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研修制度が大充実!
確かなノウハウが身につきます♪
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【マンツーマンでの教育指導】
・入社後は専任の研修担当者がつきます
・業務の流れ、対応のコツを
丁寧にレクチャー♪
・安心して業務スタートできます〇
【一人ひとりに合わせた期間設定】
・約2ヶ月間を目安に、
習熟度に応じたペースで進行♪
・電話応対の基本~実務への応用まで
段階的に習得できます〇
【独自の研修マニュアル完備】
・対応ノウハウを体系化した
非公開マニュアルをご用意!
・過去の事例、注意点をふまえた
実践的な資料ばかりで
業務にもスムーズに馴染めます♪
▽研修内容の一例
・応対マナー/話し方の基礎
・実例に基づくロールプレイング
・応対記録の入力トレーニング
(PCフォーマット操作)
・チーム内での模擬業務
・フィードバック共有
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未経験からの挑戦大歓迎!
着実な成長を応援します♪
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お仕事をお任せするにあたって、
法律知識の有無は問いません。
「人に寄り添いたい」という気持ちで
一緒に頑張っていきましょう!