖線「守山駅」下車
⇒路線バス「雄琴行」（もしくはみさき公園行）
「琵琶湖大橋東詰」下車
⇒徒歩2分
※守山駅からの所要時間：約25分
【お車でお越しの場合】
(1)大阪・京都方面より
名神高速「京都東IC」～湖西道路「真野IC」
⇒琵琶湖大橋渡り、「琵琶湖大橋東詰交差点」を右折
※真野ICからの所要時間：約10分
(2)名古屋方面より
名神高速「栗東IC」～県道477号線（レインボーロード）経由
⇒「琵琶湖大橋東詰交差点」を左折
※栗東ICからの所要時間：約20分
給与:
年収例
2,856,000円 / 入社1年目・中途採用：第2新卒
3,360,000円 / 入社3年目・フロントリーダー：入社3年目
3,960,000円 / 入社5年目・マネージャー：役職者
待遇・福利厚生:
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・施設利用優待（自社運営のホテル・レストランを割引価格で利用可能）
・研修制度（入社時研修、地域研修、外部セミナー参加支援）
・制服貸与
・定期健康診断
・メンタルヘルスケア支援
その他:
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indeedからの応募
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雇用形態: 正社員
給与: 210,000円 - 340,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
