仕事内容:
Indeedでは特別な選考フローにご案内✨
初回面談までの通過率大幅UP!
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\✨子育てと両立し安定して働ける✨/
・急なお休みも相談しやすい環境
・フリードリンク&ランチ支給制度あり
・お子様連れ出勤OK(3歳以上/規定あり)
・マニュアル完備で未経験でも安心スタート
・服装、髪型、ネイル自由で自分らしく勤務
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【 業務内容 】
■電話でのサービスご案内
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不要の衣類・バッグ・ブランド品など
売却を検討されているお客様へ、
出張リサイクルサービスの内容をご案内。
難しい営業トークや商品知識は不要で、
マニュアル(トークスクリプト)に沿い
順番に説明する形のため、
未経験の方でも始めやすい業務です。
■ヒアリング対応・日程調整
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お電話の中で、お客様のご状況を
(売却希望の品物・量・希望時期など)
簡単にヒアリングします。
その内容をもとに、
訪問査定の日程を調整し、
スケジュールを確定させる業務です。
複雑な判断や専門知識は必要なく、
「いつならご都合が良いか」を
確認しながら進める
シンプルなやり取りが中心です。
■データ入力・事務処理
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通話後にお客様情報や会話内容、
アポイント日程などを
専用システムへ入力します。
入力項目はあらかじめ決まっており、
「選択式」や「文字入力」が中心で、
PCの基本操作ができれば問題ありません。
また、入力ミスを防ぐため
確認画面やチェック体制も
整っているため、
経験がない方でも安心して取り組めます。
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【 1日の流れ(例) 】
◆9:00|朝礼・研修・ロールプレイング
◆9:40|電話業務スタート
◆10:50|小休憩
◆11:00|電話対応再開
◆12:00|ランチ休憩
◆13:00|午後の架電・案内業務
◆15:00|小休憩+チーム共有
◆16:00|最終対応・入力作業
◆18:00|定時退社
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【 業務内容の補足 】
不要品の売却を検討しているお客様に、
出張リサイクルサービスを
ご案内するお仕事です。
電話対応はすべて
マニュアルが用意されており、
未経験の方でも流れに沿って
対応できる仕組みになっています。
業務は主にヒアリングと日程調整、
簡単なデータ入力で構成されており、
複雑な判断や専門知識は必要ありません。
1日の対応件数は
一定のペースで調整されており、
無理な架電ノルマなどはありません。
お子様連れ出勤や
急なお休み相談にも理解があり、
家庭と両立しながら
働ける体制が整っています。
アピールポイント:
株式会社エイチツーは、
ご家庭向けの
出張リサイクルサービスを展開。
不要品の買取や回収を通じて、
暮らしをより快適にすることを
目的とした地域密着型の企業です。
スタッフの多くが子育て世代で構成され、
働く人同士互いにサポートし合う文化が
根付いています。
勤務環境は柔軟性が高く、
急な家庭事情も対応しやすい体制を整備。
未経験からスタートする方も多く、
研修やマニュアルを通じて
段階的に業務を習得できるため
安心して長期的に働ける職場です。
求める人材:
⭐必須条件
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・学歴、職歴、経験不問
・基本的な電話対応に抵抗がない方
・簡単なPC入力(文字入力レベル)ができる方
・マニュアルに沿って丁寧に業務を進められる方
⭐歓迎条件
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・電話オペレーターのご経験がある方
・カスタマーサポートのご経験がある方
・事務作業やデータ入力のご経験がある方
・テレフォンアポインターのご経験がある方
※上記経験は必須ではなく、
未経験の方も大歓迎です
⭐こんな方におすすめ
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・家庭や子育てと両立し働きたい方
・未経験から事務業に挑戦したい方
・コツコツ丁寧に進めることが得意な方
・主婦(夫)として安定した環境で働きたい方
勤務時間・曜日:
【 勤務時間 】
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◆基本勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間)
実働時間:5時間〜8時間
平均勤務日数:週2日〜5日
・1日5時間~勤務OK
・週2日から勤務可能
・平日のみ勤務も相談可能
・当日の急な出勤も相談OK
(※柔軟なシフト対応)
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◆勤務時間例
(家庭と両立しやすい働き方)
・10:00~16:00
(午前中心の勤務)
・9:00~14:00
(午後からゆっくり勤務)
・13:00~18:00
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◆働き方の特徴
・安定して働きたい方に適したシフト設計
・フルタイムでも無理なく続けられる
業務量調整あり
・収入アップを目指せる勤務体系
(週5優遇制度あり)
・チーム制でサポートし合えるため
負担が偏りにくい環境
休暇・休日:
【 休日・休暇 】
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・土曜、日曜、祝日(基本休み)
※第2・第4土曜日は希望により勤務可能
◆勤務スタイル
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・週4日以上のレギュラー勤務歓迎
・週5日勤務可能な方は優遇あり
・当日の出勤相談も可能な柔軟体制
・シフト制で希望に応じて勤務日調整可能
⭐働き方の特徴
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・基本は固定休みで
生活リズムを整えやすい環境
・必要に応じてシフト調整ができるため
無理のない勤務が可能
・チームで業務を調整するため
休み取得の相談がしやすい職場
勤務地:
【 勤務地について 】
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〒120-0002
東京都足立区中川4-41-30東亜ビル2F
アクセス:
【 アクセスについて 】
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千代田線・常磐線
「亀有駅」より徒歩8分
給与:
【 給与の詳細 】
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時給:1,500円~3,000円
昇給:あり
インセンティブ:あり
※アポイント獲得後の成果に応じ支給
研修期間:あり(約1ヶ月)
→研修期間中:時給-120円
※週の勤務条件・稼働状況に応じ
時給アップ制度あり
【 手当の詳細 】
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通勤手当:あり
(上限:1,000円/日)
時給UP制度:あり
週5勤務/フル出勤など
特定の条件下にて支給
(時給+50円以上)
【 モデル収入(例)】
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◆週4日・1日5時間勤務
(1,500円×5時間×16日)
月収約120,000円
◆週5日・1日8時間勤務
(1,500円×8時間×20日)
月収約240,000円
◆高時給帯で勤務
(3,000円×8時間×20日)
月収約480,000円
※スキルや経験に応じ変動あり
待遇・福利厚生:
【 福利厚生 】
◆社会保険制度
・勤務条件に応じて加入可能
◆研修制度あり
・マニュアル完備のため未経験でも安心
・電話トーク、システム入力の基礎研修
・現場でのフォロー体制あり
◆職場環境
・服装/髪型/髪色/ネイル/ヒゲ自由
◆シフト優遇あり
◆選べる給与システムあり
◆即日採用・即日勤務相談可
◆ランチ補助制度
◆フリードリンク制度
◆社内設備
・お子様連れ勤務スペースあり
・リラックスできる休憩環境あり
(お子様連れ出勤相談可)
◆グループ会社特典
・ネイル・マツエクサロン利用可能
◆マッサージチェア利用可
◆高級感のあるオフィス環境
◆受動喫煙対策:あり
(喫煙・分煙)
その他:
⭐Indeedよりご応募いただくと…⭐
◆選考通過率が通常よりも大幅UP⏫
◆あなたの強みをしっかりヒアリング✨
◆最短で内定までスムーズにご案内可能✔
◆初回面談で不安や疑問も丁寧にフォロー
<応募後の流れ>
▶ 【STEP1】ZOOMにてカジュアル面談
▶ 【STEP2】書類選考(履歴書・職務経歴書)
▶ 【STEP3】一次面接(人事担当と面接)
▶ 【STEP4】最終面接(部長クラスとの面接)
▶ 【STEP5】内定・条件提示
※選考期間の目安は【1週間〜2週間前後】です。
※面接は初回は“ZOOM”を基本とし、その後は対面にて実施します。
※内定後の【入社日調整はご希望に応じて柔軟に対応】いたします。
※【服装はスーツ】でのご参加をお願いします。
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,500円 - 3,000円 時給