仕事内容:
あなたには、結婚相談所の「ご活動開始前窓口」の一員として、会員様がスムーズに婚活をスタートできるよう準備のサポートをお任せします。
独身証明書など、普段の生活では馴染みのない書類の扱いもありますが、専門知識は入社後に一から丁寧にお教えします。
まずはできることから始め、習熟度に合わせて少しずつ業務の幅を広げていきますので、未経験の方も安心してスタートできる環境です。
～仕事の大まかな内容～
▼入会手続き（入会した方へ会員ページの発行と準備のご案内を行います）
▼提出書類の確認（会員様が提出された書類を確認し、受領手続きを行います）
▼電話対応（電話でのお問い合わせ対応をします）
◎対面対応はなく、メール・電話でのカスタマーサポート業務です。
◎様々な公的証明書に触れる中で、他では得られない高い専門性を身につけることができます。
～1日の流れ（イメージ）～
10：00～11：30 入会された方の契約手続き
11：30～14：00 書類受領、ご活動準備のご案内メール、受電対応
14：00～15：00 お昼休憩
15：00～15：30 担当する婚活アドバイザーへ会員様の割り当て
15：30～19：00 書類受領、会員様からのメールのご返信
19：00 終業
～働き方～
週2日程度、オフィスに出社いただき、それ以外は在宅勤務のハイブリッド型。
30～40代が活躍中で、子育てが落ち着き社員として数年ぶりに復帰された方も！
ブランクのある方も歓迎しています。
※当社は一般社団法人結婚相手紹介サービス協議会（JMIC）に所属しています。
アピールポイント:
・出社と在宅勤務のハイブリットな働き方ができます。（在宅勤務がメインです）
・在宅でも安心のサポート体制と、常に社内チャットや電話を通して相談・報告ができる環境あり！そのため、チームワークはどこよりも自信があります◎
求める人材:
既卒・第二新卒歓迎◎
未経験OK◎
学歴不問学歴不問 / 未経験OK◎
■事務職の経験がある方（業界は問いません）
■文字入力や、エクセル・ワード・スプレッドシート・ドキュメントなどの基本的なパソコン操作ができる方
＼コールセンターや接客の経験がある方も歓迎！／
電話対応やお客様対応の経験をお持ちであれば、そのスキルを活かしてご活躍いただけます。
★婚活経験の有無は問いません。
専門知識や仕事の流れは、入社後に丁寧な研修で一からお教えしますのでご安心ください。
★仕事を通じて自身の介在価値や「だれかのために」という貢献性を強く実感したい方、ぜひご応募ください。
幅広い方からご応募いただけることを楽しみにしています！
※即勤務可能な方は大歓迎です。
勤務時間・曜日:
シフト制
※週休2日制（ひと月の公休は8日間）
※残業月20～40時間程度
※シフトは同じグループのメンバーと調整をします
【勤務時間】
10：00～19：00
8時間勤務(休憩込9時間）
休暇・休日:
■週休2日制（シフト制／月8日休み）
■年末年始休暇（5日）
■夏季休暇（5日）
■有給休暇
■バースデー、パートナーバースデー休暇
■プロポーズ休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■産休・育休取得実績あり
勤務地:
転勤なし
※6月16日に本社を下記住所に移転します。
出社の場合はこちらの住所に出社いただく形になります。
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F
アクセス:
最寄駅：西新宿駅、新宿駅、都庁前駅
給与:
固定残業代あり：月給￥260,000以上は1か月当たりの固定残業代￥63,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
■昇給年1回（7月）
■賞与年2回（業績による）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月4万円まで）
■在宅勤務手当（月5,000円）
■私服勤務OK
■社内禁煙
■テレワーク・在宅勤務OK
■資格取得支援・手当あり
■有給取得推奨環境
（弊社では社員の働き方に考慮し、有給取得率を高く保っています。
半休や1日単位の有給をシフトに組み合わせる等、多くの社員が有給休暇を効率よく取得している環境です。）
待遇・福利厚生:
■私服勤務OK
■社内禁煙
■テレワーク・在宅勤務OK
■資格取得支援・手当あり
■有給取得推奨環境
（弊社では社員の働き方に考慮し、有給取得率を高く保っています。
半休や1日単位の有給をシフトに組み合わせる等、多くの社員が有給休暇を効率よく取得している環境です。）
その他:
・勤務開始日の相談OK（お気軽にご相談ください）
・リモート面接あり（1~2回予定）
雇用形態: 契約社員
給与: 260,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
