The Business
テクノロジーの進化、働き方の多様化、社会や顧客の期待が絶えず変化する中で、経営戦略と人材とをつなぐ一貫した人的資本戦略、そしてそこで働く人の自発的な貢献意欲こそが、ビジネスを持続的に成長させる鍵となります。
WTWの Employee Experience(従業員体験)チーム は、世界中の企業と協働し、何百万人もの従業員の「働く体験」にポジティブな変化をもたらしてきました。私たちは、人々が目的を感じ、協力し合い、高いエンゲージメントをもって生産的に働くための支援をしています。そのために、WTWが長年にわたり蓄積してきたグローバルの知見、豊富なデータ、そして科学的なアプローチを活用し、従業員エンゲージメント、EVP(従業員価値提案)、カルチャー変革、チェンジマネジメント、リーダーシップ開発などのソリューションを総合的に組み合わせて、クライアントの人的資本価値の最大化を支援します。
今日、そしてこれからの従業員が職場に求めるものは明確です。
I. 多様性を尊重し、目的を共有できるインクルーシブな環境
II. 活気ある組織で、自らの力を発揮し成果を創出できる機会
III. 信頼できるリーダーと仲間とのつながり
IV. 成長と貢献が正当に認められ、報われる仕組み
WTWはクライアントと共に、こうした理想的な従業員体験を「構想」から「実現」まで伴走します。単なる制度設計ではなく、経営戦略と従業員の体験を結び付け、企業の変革を支援するコンサルティングを行います。
WTWのクライアントは、製造業、金融、テクノロジー、消費財、ヘルスケアなど、あらゆる業界のリーディングカンパニーが中心です。国内外のオフィスと連携しながら、グローバルの知見とローカルの理解を踏まえたソリューションを提供しています。特に、経営戦略の転換や組織変革、M&Aといった変化の局面では、従業員のエンゲージメントとリテンションが企業の命運を左右します。そのような重要な瞬間に、私たちはクライアントから信頼されるパートナーとして、戦略の実行に向けて人と組織の変化を促進するためのアドバイスを提供しています。
The Role
Employee Experience Senior Directorは従業員体験の変革と企業全体の人材戦略推進を目的とした、複雑かつ広範な課題に関するコンサルティング案件を主導・監督します。経営幹部層の信頼できるアドバイザーとして、様々なステークホルダーを巻き込みながら組織文化の形成、従業員価値提案(EVP)の定着、大規模なリーダーシップ行動変革を支援します。
<主な責任範囲>
<代表的なプロジェクト例>
グローバルエンゲージメントサーベイ: 数万人規模の従業員調査を通じて、組織の強みと改善領域を特定し、経営に改善の方向性を提言
カルチャー変革支援: 新たな価値観・ビジョンや望ましいカルチャーの浸透に向けたチェンジマネジメントプログラム設計・運営
リーダーシップ開発:リーダーシップ要件とサクセッションプランのフレームワークの策定から運用時のアセスメントに至るまでのリーダーシップ開発・登用の一貫した支援の提供
EVPの策定・導入支援:従業員に対してどのような価値を提供できるかを、企業の理念や戦略、人材に対する考え方を基に抽出し、広く浸透させるための支援を実施
<主な役割・責任範囲 >
Clients
大規模で複雑、かつ影響力の大きいコンサルティング案件の構想立案と遂行を主導する。
経営幹部層に対するアドバイザーとして、戦略的人事およびビジネス上の意思決定に影響を与える。
EX分野におけるWTWの存在感と影響力を拡大する事業機会を特定し推進する。
クライアントのニーズに合致した、データドリブンで革新的かつインパクトをもたらすような解決策を提示する。
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Excellence