仕事内容:
◇◇ 業務内容 ◇◇
企業のDX推進プロジェクトにおいて、Salesforceを中心としたCRM導入・移行を担当します。営業・顧客管理業務の改善を目的に、設計から運用まで一貫して携わります。
- Salesforce(Sales Cloud・Service Cloud)の導入・設定
- CRM導入・移行プロジェクトの推進
- 要件定義・業務分析・Fit&Gapの実施
- オブジェクト・項目・権限・画面レイアウト設計
- Flowを活用した業務自動化
- 外部システムとのAPI連携
- データ移行・データクレンジング
- ユーザー部門への導入支援・運用改善
アピールポイント:
- Salesforce導入から運用改善まで幅広く担当できる
- CRMを活用した業務改善・DX推進に携われる
- 要件定義を含む上流工程から参画できる
求める人材:
◆◆ 求めるスキル・経験 ◆◆
【必須】
- Salesforceの導入・開発経験(2年以上)
- Sales CloudまたはService Cloudの実務経験
- 要件定義または基本設計の経験
- CRM導入・運用経験
- 顧客折衝経験
【歓迎】
- Apex・Lightning Web Components(LWC)の開発経験
- Salesforce Flowの利用経験
- Data Loaderを用いたデータ移行経験
- Experience Cloudの利用経験
- REST API・MuleSoftなどの連携経験
- Salesforce認定資格(Administrator・Platform App Builderなど)
勤務時間・曜日:
平日、日中稼働できる方(コアタイムあり)
休暇・休日:
土日祝休み
給与:
月給:65万円~75万円(スキル・経験値考慮)
その他:
・日本在住の方
・一人月で稼働可能な方
・45歳未満の方
・リモート勤務も可能
雇用形態: 業務委託