宿泊業ゲストサポート

求人の詳細

仕事内容:

⏩カスタマーサポート（宿泊ゲスト対応）
宿泊施設をご利用されるお客様からのお問い合わせ対応を中心に、安心してご滞在いただけるようサポートをお願いします。

【主な業務内容】

⭐マニュアル・OJTがあるため未経験でも安心！
まずは予約確認や簡単なメッセージ対応からスタートします。

＼★仕事のやりがい★／
◎お客様の「助かった」が直接届くポジション
◎困った時は社員がサポートするので安心して働ける
◎マニュアル対応からスタートし、対応力が身につく

アピールポイント:

事業拡大につき、スタッフを募集しています！

【ポイント】
難しい判断は社員が対応するので、まずはマニュアルに沿った対応でOK！
「困っている人をサポートしたい」という気持ちがあれば活躍できます。

【当社について】
福岡県内・大阪府内・東京都内、北海道内を中心に多くのお客様に
ご利用いただいている民泊物件を250部屋程度運営しております。
5年以内に年商30億円、従業員50人を目標としており、
宿泊業を中心として事業規模を拡大中で、
会社の創業期に深く関われるタイミングです。

求める人材:

・丁寧な対応ができる方
・未経験者大歓迎
・PCで文字入力ができる方
・困っている人をサポートすることが好きな方

経験・スキルよりも、意欲やマインドを重視します！！

勤務時間・曜日:

【勤務時間】
10:00～18:00の間で自由シフト
※1日5時間～勤務OK
※週1日～勤務OK

勤務時間・曜日はお気軽にご相談ください！

ライフスタイルに合わせて勤務時間を調整できます。

休暇・休日:

＼固定シフト制／

・月末に翌月のシフトが決まる為、予定が立てやすいです！
・土日、平日関係なく、施設の予約状況から相談させていただきます！
→平日休みだと、病院や銀行など行けるため、従業員より好評！

勤務地:

・敷地内禁煙

アクセス:

・博多駅徒歩5分

給与:

【時給】
1,300円～2,000円　入社半年後に昇給実績あり！

【想定月収】
10万円～15万円

・昇給査定年1回

実績や状況に応じて、下記の手当を支給
・資格手当

待遇・福利厚生:

・退職金制度
・通勤手当全額支給
・資格取得支援、手当あり
・昇給有
・服装自由

その他:

【応募方法と流れ】
1.インターネットから応募
2.当社より面談日時のメッセージを送付
3.ご来社いただき面接

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,300円 - 2,000円時給